2012年7月25日，上海GE检测控制技术（GEMeaSUrement＆Contr01）宣布其位于中国上海的客户应用中心（CustomerApPJicationCenter）正式投入运营，并于同日举行了该中心成立的开幕仪式。中国石油与石化工业联合会常务副会长李寿生、上海市商务委员会外资管理处刘朝辉处长、GE石油天然气集团中国区总经理刘波与GE检测控制技术中国区总经理许欣，为该中心剪彩。约150名来自于石油化工、电力、航空航天、钢铁等行业的重要客户出席了客户应用中心的开幕仪式并参观体验了其业务部门的主要产品以及先进的互动式多媒体演示。

菲利普·科特勒曾经说过,\"营销并不是以精明的方式兜售产品或服务,而是一门创造真正客户价值的艺术\"。由此可以看出营销管理是创造客户价值的艺术。营销要实现创造客户的价值营销的目的是创造客户价值,要想达到这一目的,首先要明确目的的含义。简单来理解,客户价值就是客户的利益和好处,这里有两方面的含义,一是企业认为所提供的产品和服务为客户创造的价值;二是客户认识并感受到产品和服务的价值。这两点有时并不相同,有一个流传已久关于裁判的故事,\"两位球迷在讨论犯规,甲说,有球员犯规,裁判应该吹哨,乙却说,除非裁判吹了哨子,他们才是犯规,要不然就不算\"。对于价值,只有客户认可了,才能算是真正的价值,否则就什么都不是。