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承接查验内容与方式

承接查验内容与方式

主要内容

1、物业资料

在(二)物业查验的方式办理物业承接验收手续时,物业管理企业应接收查验下列资料:

(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

(4)物业管理所必需的其他资料。

2、物业共用部位

按照《物业管理条例》的规定,物业管理企业在承接物业时,应对物业共用部位进行查验。主要内容包括:

(1)主体结构及外墙、屋面;

(2)共用部位楼面、地面、内墙面、天花、门窗;

(3)公共卫生间、阳台;

(4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。

3、共用设施设备

物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备不尽相同,共用设施设备承接查验的主要内容有:低压配电设施,柴油发电机组,电气照明,插座装置,防雷与接地,给水排水、电梯,消防水系统,通信网络系统,火灾报警及消防联运系统,排烟送风系统,安全防范系统,采暖和空调等。

4、园林绿化工程

园林绿化分为园林植物和园林建筑。物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿(花)篱、花坛等,无林建筑主要有小品、花架、园廊等。这些均是园林绿化的查验内容。

5、其他公共配套设施

物业其他公共配套设施查验的主要内容有:物业大门、值班岗亭、围墙、道路、广场、社区活动中心(会所)、停车场(库、棚)、游泳池、运动场地、物业标识、垃圾屋及中转站、休闲娱乐设施、信报箱等。

查验的式

承接查验不同于工程项目建设的竣工验收,是在物业建设单位竣工验收的基础上,对建设单位移交的物业资料,有关单项验收报告,以及对物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施的相关合格证明材料,对物业公共部位配套功能设施是否按规划设计要求建设完成等进行核对查验。承接查验还应对设施设备进行调拭和试运行,还应督促建设单位及时解决发现的问题。

查验的相关资料由建设单位提供,物业管理企业主要是进行必要的复核。物业管理企业应督促建设单位尽快安排验收。建设单位无法提供相关合格证明材料,物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷,影响物业正常使用人 ,物业管理企业可以拒绝承接物业。

物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。

1、观感查验

观感查验是对查验对象外观的检查,一般采取目视、触摸等方法进行。

2、使用查验

使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被检查对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等。

3、检测查验

检测查验通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量,以检测其是否符合质量要求。

4、试验查验

试验查验通过必要的试验方法(如通水、闭水试验)测试相关设施设备的性能。

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承接查验造价信息

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承接查验准备工作

人员准备

物业的承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。物业管理企业在承接查验前就应承接物业的类型、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。

计划准备

物业管理企业制订承接查验实施方案,能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。

(1)与建设单位确定承接查验的日期、进度安排;

(2)要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料;

(3)派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作。

资料准备

在物业的承接查验中,应做必要的查验记录,在正式开展承接查验工作之前,应根据实际情况做好资料准备工作,制订查验工作流程和记录表格。

(1)工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等;

(2)承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。

设备工具准备

在物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况,应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。

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承接查验查验工作流程

1.物业建成通过竣工综合验收

2.物业管理企业组织人员进行承接查验

3.对查验中发现的问题进行处理

4.物业移交

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承接查验内容与方式常见问题

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承接查验释义

在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时,物业的承接查验也可以和建设工程竣工验收同步进行。物业管理企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理,然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。

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承接查验问题的处理

发生物业工程质量问题的原因主要有以下几个方面:设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷;施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料;验收检查不细、把关不严;建材质量不合格;建设单位管理不善;气候、环境、自然灾害等其他原因。对于承接查验中所发现的问题,一般的处理程序如下所示。

(一)收集整理存在问题

(1)收集所有的《物业查验记录表》;

(2)对《物业查验|考试大|记录表》内容进行分类整理,将承接查验所发现问题登记造表;

(3)将整理好的工程质量问题提交给建设单位确认,并办理确认手续。

(二)处理方法

工程质量问题整理出来之后,由建设单位提出处理方法。在实际工作过程中,物业管理企业在提出质量问题的同时,还可以提出相应的整改意见,便于建设单位进行针对性整改。

从发生原因和处理责任看|考试大|,工程质量问题可分为两类:第一类是由施工单位引起的质量问题。若质量问题在保修期内发现或发生,按建设部《建筑工程质量保修办法》规定,应由建设单位督促施工单位负责。第二类是由于规划、设计考虑不周而造成的功能不足、使用不便、运行管理不经济等问题。这类问题应由建设单位负责作出修改设计,改造或增补相应设施。

(三)跟踪验证

为使物业工程质量问题得到及时圆满地解决,物业管理企业要做好跟踪查验工作。

物业管理企业应安排专业技术人员分别负责不同专业的工程质量问题,在整改实施的过程中进行现场跟踪,对整改完工的项目进行验收,办理查验手续。对整改不合要求的工程项目则应继续督促建设单位处理。

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承接查验内容与方式文献

物业承接查验内容及标准 物业承接查验内容及标准

物业承接查验内容及标准

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大小:203KB

页数: 3页

剑腾三期项目 -房屋本体及公共设施查验标准 序号 查验内容和标准 一、防水现场查验的内容、标准与方法 1、房屋防水工程查验: 1)对房顶、外墙的查验,宜在雨天或雨后进行观察,若有渗漏部位,划出标记,做好记录; 2)对卷材、涂膜防水层,宜直接观察有否裂缝、翘边、龟裂、剥落、腐烂、积水及细部节点部位损坏等现状,发现前述现象,宜在雨后观察或蓄水检查 防水层大面及细部节点部位渗漏情况; 3)对钢性防水层,宜直接观察有否开裂、起砂、酥松、起壳;密封材料剥落等;排气管、女儿墙等部位防水层破损等现状,宜在雨后观察或蓄水检查防 水层大面及细部节点部位渗漏情况; 4)对瓦件,宜直接观察有否裂纹;瓦面、接缝及细部节点部位损坏等现状,宜在雨后观察瓦件及细部节点部位渗漏情况; 5)对清水、抹灰、面砖与板材等墙面,宜直接观察有否裂缝、接缝、空鼓、剥落、酥松及细部节点部位损坏等现状,宜在雨后观察和淋水检查墙面及细 部

承接查验的主要内容(一) 承接查验的主要内容(一)

承接查验的主要内容(一)

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页数: 7页

第 1 页 共 7 页 承接查验的主要内容 物业本体的承接查验(一) 一、物业本体的承接查验 业本体部位的承接查验,一般包括公共屋面、楼层、地下室、外墒面工程以及玻璃幕墙 和地面工程等方面的内容。 物业本体部位基本都属于土建工程 ,施工质量应符合工程勘察、 设计文件要求, 相关隐蔽 工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收并形成验收文件。其中涉及结构安全的试 块、试件以及有关材料,应按规定进行验证取样,对涉及结构安全和使用功能的重要分部工 程要进行抽样检测。物业本体部位的工程观感质量应由验收人员通过现场检查,并应共同确 认。 在对物业本体工程进行承接查验时,除了需要掌握相关专业的国家标准、验收规范外, 还应查阅各类施工检查记录和施工验收文件,如地基基础沉降记录、混凝土构件检验记录、 玻璃幕墙光污染检测记录等。 (一)公共屋面、楼层、地下室及外墙面工程的承接查验 物业的公共屋面、楼层、地

物业承接查验与交付全程指南编辑推荐

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北京市物业项目承接查验评估规范简介

1总则

1.0.1为了规范物业项目承接查验评估行为,统一评估程序和方法,做到评估结果客观、公正、真实,根据《北京市物业管理办法》、《北京市物业服务第三方评估监理管理办法》等法律、法规的有关规定,制定本规范。

1.0.2本规范适用于北京市行政区域内进行的物业项目承接查验评估活动。

1.0.3物业项目承接查验评估应当独立、客观、公正、真实。

1.0.4物业项目承接查验评估应当符合国家、北京市现行有关标准、规范的规定和本规范的规定。

2术语

2.0.1物业项目承接查验

物业项目承接查验是指为了完成物业共用部分的交接,建设单位、业主或受业主委托的物业服务企业以及物业服务评估监理机构,对物业共用部分的建造质量、管理资料、使用功能等进行的综合性查验。

物业项目承接查验包括主要应包括下列内容:

1.物业区域划分状况:查勘现状和《物业区域划分意见书》是否一致。

2.物业构成状况:查勘现状与《建设工程规划许可证》、《规划意见书》是否一致;查勘现状与房屋销售合同的承诺是否一致。

3.物业服务用房状况:查勘现状与《建设工程规划许可证》、《规划意见书》是否一致;查勘现状与测绘成果备案是否一致;查勘物业服务用房面积和楼层是否符合法定或约定标准。

4.物业共用部位状况:查勘现状与《建设工程规划许可证》、《规划意见书》是否一致;查勘现状与《房屋买卖合同》约定是否一致;查验物业共用部位的使用及养护是否符合相关技术标准要求。

5.物业共用设施设备状况;查验现状与建设工程设计文件是否一致;查勘现状与《房屋买卖合同》约定是否一致;查验物业共用设施设备的使用及养护是否符合相关技术标准要求。

6.物业资料交接状况:查验拟移交物业资料的种类、数量和内容是否符合相关技术标准要求。

2.0.2物业项目承接查验评估

专业评估人员根据评估目的,遵循评估原则,按照评估程序和评估标准,对物业项目承接查验在评估时点的具体实际状况进行评估和判定的活动。

2.0.3评估项目

一个需要评估物业项目承接查验的物业项目。

2.0.4评估目的

评估结果的期望用途。

2.0.5评估时点

评估结果对应的日期。

2.0.6评估结果

关于评估项目的物业项目承接查验是否符合有关规定要求的最终结论。

2.0.7评估报告

全面、公正、客观、准确地记述评估过程和评估成果的文件,给委托方的书面答复,关于评估项目在评估时点的物业项目承接查验是否符合有关规定要求的研究报告。

3评估原则

3.0.1物业项目承接查验评估应遵循下列原则:

1.合法原则;

2.评估时点原则。

3.0.2遵循合法原则,评估人员在进行评估应以符合相关法规的规定为前提。

3.0.3遵循评估时点原则,评估结果应是对评估项目在评估时点的物业项目承接查验的具体实际状况。

4评估程序

4.0.1自接受评估委托至完成评估报告期间,物业项目承接查验评估应按下列程序进行:

1.接受委托,签订委托协议

2.明确评估基本事项

3.拟定评估作业方案,确定评估人员;

4.提前告知相关方评估作业时间及配合事项;

5.相关方根据协议约定的承接查验范围提交拟移交的资料和公共设备设施清单;

6.组织评估人员审核相关方提供的项目相关资料;

7.评估人员到项目现场进行实地查勘;

8.建设单位、物业服务企业、评估监理人员、委托人等签字确认现场查勘结果;

9.评估人员根据审核及查勘结果分项进行评估;

10.撰写并提交评估报告。

4.0.2明确评估基本事项:

1.评估目的;

2.评估时点;

3.评估内容。

4.0.3委托人和评估机构搜集整理评估项目资料应包括下列内容:

1.项目立项批复、建设工程规划意见书、相关竣工验收及备案文件资料;

2.项目物业区域划分意见书;

3.项目物业共用部位、共用设施设备情况;

4.交接双方分别提供的交接情况说明书。

4.0.4在明确评估基本事项、搜集整理评估项目资料的基础上,应对评估项目进行初步分析,拟定评估作业方案。

评估作业方案主要应包括下列内容:

1.评估人员的组成和产生方式;

2.拟采用的评估方法;

3.拟定作业步骤和作业进度。

4.0.5评估人员到项目现场进行初步查勘,应包括下列内容:

1.物业区域划分状况;

2.物业构成状况;

3.物业共用部位状况;

4.物业共用设施设备状况;

5.物业资料交接状况;

6.物业交接遗留问题状况。

4.0.6完成并出具评估报告后,应对有关该评估项目的一切必要资料进行整理、归档和妥善保管。

5评估依据

5.0.1物业项目承接查验评估应当依据以下法律、法规、规章及文件的有关规定进行评估:

1.《物业管理条例》中第二十七条、第二十八条、第二十九条、第三十条、第三十一条、第三十八条有关物业项目承接查验的相关规定;

2.《北京市物业管理办法》及《北京市物业服务第三方评估监理管理办法》中有关物业项目承接查验的相关规定;

3.《北京市新建物业项目承接查验标准》的相关规定;

4.北京市人民政府关于《北京市新建改建居住区公共服务设施配套建设指标》的相关规定和项目规划批复;

5.项目规划文件、设计文件;

6.《房屋买卖合同》、《前期物业服务合同》、《临时管理规约》中的有关约定;

7.其他相关法律、法规、规范、标准。

6评估报告

6.0.1评估报告应包括下列内容:

1.评估报告书摘要;

2.评估目的;

3.评估对象和范围;

4.评估原则;

5.评估依据;

6.评估声明;

7.评估基准日和有效期;

8.评估方法;

9.评估工作实施过程;

10.评估结论及争议说明;

11.评估限定条件;

12.评估人员名单;

13.评估作业日期;

14.评估报告日期;

15.评估文件附件。

6.0.2评估报告应由评估人员签章确认并加盖评估监理机构印章。

6.0.3评估时点以提交报告之日为基准日。

7职业道德

7.0.1评估人员和评估机构不得作任何虚伪的评估,应做到公正、客观、诚实。

7.0.2评估人员和评估机构应保持评估的独立性,必须回避与自己、亲属及其他有利害关系人有关的评估业务。

7.0.3评估人员和评估机构若感到自己的专业能力所限而难以对某项目物业项目承接查验进行评估时,不应接受该项评估委托。

7.0.4评估人员和评估机构应妥善保管委托方的文件资料,未经委托方的书面许可,不得将委托方的文件资料擅自公开或泄漏给他人。

7.0.5评估人员和评估机构不得允许他人使用自己的名义从事评估业务,不得以评估者身份在非自己评估的评估报告上签名、盖章。

附件:规范用词用语说明

1.为便于在执行本规范条文时区别对待,对要求严格程度不同的用词说明如下:

(1)表示很严格,非这样做不可的用词:

正面词采用“必须”,反面词采用“严禁”。

(2)表示严格,在正常情况下均应这样做的用词:

正面词采用“应当”、“应该”,反面词采用“不应当”、“不应该”或“不得”。

(3)表示允许稍有选择,在条件许可时首先应这样做的用词:

正面词采用“宜”,反面词采用“不宜”;

表示有选择,在一定条件下可以这样做的,采用“可”。

2.规范中指定应当按照其他有关标准、规范执行时,写法为:

“应当符合……的规定”或“应当按照……执行”。2100433B

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物业承接查验与交付全程指南内容简介

《物业承接查验与交付全程指南》是根据《物业承接查验办法》、《中华人民共和国物权法》及《物业管理条例》撰写,系全面介绍了物业承接查验方法、物业交付流程、分户验收制度,对查验与交付过程中产生的问题,大到公共区域的权责纠纷,小到家居清洁与装修,提出了针对性的解决方案。

作为一本了解物业管理和商品房验收的权威指南,可供物业管理从业人员使用,同时可作为高等院校相关专业的学习用书及物业管拥培训的指导书籍。

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