本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合我办政府信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况。本报告中使用数据统计期限为2019年1月1日至12月31日。

一、总体情况

　　2019年以来，包河区政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央及省、市、区相关决策部署，认真贯彻落实2019年新修订版《政府信息公开条例》，进一步巩固强化试点成果，推进全区政务公开水平标准化、规范化。

（一）主动公开情况。2019年，区政府办深入推进“五公开”，聚焦政策落实，深化重点领域信息公开。一是规范决策公开，严格落实重大行政决策制定前公示、制定中征求意见、制定后解读回应制度。二是落实执行和结果公开，及时公开政府工作报告、重要政策、重点改革任务等的任务分解及落实情况。做好包河区“一体三翼”产业发展规划（2019—2027年）、包河区金融产业发展规划（2020-2025）、2019年国民经济和社会发展的总体思路和主要预期目标等多条信息进行公开。三是优化管理和服务公开。做好，责清单、公共服务清单发布和动态调整，集中向社会公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。四是深化重点领域信息公开。建设重，领域信息公开专栏，集中展示三大攻坚战、放管服改革、社会公益事业及重点民生领域、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、公共监管信息、高质量发展。按照项目全生命周期，完善政府投资类项目的各环节信息，并且通过专题予以展示。五是继续加强解读和回应，进一步提高文字解读的质量，深入解读重要政策文件的制定背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措和下一步工作考虑等。采用图片图表、音频视频、卡通动漫、政策简明问答等形式提升解读效果。全年承办区政府主动公开各类信息438条。

（二）依申请公开情况。根据新修订的《政府信息公开条例》，优化《政府信息公开申请表》、政府信息公开申请流程图，在线申请途径。进一步完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作流程，全年承办区政府理依申请公开91件，其中在线申请16件，信函邮寄申请75件，按时办理91件。

（三）政府信息管理情况。一是进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效，严格落实“三审”制度，加强信息发布审核把关，严格执行“分级审核、先审后发”程序。二是落实政府信息公文公开属性源头认定制度，建立健全政府信息制作、公开、存档等制度，同时按照立改废的要求对规范性文件进行动态调整。

（四）监督保障情况。对照新《条例》和2019年政务公开重点工作，主动梳理主动公开目录，优化政务公开主动公开目录。区政府办召开区政府信息公开网升级改版培训和内容保障专项工作推进会，一是及时传达省市政务公开相关工作要求；二是对信息公开业务人员进行新版政务公开网操作培训；三是解读2019版政府信息公开主动公开目录规范内容要求；四是在新版政务公开网正式上线前对各公开责任单位内容保障情况进行及时一一复查，确保新版网站平稳运行。

（五）贯彻落实新条例情况。2019年5月15日，新修订的《政府信息公开条例》正式实施，区政府办在实施前后统筹利用区政府网站、微博、微信、户外公开栏、横幅等载体宣传新《条例》。积极召开新《条例》有关内容的培训会议，主动宣传新条例，共发放宣传手册400份、宣传海报50份，设置宣传展架6个。组织办公室全体人员认真学习新《条例》，把握新旧《条例》差异，精准领会新《条例》内涵要义，在新《条例》正式实施后严格按照规定落实各项工作要求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）会议开放方面。组织政府常务会议开放程度不够，对会议研究问题的社会利益相关方进行列席较少。下一步，我办将加强会议的组织策划，认真研究会议议题，邀请企业、专家、群众列席相关会议议题，进一步规范发布会议开放相关信息。

（二）政策解读方面。解读形式较为单一，多为文字性问答式解读，解读深度有待提升。下一步，我办将进一步加大政策解读工作力度，做到应解读尽解读，通过多手段、多形式丰富解读种类，使广大人民群众对政策理解更加清楚、明白，将发布政策的内在效应充分发挥。 2100433B

　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省市政府关于政府信息公开工作的有关规定，大英县政府办公室制定了2019年度政府信息公开工作报告，报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

　一、总体情况

　　2019年，县政府办公室认真贯彻落实国、省、市、县决策部署，不断强化服务意识和责任意识，拓展公开内容、创新公开形式，切实提高政府信息公开工作水平，使政府信息公开工作积极、稳妥、有序推进。

　　（一）主动公开信息情况。为做到“应公开、尽公开，应上网、尽上网”，梳理并公开了政府信息主动公开公开指南，严格按照政务信息主动公开要求，遵守政务公开制度，及时公开了行政权力清单、规范性文件、其他政策文件、工作动态等信息，2019年通过省政府信息公开目录管理系统主动公开信息602条（其中概况7条，文件137条，动态399条，财政5条，服务4条，其他50条），确保让群众看得到、能监督。

　　（二）依申请公开政府信息情况。2019年，县政府办公室未收到政府信息公开申请，无依申请公开情况。

　　（三）政府信息管理情况。县政府办公室高度重视政府信息公开工作，出台《大英县2019年政务公开工作要点》，规范引领全县政务信息公开工作。充分把握机构改革时机，在县政府办公室设立政务公开和建议提案办理室，专职负责政务信息公开工作。认真贯彻落实公文公开属性源头认定工作，对未进行源头认定的公文稿件，坚决不进发文程序，切实把好了源头关。建立政务外网接入申报制度，根据机构改革情况，及时统筹调整政务外网配置工作，在27个政府部门、9个镇、3个园区、1个街道办事处接入政务外网，政府系统实现全覆盖。

　　（四）平台建设情况。重新设置网站栏目，中国·大英网站目前主要有新闻中心、政务公开、政务服务、互动交流、旅游大英、投资大英6大版块，新增网上查询、网上搜索等服务功能，同步省、市门户网站考核要求，增加手机网站、手机APP以及无障碍浏览功能。按照国办网站普查要求，对中国·大英网站进行了深入自查整改，网站不存在空链接、死链接、信息严重错误、互动回应不及时、长期未更新等情况，且首页栏目信息更新情况良好。积极配合市政府网站集约化工作，认真落实省、市政府门户网站的工作要求，对网站进行24小时不间断监控，实行网站全年不间断读网制度，随时监控网站各个频道和栏目的情况，及时发现异常情况、处理问题并恢复正常，保证门户网站全年不间断安全、有效、可靠运行，为广大企业和群众提供公开、透明、高效的公共服务。与网络安全服务公司签订网站安全服务协议，定期对网站进行安全检测；配合县公安局进行网络安全自查，确保网络安全落到实处。

　　（五）监督保障情况。对接县委绩效办出台了《大英县2019年度政务公开考核细则》，督促各单位做好指南、目录和年报编制发布工作；及时扫描排查错别字、表述错误并通知责任单位进行整改；根据政务公开重点工作分解表，建立政务公开重点工作台账，积极督促各单位按进度完成政务公开任务。

二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）公文公开属性源头认定尚需完善。2019年县政府、县政府办公文属性源头认定工作相对滞后，部分公文未认定公开属性，采用发文后再次梳理汇总送审确定是否公开的方式进行认定，不系统不规范。今后，我办将严格按照2019年12月省政府办公厅出台的公文公开属性源头认定办法开展相关工作，未进行属性认定的发文稿坚决不进发文程序，确保制度得到落实。

　　（二）政策解读有待加强。全年除对2件规范性文件进行政策解读外，其他文件政策解读未有效开展。今后，我办将把好公文公开属性源头认定关，对事关群众利益的文件，积极开展政策解读工作。

　　（三）僵尸政务新媒体有待整改。因工作人员变动、机构改革等原因，且时间跨度较长，我县存在部分政务新媒体无人维护、长期未更新，在发现此问题后，我办切实发挥统筹协调作用，但因需要关停注销的政务新媒体账号密码丢失、机构改革导致认证主体变更、平台注销流程不熟悉等原因，导致全县僵尸政务新媒体未完全关停注销。今后，我办将加大督促力度，切实做好正常运维政务新媒体的监测管理、僵尸政务新媒体的关停注销工作。

汕头市人民政府办公室2019年政府信息公开工作年度报告。

　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及《广东省人民政府关于转发国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（粤办函〔2019〕400号）等有关规定，按照政府信息公开工作要求，现向社会公布2019年汕头市人民政府办公室政府信息公开工作年度报告。报告所列数据统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

　　2019年，市政府办公室认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，取得较好成效。

　　（一）配齐配强工作机构。根据我市机构改革工作部署，市政府办公室调整设置政务信息科（政务公开科），负责市政府及办公室的信息公开等工作，指导全市政府系统政府信息公开工作，进一步加强对政府信息公开工作的组织领导。

　　（二）健全公开制度。贯彻落实《汕头市人民政府办公室转发2019年政务公开工作要点的通知》（汕府办〔2019〕22号）中“加大政策解读和回应关切力度、深化重点领域信息公开、推进公开平台建设、健全公开制度规范”等四个方面要求；抓好新修订《政府信息公开条例》的宣贯培训，梳理当前形势下面临的新问题，及时修订完善相关配套措施，深化主动公开工作。

　　（三）加大主动公开力度。市政府办公室认真落实国务院办公厅、省政府办公厅各项信息公开规定，以“公开为常态，不公开为例外”为原则确保应该公开的信息都及时、全面、主动公开。充分发挥政府网站作为政府信息公开第一平台的作用，辅之以政务新媒体平台，做好重要政务和三大攻坚战、“放管服”改革等重点领域信息公开，加大政府信息主动公开力度。2019年，市政府办公室主动公开政府信息1214条，主动公开文件58件。2019年，在《汕头日报》刊发《汕头市人民政府公报》共45期，发布文件68件。

　　（四）依申请公开政府信息情况。2019年，市政府办公室受理公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请17宗，主要内容是要求提供汕头市2008-2018年的建成区绿化覆盖率数据、《汕头市市直机关聘用人员和事业单位购买服务人员管理办法》、《关于印发<汕头市关于加快新能源汽车推广应用的工作方案>的通知》等事项，已全部依法按时答复并录入公开系统，做到100%回复。

　　（五）政府信息管理情况。为进一步提高市政府办公室信息公开工作的针对性和实效性，对政府信息公开工作中遇到的新情况、新问题，市政府办公室积极探索，不断完善政府信息管理制度，通过加强领导、落实专人、丰富公开载体和内容、完善工作机制等提升政府信息管理水平。

　　（六）政务公开平台建设情况。汕头市人民政府门户网站已按要求集约至广东省政府网站集约化平台，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，加强对政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，提高政府信息公开在线办理水平。根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）、《广东省人民政府办公厅关于印发广东省推进政务新媒体健康有序发展实施意见的通知》（粤办函〔2019〕90号）、《汕头市推进政务新媒体健康有序发展实施意见》（汕府办函〔2019〕75号）等文件精神，从开展调查摸底、推进集约整合、统一平台管理、强化日常监管、加强内容建设、完善服务功能等6个方面提高政务新媒体的运营水平。

　　（七）监督保障情况。市政府办公室积极完善主动公开、依申请公开等工作程序，扎实推进政务公开第三方评估工作，加强对信息公开工作的日常指导和监督检查，保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

二、政府信息主动公开情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及下一步工作措施

　　（一）存在问题

　　2019年市政府办公室政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些需要改进的地方。一是对政务公开工作重视程度不够。二是政策解读的及时性和覆盖面仍需加强。三是政务公开的体制机制有待完善。

　　（二）下一步工作措施

　　2020年，市政府办公室将认真按照中央、省关于政务公开的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，重点抓好以下几方面工作：

　　一是进一步加大政府信息公开力度。继续加大重点领域信息公开力度、加强解读回应、扩大公众参与、提升政务公开能力，加快制度化规范化标准化信息化建设，强化组织保障，确保政务公开常态化。

　　二是进一步强化政府信息公开制度建设。完善政府信息公开的监督、检查、考核制度，促进政府信息公开工作顺利开展。

　　三是进一步做好政府信息公开宣传工作。通过采取多样化手段，广泛开展多种形式宣传，不断提高公众对政府信息公开的知情权和参与度，不断提高公众参与的积极性。

　　四是深化政府网站集约化建设和管理，打造统一规范、资源共享、互联互通、安全稳定的政府网站集约化平台。

　　五是做好政府信息主动公开和依申请公开工作，及时准确发布权威信息，依法做好答复信息公开申请工作。

　　六是继续开展政务公开工作第三方评估，做好全市政府网站与政务新媒体日常监测抽查和绩效考评工作。不断强化监督考核机制，全面提升市政府办公室政府信息公开和政府网站工作水平。

六、其他需要报告的事项

　　没有其他需要报告的事项。

珠海市人民政府办公室2019年政府信息公开工作年度报告。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的规定，制作本报告。

一、总体情况

　　本年度，我办坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，认真贯彻落实国家、省和市委、市政府关于全面推进政务公开工作的部署，大力推进“五公开”，拓展公开渠道，提升政务公开的质量和实效，努力建设法治政府、服务型政府。

　（一）主动公开情况。

　　通过电视、报纸、政府网站、政务新媒体、在线访谈、政府公报、新闻发布会等方式，加强主动公开工作。市政府门户网站公开信息33764条，发布政策解读115篇，进行政府网站在线访谈11次；政务新媒体发布信息2533条，及时发布文件和政策解读、重要会议等信息；开设重点领域信息公开专栏23个，推进重大建设项目批准和实施信息、公共资源领域信息、社会公益事业建设领域等重点领域信息公开。开设建议提案公开专栏，及时公开建议提案办理情况。举办市政府新闻发布会10次。编印《珠海市人民政府公报》13期，在各级档案馆、图书馆、行政服务中心等免费赠阅。

　　（二）依申请公开情况。

　　全年共受理政府信息公开申请118件。其中，网络提交申请的57件，占48.3％；信函提交申请的61件，占51.7％。已经答复的113件，5件结转下一年度办理。无向政府信息公开申请人进行收费的情况。政府信息公开的行政复议案1件，维持原办理结果；行政诉讼案1件，尚未审结。

　　（三）政府信息管理情况。

　　建立完善政府信息管理工作制度机制，按规定发布2018年政府信息公开工作年度报告。根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时更新政府信息公开指南和政府信息公开目录。加强政务公开的统筹协调指导，编制了《2019年政务公开工作要点分工方案》，明确各责任单位分工和具体任务。完善信息发布制度，严格执行信息公开保密审查制度，规范信息公开行为。建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复网民留言905条，回应解决群众反映的问题。建立完善与宣传、网信、公安、通信管理等部门的快速反应和协调联动机制，加强与新闻媒体的沟通联系，及时准确发布权威信息，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性，稳妥做好突发事件舆情回应工作。

　　（四）平台建设情况。

　　一是加强政府网站建设，积极推进政府网站集约化工作。作为全省政府网站集约化试点的3个地市之一，推进全市38个政府网站迁移上省平台运行，实现政府网站统一标准体系、技术平台、安全防护和运维监管。加强市直单位政府网站域名管理，全部统一规范为市政府门户网站的二级域名，集约化程度进一步提升，网友访问更便捷。二是规范政务新媒体管理，清理了一批僵尸账号，经集约整合后全市53家单位开设有130个政务新媒体。各单位基于“指尖上的政府”的总体定位，借助新媒体平台进一步创新政府信息公开方式，塑造良好的政府公共形象，及时、准确、全面地公开、宣传好重点工作、重大部署、重要政策，有序回应公众关切，引导正确的社会舆论。

　　（五）监督保障情况。

　　一是建立健全了政府网站和政务新媒体管理的月通报、季通报和年度考核体系。制定了2019年政务公开绩效考核规程，将政务公开工作纳入全市绩效考核指标。制定了市政府门户网站内容保障工作制度，从机制上为市政府门户网站开展政务公开提供保障。制定2019年度政府网站与政务新媒体考评方案，以考核提升平台运营维护管理水平，进一步促进政府信息公开工作。二是加强网络意识形态安全工作督导，强化政府网站和政务新媒体业务培训。针对新上线的省政府网站集约化平台，开展业务操作培训。举办政务新媒体业务培训，全市政务新媒体发布政务信息更丰富、形式更多样。同时，针对政府网站和政务新媒体的年度考核，召开专场培训，推进政务公开平台问题整改和提升工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要表现在：一是政府信息公开的深度和广度还有待进一步拓展，主动公开的内容还有待细化。二是政府信息公开工作随意性还比较大，工作的标准化规范化程度仍有待提高。三是政策文件解读的形式比较单一，解读质量还需要提升。

　　下一步，我办将按照上级和市委市政府的决策部署，进一步全面推进政府信息公开工作，主要做好以下工作：一是健全政务公开工作机制。继续健全完善政务公开制度，规范政府网站和政务新媒体管理，拓宽优化政务公开渠道，不断提升我市政务公开水平。二是继续深化政府信息公开。加大重点领域信息公开力度，认真做好政策发布和解读工作，依法妥善办理政府信息公开申请，积极回应社会关切。三是加强政务公开工作督促检查。加强业务培训，继续将政务公开工作纳入绩效考核管理体系，扎实做好月度、季度、年度检查督促，提高政务公开工作实效。