图书目录

目录

序 言

第一章 标准化概论

1.1概述

1.2标准化的发展简史和现状

1.2.1远古时代的标准化

1.2.2农业社会的标准化

1.2.3工业革命后的标准化

1.2.4现代标准化

1.2.5我国标准化现状

1.3标准化的基本概述和定义

1.3.1标准

1.3.2标准化

1.4标准化学科的研究对象和性质

1.4.1标准化学科的研究对象

1.4.2标准化学科的性质

1.5标准化的作用

1.5.1标准化促进生产力的发展

1.5.2标准化推动建立最佳秩序，实现最佳效益

1.5.3标准化有利于合理有效地利用资源

1.5.4国际标准化便利世界范围的经济、技术、文化的交流与合作

1.5.5标准化保护人类的健康、安全和环境

1.5.6标准化改善了人类生活的质量

1.5.7标准化在我国社会主义现代化建设中的作用

1.6标准化专业工程师的职责和素质

1.6.1标准化专业工程师的职责

1.6.2标准化专业工程师的素质

1.7本章小结

本章主要参考文献

第二章 标准化系统工程

2.1概述

2.2系统工程的基本概念

2.2.1系统工程的含义和特征

2.2.2霍尔三维结构

2.2.3系统科学的学科体系和各门系统工程学科

2.2.4标准化的学科体系

2.3标准化系统工程的基本概念

2.3.1现代标准化――标准化系统工程的基本特征

2.3.2标准化系统工程的工作（研究）对象

2.3.3工业标准化系统工程的类型

2.3.4标准化系统工程的知识结构

2.4标准化活动中的基本工作原理

2.4.1有序化原理

2.4.2统一/协调原理

2.4.3系统优化原理

2.4.4反馈控制原理

2.5标准化系统工程方法论――标准化系统工程的六维结构

2.5.1标准的分类和标准属性空间

2.5.2六维结构

2.5.3应用实例

2.6标准化系统的结构与功效分析

2.6.1系统的结构、功效和流通构成

2.6.2对标准化系统的一般分析

2.6.3描述标准化系统的结构、活动状态和功效的参数系列

2.7本章小结

本章主要参考文献

第三章 标准化的若干方法

3.1概述

3.2简化和统一化

3.2.1简化的概念

3.2.2简化的对象和应用范围

3.2.3简化的作用意义

3.2.4统一化的概念

3.2.5统一化的对象和应用范围

3.2.6统一化的作用意义

3.2.7简化和统一化的工作程序和原则

3.3通用化

3.3.1通用化的概念

3.3.2通用化的形式

3.3.3通用化在新产品开发中的应用

3.3.4通用化在工艺中的应用

3.3.5通用化程度的评定

3.4系列化

3.4.1系列化的概念

3.4.2系列化的对象和应用范围

3.4.3系列化的作用意义

3.4.4标准参数及其分级

3.4.5产品系列化实施的主要工作程序

3.5模块化

3.5.1模块化的概念

3.5.2模块化设计的技术经济意义

3.5.3模块化设计的分类

3.5.4模块化设计的工作程序

3.5.5模块化在若干行业中的应用

3.6标准化若干方法的比较和综述

3.6.1概念及内涵的渗透性和交叉性

3.6.2标准化对象的同一性

3.6.3互换性原理和继承性原则的普遍应用

3.6.4产生效益的共同机理

3.7本章小结

本章主要参考文献

第四章 标准化法律和法规

4.1概述

4.2国内外标准化法律、法规的概况

4.2.1我国标准化法规概况

4.2.2我国标准化立法的沿革

4.2.3国外标准化法规概况

4.3中华人民共和国标准化法

4.3.1立法概况

4.3.2标准化工作管理体制

4.3.3标准的制定

4.3.4标准的实施

4.3.5标准化法律责任

4.3.6《标准化法》与相关法律的关系

4.4标准化的法律地位和作用

4.4.1标准在法律中的地位

4.4.2标准在法律中的作用

4.5本章小结

本章主要参考文献

第五章 标准体系与标准的制定

5.1概述

5.2标准的分类

5.2.1按标准的层次分类

5.2.2按标准的约束性分类

5.2.3按标准的性质分类

5.3标准体系与标准体系表

5.3.1标准体系的概念

5.3.2标准体系表的作用

5.3.3标准体系表的结构与形式

5.3.4标准体系表的编制原则

5.3.5标准体系表的编制程序

5.3.6标准体系表的使用与管理

5.4制定标准的原则

5.4.1保证标准的适用性

5.4.2保持标准的先进性

5.4.3注意标准的统一性与协调性

5.4.4注重标准的经济性的社会效益

5.4.5标准要符合我国国情

5.4.6积极采用国际标准和国外先进标准

5.5标准制定的程序

5.5.1制定标准的一般程序

5.5.2不同层次标准的制定程序

5.6标准制定工作的组织

5.6.1标准制定人员的素质要求

5.6.2标准制定工作的组织形式

5.7标准的编写方法

5.7.1标准编写的基本要求

5.7.2构成标准的要素与内容

5.7.3标准内容的层次划分

5.7.4标准内容的表述

5.7.5几种常见标准的编写特点

5.8标准的复审

5.8.1标准复审的必要性

5.8.2标准复审的办法与要求

5.8.3复审结果的处理

5.9本章小结

本章主要参考文献

第六章 标准化工作系统

6.1概述

6.2标准化工作系统的特征与组成方式

6.2.1标准化工作系统的特征

6.2.2标准化工作系统的组成方式

6.3我国现行的标准化工作系统

6.3.1我国的标准化管理体制

6.3.2不同层次的标准化工作系统

6.3.3标准化工作系统的技术工作组织

6.3.4项目的标准化工作系统

6.3.5标准化工作系统的管理文件体系

6.4国际和国外标准化工作系统简况

6.4.1国际上标准化组织的层次

6.4.2各国国家标准化组织的几种形式与特点

6.5我国标准化工作系统的发展趋势

6.5.1标准化技术机构要与社会主义市场经济相适应

6.5.2全国专业标准化技术委员会进一步完善

6.5.3充分发挥学会、协会在标准化工作系统中的作用

6.5.4企业标准化工作系统对市场经济的应变能力增强

6.6 本章小结

本章主要参考文献

第七章 标准的贯彻和标准化效果－费用分析

7.1概述

7.1.1贯彻实施标准的要求和原则

7.1.2贯彻实施标准的两种工作模式

7.2新产品贯彻实施标准的工作程序（贯彻模式I）

7.2.1新产品研制阶段标准的贯彻实施

7.2.2新产品成批生产阶段标准的贯彻实施

7.2.3新产品贮存、使用阶段标准的贯彻实施

7.3老产品贯彻新标准的工作程序（贯彻模式Ⅱ）

7.4标准的选用、剪裁和生效

7.4.1标准的选用和剪裁

7.4.2企业标准的生效

7.5典型的标准贯彻实施程序框图

7.6标准贯彻的组织

7.6.1以系统工程思想指导标准的贯彻

7.6.2根据不同的工作特点组织标准贯彻

7.6.3各级组织在标准贯彻中的任务和职能

7.6.4标准贯彻实施的监督和控制

7.7加强标准贯彻实施和监督的若干途径

7.8标准化效果－费用分析

7.8.1标准化效果

7.8.2标准化费用

7.8.3标准化效果－费用分析

7.9本章小结

本章主要参考文献

第八章 标准情报管理

8.1概述

8.2标准情报管理的作用、特征和内容

8.2.1标准情报管理的作用

8.2.2标准情报管理的特性

8.2.3标准情报管理的内容

8.3标准文献

8.3.1标准文献概述

8.3.2标准文献的特征

8.3.3标准文献的情报价值

8.4标准文献分类法

8.4.1标准文献分类法的种类

8.4.2国际标准分类法

8.4.3国际十进分类法

8.4.4中国标准文献分类法

8.5标准文献的检索

8.5.1文献检索的概念

8.5.2标准文献的检索工具

8.5.3检索程序与方法

8.6国内外主要标准文献及其检索

8.6.1我国标准文献

8.6.2国际标准化组织（IsO）标准

8.6.3国际电式委员会（IEC）标准

8.6.4美国国家标准（ANSI）

8.6.5英国标准（BS）

8.6.6德国标准（DIN）

8.6.7法国标准（NF）

8.6.8日本工业标准（JKS）

8.7本章小结

本章主要参考文献

第九章 产品标准化

9.1概述

9.2型号新产品标准化

9.2.1型号新产品标准化的作用意义

9.2.2型号新产品标准化工作的基本任务

9.2.3型号新产品标准化工作的特征

9.2.4研制各阶段的任务和内容

9.2.5标准化工作系统

9.3综合标准化

9.3.1综合标准化的产生和发展

9.3.2综合标准化的定义

9.3.3综合标准化的特征

9.3.4综合标准化的对象和工作程序

9.4综合标准化和型号新产品标准化的比较

9.5本章小结

本章主要参考文献

第十章 企业标准化

10.1概述

10.2企业标准化的特性和基本任务

10.2.3企业标准化的特性

10.2.2企业标准化的基本任务

10.2.3企业标准化工作的规划、计划

10.3企业标准化工作系统

10.3.1企业标准化工作系统的组织原则

10.3.2企业标准化工作系统的合理结构形式

10.3.3企业标准化工作人员的基本要求

10.4企业标准体系

10.4.1企业标准体系的构成

10.4.2企业标准体系表的结构形式

10.4.3如何建立企业标准体系

10.5企业标准的制定、实施与监督

10.5.1企业标准的制定

10.5.2企业标准的实施

10.5.3标准实施的监督检查

10.5企业的几种专业标准化工作

10.6.1企业产品标准化

10.6.2工艺、工装标准化

10.6.3原材料标准化

10.6.4标准件、外购件的标准化

10.7企业技术引进和设备进口的标准化工作

10.7.1企业技术引进与标准化的关系

10.7.2企业技术引进全过程的标准化工作

10.7.3技术引进和设备进口的标准化审查

10.8本章小结

本章主要参考文献

第十一章 国际标准化和采用 国际标准

11.1概述

11.2国际标准化

11.2.1国际标准化团体

11.2.2国际标准和国外先进标准

11.3采用国际标准

11.3.1我国采用国际标准和国外先进标准的规定

11.3.2采标工作的方法

11.3.3积极参加国际标准化活动

11.4国际贸易中的标准化工作

11.4.1标准化与国际贸易

11.4.2国际贸易中的标准化工作

11.5本章小结

本章主要参考文献

第十二章 信息技术标准化

12.1概述

12.2信息技术标准化的基本概念和主要任务

12.2.1信息技术标准化的基本概念

12.2.2信息技术标准化的重要意义

12.2.3信息技术标准化的主要任务

12.2.4信息技术标准化的基本原则

12.3信息技术标准化涉及的范围和主要研究内容

12.3.1信息技术标准化涉及的范围

12.3.2信息技术标准化的主要研究内容

12.4信息技术标准化的状况及展望

12.4.1国外信息技术标准化的发展概况

12.4.2国内信息技术标准化的发展现状

12.4.3信息技术标准化的发展趋势和前景

12.5本章小结

本章主要参考文献

第十三章 农业标准化

13.1 概述

13.1.1农业标准化在国民经济中的地位和作用

13.1.2农业标准化的特点

13.2种植业标准化

13.2.1概述

13.2.2种植业产品标准化

13.2.3种子苗木标准化

13.2.4生产技术规程

13.3林业标准化

13.3.1概述

13.3.2林业基础和通用方法标准化

13.3.3林木种子和苗木标准化

13.3.4造林标准化

13.3.5森林经营管理标准化

13.3.6林产品标准化

13.4畜牧业标准化

13.4.1概述

13.4.2畜禽品种标准化

13.4.3饲养标准化

13.4.4畜禽产品标准化

13.5水产业标准化

13.5.1概述

13.5.2苗种标准化

13.5.3养殖标准化

13.5.4水产品标准化

13.6农业综合标准化

13.6.1概述

13.6.2农业综合标准化的特点

13.6.3农业综合标准化工作程序

13.6.4农业综合标准体系的内容

13.7国际农业标准化概况

13.7.1概述

13.7.2相关国际组织介绍

13.7.3有关国家农业标准化情况

13.8本章小结

本章主要参考文献

第十四章 服务标准化

14.1概述

14.2服务和服务特性

Ⅷ.3国外标准代号

Ⅷ.4中国主要标准化刊物和出版物

Ⅷ.5重要基础标准目录

Ⅷ.6中国标准化管理机构

Ⅷ.7中国标准化研究、服务机构

Ⅷ.8全国标准化技术委员会一览表

Ⅷ.9我国参加ISO各技术委员会一览表

Ⅷ.10我国参加IEC各技术委员会一览表

附录Ⅸ 单位制、符号、表达法

Ⅸ.1中华人民共和国法定计量单位

Ⅸ.2法定计量单位名称与符号常见使用错误

Ⅸ.3应淘汰的常用计量单位及其换算

Ⅸ.4常用物理量的量、单位和符号

Ⅸ.5常用数学符号

Ⅸ.6数值修约规则

Ⅸ.7标点符号用法

Ⅸ.8关于出版物上数字用法的试行规定

附录X 与标准化有关的法规文件

Ⅹ.1中华人民共和国标准化法

Ⅹ.2中华人民共和国标准化法实施条例

Ⅹ.3国家标准管理办法

Ⅹ.4行业标准管理办法

Ⅹ.5企业标准化管理办法

Ⅹ.6地方标准管理办法

Ⅹ.7全国专业标准化技术委员会章程

Ⅹ.8关于推进采用国际标准和国外先进标准的若干规定

Ⅹ.9采用国际标准和国外先进标准管理办法

Ⅹ.10采用国际标准产品标志管理办法（试行）

Ⅹ.11参加国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）技术活动的管理办法

Ⅹ.12贸易技术壁垒协定（GATT/TBT协定）

2100433B

各章作者简介

王立吉 第一章 中国计量科学研究院副院长兼科学委员会主任，中国计量测试学会常

第十四章 务理事兼学术工作委员会主任委员，教授

刘智敏 第二章 中国计量科学研究院研究员

邹安海 第三章 天津大学精密仪器系副教授

段发阶 天津大学精密仪器系讲师

杨自本 中国计量科学研究院高级工程师

徐 毅 中国计量科学研究院科技处处长，中国计量测试学会常务理事兼几何

量专业委员会主任委员，研究员

赵 琪 第四章 中国计量科学研究院研究员，中国计量测试学会常务理事兼温度专业

委员会主任委员

王 池 中国计量科学研究院热工处副处长，中国计量测试学会流量计量专业

委员会秘书，副研究员

原遵东 中国计量科学研究院副研究员，中国计量测试学会温度专业委员会委

员

韩慧文 中国计量科学研究院高级工程师

施昌彦 第五章 中国计量科学研究院总工程师，中国计量测试学会常务理事兼力学计

附 录 量专业委员会主任委员，研究员

刘瑞珉 第六章 中国计量科学研究院电磁处处长，中国计量测试学会电磁计量专业委

员会秘书，研究员

张钟华 中国计量科学研究院，中国计量测试学会（计量学报》编辑委员会主任

委员，中国工程院院士，研究员

胡希平 第七章 中国计量科学研究院研究员

席德熊 中国计量科学研究院无线电处副处长，中国计量测试学会技术咨询工

作委员会主任委员，高级工程师

马风鸣 第八章 中国计量科学研究院研究员，中国计量测试学会时间频率专业委员会

副主任委员兼秘书

陈遐举 第九章 中国计量科学研究院研究员，中国计量测试学会光辐射专业委员会副

主任委员

李琳培 第十章 中国计量科学研究院研究员

张之彬 中国计量科学研究院研究员

郝润龙 中国计量科学研究院研究员，中国计量测试学会电离辐射专业委员会

副主任委员

章句才 第十一章 中国计量科学研究院研究员

罗涤明 第十二章 国家标准物质研究中心研究员，中国计量测试学会化学专业委员会主

任委员

赵 敏 国家标准物质研究中心研究员，中国计量测试学会分析检测质量保证

专业委员会副主任委员

余元冠 第十三章 北京科技大学管理学院副院长，副教授

张公绪 北京科技大学管理科学研究所所长，博士导师，教授

韩桂香 附 录 中国计量科学研究院高级工程师

作品目录

序 言

第一章 质量管理概论

1.1概述

1.2提高产品质量的意义

1.3质量管理重要术语

1.3.1质量

1.3.2质量方针

1.3.3质量管理

1.3.4质量体系

1.3.5质量控制

1.3.6质量保证

1.3.7各术语之间相互关系

1.4质量管理发展简史

1.4.1质量检验阶段

1.4.2统计质量管理阶段（简称SQC阶段）

1.4.3全面质量管理阶段（简称TQM阶段）

1.5质量管理的基本理论

1.5.1质量检验理论

1.5.2质量控制理论

1.5.3质量监督理论

1.5.4质量保证理论

1.6质量管理的方法和技术

1.6.1方法和技术体系

1.6.2质量管理基本工作方式――PDCA循环

1.7质量经济学

1.7.1质量经济学的涵义

1.7.2质量经济学研究的内容

1.8质量文化

1.8.1质量文化的涵义

1.8.2质量文化的特征

1.8.3质量文化的功能

1.8.4质量文化的建设

1.9本章小结

1.10本章主要参考文献

第二章 质量管理基础工作

2.1概述

2.2计量工作

2.2.1计量工作的意义

2.2.2计量工作的主要内容

2.2.3计量工作现代化

2.3标准化工作

2.3.1标准和标准化

2.3.2标准化工作的意义

2.3.3企业标准的分类及特征

2.3.4标准体系

2.3.5企业标准体系表

2.3.6标准实施的一般步骤

2.4质量信息管理

2.4.1质量信息的涵义与作用

2.4.2质量信息的种类

2.4.3质量信息流程

2.4.4质量管理信息系统

2.5质量教育

2.5.1质量教育的意义

2.5.2质量教育的组织与内容

2.6质量组织与责任制

2.6.1质量组织

2.6.2质量责任制

2.6.3质量责任制的制定与实施

2.7职工的质量管理活动

2.7.1职工质量管理活动的作用和内容

2.7.2质量管理小组

2.7.3质量改善提案活动

2.7.4质量信得过活动

2.8本章小结

2.9本章主要参考文献

第三章 产品质量法规

3.1概述

3.1.1我国产品质量法规概况

3.1.2《产品质量法》配套法规体系

3.1.3国外产品质量法规概况

3.2中华人民共和国产品质量法

3.2.1产品质量立法

3.2.2产品质量法的调整范围

3.2.3产品质量监督管理制度

3.2.4生产者的产品质量义务

3.2.5销售者的产品质量义务

3.2.6产品质量的行政责任

3.2.7产品质量的民事责任

3.2.8产品质量的刑事责任

3.3产品质量相关法律

3.3.1产品质量法与其它相关法律的关系

3.3.2中华人民共和国计量法

3.3.3中华人民共和国标准化法

3.3.4中华人民共和国药品管理法

3.3.5中华人民共和国食品卫生法

3.4本章小结

3.5本章主要参考文献

第四章 方针目标管理

4.1概述

4.1.1方针目标管理的基本概念

4.1.2方针目标管理的重要意义

4.2方针目标的制定

4.2.1方针目标制定的原则

4.2.2方针目标制定的依据

4.2.3方针目标的基本要求

4.2.4方针目标制定的程序

4.3方针目标的展开

4.3.1方针目标展开的方法

4.3.2方针目标展开的程序

4.4方针目标的实施

4.4.1方针目标实施的计划

4.4.2方针目标实施中应注意的问题

4.4.3方针目标实施过程中的动态管理

4.5方针目标管理的考核与评价

4.5.1方针目标管理的考核

4.5.2方针目标管理评价

4.6方针目标管理诊断

4.6.1方针目标管理诊断的内容

4.6.2方针目标管理诊断的程序

4.7本章小结

4.8本章主要参考文献

第五章 质量管理与质量保证

5.1概述

5.1.1质量管理与质量保证的标准化

5.1.2系列标准的作用与意义

5.1.3系列标准的标准特征

5.1.4系列标准中的几个新观念

5.2系列标准综合介绍

5.2.1引言

5.2.2系列标准的表示

5.2.3系列标准的结构

5.2.4ISO9000族（ISO9000 Family）

5.2.5系列标准的发展趋势和发展战略

5.3质量体系及其有关概念

5.3.1引言

5.3.2质量体系的内涵

5.3.3质量体系环境

5.3.4产品和质量体系的目标和要求

5.4质量体系要素

5.4.1引言

5.4.2总体性要素

5.4.3过程性要素

5.4.4基础性要素

5.5质量保证及其模式

5.5.1引言

5.5.2质量保证模式标准

5.5.3质量保证模式的选择

5.6质量体系文件的编制

5.6.1引言

5.6.2质量手册

5.6.3程序文件

5.6.4质量记录

5.7质量体系的建立与运行

5.7.1引言

5.7.2质量体系的建立与试运行

5.8本章小结

5.9本章主要参考文献

第六章 质量计划

6.1概述

6.1.1质量计划的定义与内涵

6.1.2质量计划的作用与适用范围

6.1.3质量计划的要求

6.2质量计划所涉及的几个关系

6.2.1引言

6.2.2质量计划与质量体系

6.2.3质量计划与质量保证模式标准

6.2.4质量计划与质量手册

6.2.5质量计划与质量策划

6.3质量计划的管理

6.3.1引言

6.3.2质量计划的编制

6.3.3审核与认可

6.3.4批准和修订

6.3.5归档与保管

6.4质量计划的内容

6.4.1引言

6.4.2质量计划内容

6.5质量计划简例

6.5.1引言

6.5.2不同形式的质量计划简例

6.6本章小结

6.7本章主要参考文献

第七章 计量管理

7.1概述

7.1.1企业计量工作的目标

7.1.2企业计量工作的根本任务

7.2计量检测设备的确认与质量保证

7.2.1计量确认的概念

7.2.2什么企业需要建立计量确认体系

7.2.3计量检测设备的合理配备

7.2.4计量检测设备的外购和验收制度

7.2.5计量检测设备的标志管理

7.2.6使用中计量器具的核查与不合格计量器具的处理

7.3计量器具的校准与量值溯源性

7.3.1准确度和校准

7.3.2标准器、校准链和国家等极图

7.3.3计量器具复校间隔的确定原则

7.3.4计量保证方案在工业计量中的应用

7.3.5计量器具校准的自主管理

7.4企业计量工作的国家监督

7.4.1关于强制管理（检定）的计量器具

7.4.2企业应接受的国家计量监督

7.4.3对计量器具生产企业的监督

7.4.4经销国外进口计量器具的监督

7.4.5校准实验室的溯源性监督

7.5本章小结

7.6本章主要参考文献

第八章 质量检验

8.1概述

8.2检验机构及其职责

8.3生产过程的质量检验

8.3.1生产操作的质量检验

8.3.2外购器材（和外协件）的质量检验

8.3.3外购器材的保管的质量检验

8.3.4工序质量检验

8.3.5成品质量检验

8.3.6产品运输、贮存、包装的质量检验

8.3.7产品检验的标志及合格证明

8.4批生产质量检验

8.4.1批次质量检验

8.4.2不合格品管理

8.4.3多余物的管理

8.5产品交付及验收的质量检验

8.6检验人员的质量检验

8.6.1检验人员的资格考核

8.6.2检验印章管理

8.7本章小结

8.8本章主要参考文献

第九章 质量认证与质量审核

9.1概述

9.1.1质量认证的发展与概况

9.1.2质量审核的发展

9.1.3国际标准ISO10011《质量体系审核指南》

9.2基本概念

9.2.1引言

9.2.2质量认证与质量审核的内涵

9.2.3质量监督与质量评定

9.2.4物理量与官能量

9.2.5审核委托方与受审核方

9.2.6审核员与审核组长

9.3认证（审核）的实施程序

9.3.1引言

9.3.2认证申请

9.3.3审核准备

9.3.4实施审核

9.3.5审核报告

9.3.6注册和注册后的管理

9.4质量审核技法

9.4.1引言

9.4.2质量审核工作的技术特点

9.4.3质量审核的一般要求和技巧

9.4.4质量审核常用方法简介

9.5本章小结

9.6本章主要参考文献

第十章 质量成本与质量经济分析

10.1概述

10.2质量成本发展现况

10.3质量成本的定义和组成

10.3.1质量成本的定义

10.3.2质量成本费用的构成

10.4质量成本的构成比例

10.4.1质量成本内部的构成比例

10.4.2最适宜的质量成本

10.4.3通过质量成本的优化，提高产品质量

10.5质量成本核算

10.5.1质量成本核算的任务与要求

10.5.2质量成本核算的方法

10.5.3质量成本核算数据的主要来源

10.6质量成本的分析和报告

10.6.1基数比例指标

10.6.2结构比例指标

10.6.3质量投资效益分析

10.6.4排列图分析法

10.6.5灵敏度分析法

10.7质量成本的控制和考核

10.7.1事前控制

10.7.2事中控制

10.7.3事后控制

10.8质量成本的预测和计划

10.8.1质量成本预测和计划的概念

10.8.2质量成本计划的内容

10.8.3编制质量成本计划的步骤

10.9质量经济分析方法

10.9.1质量经济分析的原则和步

10.9.2设计过程的质量经济分析

10.9.3制造过程的质量经济分析

10.9.4使用过程的质量经济分析

10.10本章小结

10.11本章主要参考文献

第十一章 工序控制与统计过程控制

11.1概述

11.2工序控制

11.2.1工序

11.2.2工序能力与工序能力指数

11.2.3工序能力指数的评价标准

11.2.4工序能力的调查步骤与方法

11.2.5工序分析

11.2.6工序控制与工序控制点

11.3统计过程控制

11.3.1什么是统计过程控制

11.3.2SPC发展简况

11.3.3SPC的理论要点

11.3.4SPC的进行步骤

11.4质量控制中常用的统计工具

11.4.1排列图

11.4.2因果图

11.4.3散布图

11.4.4直方图

11.4.5检查表

11.4.6分层法

11.5控制图理论

11.5.1产品质量的统计观点

11.5.2控制图原理

11.5.3两类错误和3σ方式

11.5.4控制图的判断

11.5.5休哈特控制图

11.5.6通用控制图

11.5.7累积和控制图

11.6两种质量诊断理论

11.6.1两种质量

11.6.2两种质量诊断理论的思路

11.6.3两种控制图的诊断

11.6.4两种工序能力指数的诊断

11.6.5两种质量诊断理论小结

11.7本章小结

11.8本章主要参考文献

第十二章 抽样检查

12.1概述

12.1.1基本概念

12.1.2随机抽样

12.1.3抽样检查

12.1.4抽样方案的抽查特性曲线（OC曲线）

12.2计数型抽样方案

12.2.1不合格品率的计数标准型一次抽样方案

12.2.2逐批检查计数抽样方案（适用于连续批的检查）MIL―STD―105E

12.3计量标准型抽样方案

12.3.1计量标准型抽样方案

12.3.2不合格品率的计量型抽样方案（连续批）MIL―STD―414（修订本）

12.4本章小结

12.5本章主要参考文献

第十三章 正交试验设计与田口三次设计

13.1概述

13.2正交试验设计的基本方法

13.2.1正交表

13.2.2正交表的应用

13.2.3几个问题的补充说明

13.3因素之间的交互作用

13.3.1交互作用的概念

13.3.2应用实例

13.3.3几个问题的进一步说明

13.4正交试验的方差分析法

13.4.1方差分析的目的

13.4.2方差分析的步骤与方法

13.4.3一般情形下平方和的计算公式

13.5效应与工程平均

13.5.1效应的概念

13.5.2工程平均

13.5.3交互作用效应

13.6正交表的灵活应用

13.6.1正交表的并列

13.6.2拟水平设计

13.6.3活动水平与组合因子

13.6.4其它方法简介

13.7田口三次设计简介

13.7.1基本概念

13.7.2三次设计

13.7.3能数设计的实验例

13.8本章小结

13.9本章主要参考文献

第十四章 质量评估方法

14.1概述

14.2优序法

14.3功效系数法

14.4AHP方法

14.5模糊综合评价法

14.5.1模糊数学的有关概念

14.5.2隶属函数的确定

14.5.3模糊综合评价

14.5.4应用实例

14.6选控评估法

14.7本章小结

14.8本章主要参考文献

第十五章 可靠性、维修性及产品安全性

15.1概述

15.1.1可靠性、维修性的基本概念

15.1.2可靠性工作的基本指导思想

15.1.3产品寿命周期各阶段的可靠性工作

15.2可靠性管理及设计

15.2.1可靠性大纲及可靠性计划

15.2.2可靠性目标

15.2.3可靠性设计――可靠性分配与预计

15.2.4可靠性设计――冗余技术

15.2.5可靠性设计――FMEA，关键件、重要件

15.2.6元器件大纲

15.2.7可靠性设计规范

15.3维修性管理及设计

15.3.1维修性设计

15.3.2测试性

15.3.3维修性分配及预计

15.3.4维修性验证

15.4安全性管理及设计

15.4.1安全性大纲及安全性计划

15.4.2故障树分析（FTA）

15.5软件可靠性

15.6本章小结

15.7本章主要参考文献

第十六章 质量信息系统

16.1概述

16.1.1信息与信息流

16.1.2质量信息及其特征

16.1.3质量信息系统

16.2质量信息系统的管理

16.2.1质量信息管理系统的建立

16.2.2质量信息管理系统的职能

16.3质量信息的类别和内容

16.3.1质量信息的分类

16.3.2质量信息的内容

16.4质量信息的工作流程

16.4.1信息的收集

16.4.2信息的加工处理

16.4.3信息的贮存

16.4.4信息的反馈和交换

16.4.5信息的传递

16.5积极开发和利用信息资源，充分发挥信息的控制作用

16.5.1通过信息的闭环管理，实施闭环控制是提高产品质量的基本途径

16.5.2注意信息的积累，充分开发信息资源的价值

16.5.3质量信息系统要密切与故障报告、分析和纠正措施系统相结合

16.6本章小结

16.7本章主要参考文献

附录I 概率统计基础知识

1.1随机事件概率

1.1.1随机事件和概率的概念

1.1.2排列与组合

1.1.3概率的计算公式

1.2随机变量与概率分布

1.2.1随机变量

1.2.2随机变量的概率分布

1.2.3随机变量的期望与方差

1.2.4切比谢夫（Tchebychev）不等式和中心极限定理

1.3统计的思考方法

1.4数据的分析

1.4.1数据的种类

1.4.2数据的分布

1.4.3数据分布的定量表示

1.5统计量的抽样分布

1.5.1统计量

1.5.2抽样分布

1.5.3分位点

1.6参数估计

1.6.1点估计

1.6.2区间估计

1.7假设检验

1.7.1假设检验的基本概念

1.7.2参数检验

1.7.3非参数检验

1.8回归分析

1.8.1回归分析的概念

1.8.2一元线性回归

1.8.3一元非线性回归

1.8.4多元线性回归

1.9附录I主要参考文献

附录Ⅱ 常用数表

表Ⅱ一1标准正态分布表

表Ⅱ―2t分布表

表Ⅱ―3F分布表

表Ⅱ―4x2分布表

表Ⅱ―5计量值控制图系数表

表Ⅱ―6相关系数检验表

表Ⅱ―7累积二项分布表

表Ⅱ―8累积泊松分布表

附录Ⅲ 与产品质量有关的文件

Ⅲ.1中华人民共和国产品质量法

Ⅲ.2质量管理与质量保证国家系列标准（GB/T6583一1994idtISO8402：1994代替GB/T6583―92）

Ⅲ.3中华人民共和国产品质量认证管理条例

Ⅲ.4中华人民共和国产品质量认证管理条例实施办法

Ⅲ.5产品质量监督试行办法

Ⅲ.6国务院关于进一步加强质量工作的决定

Ⅲ.7国务院关于严厉打击生产和经销假冒伪劣商品违法行为的通知

Ⅲ.8工业产品质量责任条例

Ⅲ.9国家优质产品评选条例

Ⅲ.10质量管理小组暂行条例

Ⅲ.11工业企业全面质量管理暂行办法

Ⅲ.12乡镇企业工业产品质量管理办法

Ⅲ.13我国有关计量、标准化、质量管理、可靠性、概率论、数理统计国家标准文件目录

Ⅲ.14 其它参考文件

附录Ⅳ 我国产品质量检验机构名录

Ⅳ.1国家级产品质量监督检验中心

Ⅳ.2省、市、地区级产品质量监督检验所

附录v我国质量认证机构名录

v.1产品认证机构

v.2质量体系认证机构

2100433B

《标准化工作手册》对1993年版的《标准化工作手册》进行了修订，增加了我国标准化工作的法律法规和新要求，以及国际标准化工作新情况。