郑州永华机械有限公司20多年一直以优质的服务征得了国内外用户的一致好评，一个企业如果要做强做大，服务起着至关重要的作用。“客户就是上帝”这个宗旨，将永远深深的刻在永华人的心中。凡是我公司的客户享受以下服务：

产品服务：

1、保证为用户提供良好的售前、售后服务，为用户在定购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户参谋。

2、用户需求进行技术培训，对重点用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。

3、对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。

4、接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后，本公司在1小时内作出初步响应，重大问题24小时到达现场。

服务宗旨：

1、服务是企业客户服务中至关重要的环节。我们始终将客户的要求作为我们工作的起点和终点，我们坚持为客户提供从设备选型到安装调试、人员培训、技术支持、设备维修的全套服务。

2、签订合同前，确认客户的要求，为客户推荐最合适的设备，尽量为客户节省成本。根据客户的具体要求设计、制造产品，组织力量按照客户要求对产品进行技术改造。

3、签订合同后，公司将选派经过严格培训的技术人员对客户的生产现场进行考察，协助客户对现场进行规划设计，并由技术部制作出安装地基图纸，再由技术员协助客户进行施工。设备运输到以后，我公司人员会协助客户安装、调试直至客户满意。

服务承诺：

1、保证为用户提供良好的售前、售后服务，为用户在定购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户参谋。

2、用户需求进行技术培训，对重点用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。

3、保证兑现产品“三包”，产品在“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。

5、对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。

永华机械公司拥有一支经验丰富、技术精湛的销售服务团队和完善的销售服务体系，客服方式灵活多样，客户购机前免费派工程技术人员到现场为客户规划场地，设计最佳流程和方案；购机后免费指派专业的售后服务人员到达现场指导客户安装调试和规划管理设备，多年来公司不断创新，超越自我，挑战极限，努力为客户提供优质的产品和服务，奉行诚信、务实、高效的经营之本，始终坚持以品质打造品牌，以服务提升品牌，我们热忱欢迎广大朋友前来考察、交流、洽谈合作，我公司将始终坚持以“质量第一、信誉第一、用户第一”的质量方针，遵循对每一道工序负责，对每一台设备负责，对每一位用户负责，竭诚为国内外用户服务。

杆塔（Pole and Tower）是支承架空输电线路导线和架空地线并使它们之间以及与大地之间保持一定距离的杆形或塔形构筑物。世界各国线路杆塔采用钢结构、木结构和钢筋混凝土结构。通常对木和钢筋混凝土的杆形结构称为杆，塔形的钢结构和钢筋混凝土烟囱形结构称为塔。不带拉线的杆塔称为自立式杆塔，带拉线的杆塔称为拉线杆塔。中国缺少木材资源，不用木杆，而在应用离心原理制作的钢筋混凝土杆以及钢筋混凝土烟囱形跨越塔方面有较为突出的成就。按其在输配电线路中杆塔的受力分类，一般分为悬垂型杆塔与耐张型杆塔。