铁路信息系统运行维护定额标准（以下简称定额标准）是铁路能够可靠、稳定运行的基础。研究工作从定额标准编制研究的必要性入手进行分析,阐述了定额标准在铁路运行中的重要性,接着从硬件系统、软件系统、基础设施系统三个方面详细介绍了运行维护的研究内容以及项目的构成。铁路运维定额标准通过将信息系统进行详细分类,划分为定额单元模块,对运行、维护的成本进行了细化分解,并结合德尔菲法取得具有广泛代表性、较为可靠的消耗定额比例,科学地确定了定额标准。

信息系统运行维护管理制度 第一章 总则 第一条 . 为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条 . 本管理办法适用于及其分支机构的信息系统，各分支机 构和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条 . 信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、 计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、 配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织， 包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、 基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、 中间件等公共软件； ４、 应用软件指运行于计算机系统之上， 直接提供服务或业务的专