机房采用双路市电输入，分别为主用和备用，2套400KVA 2+1并机电源，每台主机各配置1200AH后备电池1组。提供多重电源保障，具有多套双路冗余1+1UPS，油机负荷约为2404KW，还配备有两台1200KW大容量柴油机发电机组、大容量电池和移动油机，从而保障充足、持续的电力供应，保证99.99%以上的持续供电率。机房各独立区域均提供主备双路电源。

总体建筑结构根据电信级枢纽机房的特点设计建造。8级的抗震强度，每平方米1000公斤的承重能力，高5米的层高和近3000平米的使用面积。大楼设计依据《电信专用房屋设计规范》，场地和道路设自然排水坡度。场地的雨水以暗管系统方式，排入基地四周道路的市政雨水管网。

IDC机房采用活动地板下送风，电源机房采用上送风的方式精确控制机房空间的温度及湿度。机组制冷功率完全能满足机房设备制冷功率要求并有较大冗余。

新机房的网络由2台交换机组成核心层，共通过4条10 GE以太网链路方式上联至INTERNET骨干网，之间运行OSPF协议，出口带宽总共40G，负责各汇聚层业务的接入和聚合以及高端用户的千兆直接接入，并可根据出口带宽需求的增长，不断地对出口带宽进行扩容，以保证网络流量峰值不大于出口带宽的70%。核心层到汇聚层的交换机均为全冗余连接、配置，确保网络的高可用性、高稳定性。

大楼内专业的保安人员7*24小时在岗，随时巡视。机房内有线电视监控系统7*24小时进行全方位机房监控、录像。 门禁系统通过IC卡+密码式门禁系统双重验证来人身份，防止任何无关人员进入，保证机房空间的私密性。

机房消防系统使用大楼管网式气体自动灭火消防系统，灭火药剂为烟烙尽，采用高灵敏度的早期烟雾探测报警系统，保证在第一时间发现火灾隐患，并自动启动气体灭火系统在保证设备正常运行的情况下实施灭火。大楼设有一台专用消防电梯及一座防烟楼梯，并在楼道及机房内醒目位置设有安全指示牌，提示机房内人员在发生火情时能以最快速度远离危险区域。

四川电信天府热线IDC机房建立以来，为了向客户提供一流的服务，保障机房设备及系统的正常运行，制定了《四川电信数据中心维护操作流程》，对机房内开展的各项工作和操作流程作了详细的规定，机房内开展的各项工作都必须遵照相应规范操作和执行。

技术部设置基础运行维护、网络优化、信息安全技术等支撑岗位，负责新机房各系统运行维护支撑工作。目前具有CCIE持证人员一名，CCNP持证人员一名，CCNA持证人员5名;业务部设置业务支撑、产品支撑等岗位，负责客户项目的支撑工作。