1.没电：请您检查电量是否用完；如有电量，邻居同样无电，可能线路停电；如邻居有电，请您检查开关、熔丝是否跳开或熔断；如进线有电，出线没电，请您拨打电话报修。

2.电钥匙无法拔出、电量未用完【剩余电量大于10千瓦时(度)】提前报警，请拨打电话报修。

3.电量输不进：请您检查是否输错表；如果线路停电，请等待来电后输入。

4.不用电，电卡表仍走：可能内部线路漏电，请您找电工查找；如线路完好，请您拨打电话报修。

5.用电时，电卡表不走或反走：请您拨打电话报修2100433B

1.首次购电的电钥匙输入电卡表时，请您找准自己使用的电卡表，如输错表请速到所属供电公司办理更换电钥匙手续。非首次购电的电钥匙，只有插入首次购电时所输入的那块电卡表才会实现电量累加。

2. 告警方式：JKW-1型电卡表，当表内剩余电量小于10千瓦时后，告警灯闪，同时每隔1小时蜂鸣器响1分钟，提醒客户购电，如您不需要音响信号，可用电钥 匙插入电卡表内，音响告警停止，但告警灯仍亮。JKW-1A型及JKW-1B型电卡表，当表内剩余电量小于10千瓦时后，数码管闪烁显示剩余电量，提醒购 电。如您需要查看剩余电量，插入电钥匙，数码管将自动显示剩余电量。如表内电量用完，电表将自动切断电源，停止供电。

3.当用电负荷超过电卡表所允许的最大容量时【每5安培约折合1千瓦】，电表保护装置将会自动切断电源。JKW-1型、JKW-1A型电卡表在5分钟后会自动恢复供电，JKW-1B型电表则须手动合上表上开关。

4.如发生电卡表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，请及时通知所属供电公司进行处理。拆除电卡表封印、绕越电卡表用电、故意损坏电卡表或故意使电卡表不准或失效等行为属违约用电行为，根据《供电营业规则》，将承担相应的违约责任，并补交电费和违约使用电费。

5.为了保证接触完好，电钥匙上的灰尘或其它杂质可以用酒精棉进行清洗，以免接触不良影响您的使用。

6.电钥匙内电量输入电表后，请取下电钥匙妥善保管，以备下次购电使用。如不慎遗失，请您速到所属供电公司营业厅补办。因技术原因，对遗失含有电量的电钥匙客户不补偿电量。

7.建议您将电钥匙中电量输入电表后及时二次购电，以作备用。

1、输入电量时只需将已购电的电钥匙按指示方向插入电表钥匙插孔内，即可实现电量的输入。

2、不同型号电卡表输入成功后提示信息不同，区别如下：

（1）JKW-1型电卡表：插入钥匙后，插卡指示灯亮，5秒钟后，插卡指示灯自动熄灭，蜂鸣器一声长鸣，新购入的电量自动地累加到原剩余的电量上，电量输入电表成功，此时即可拔出电钥匙。

（2）JKW-1A型、JKW-1B型电卡表：插入钥匙后，红色数码管显示表内原有的剩余电量，5秒钟后，数码管显示"C"（表示正在输入电量），稍后数码管则显示累加本次电量后的剩余电量，电量成功输入电表。此后即可拔出电钥匙，数码管约10秒钟后自动熄灭。

1.新装客户以及增容客户首次购电请到所属基层供电公司办理。以后购电时请您携带空的电钥匙（钥匙中电量已输入您的电表内），到所在城市所处电力公司相关合作银行自助售电点、及所属供电公司售电点办理（地址附后、或向住址所在地相关物业及街道办事处咨询）。

2.购电量为：

（1）每笔购电量应为10的整倍数；一次购电量不小于20千瓦时，不大于3000千瓦时。

（2）一天内只可以购电一次（包括首次购电）。

尊敬的电卡表用电客户，为了让您掌握电卡表的性能、特点和操作要领，同时方便您购电，现特向您提供电卡表使用指南：

联通华盛已将其命名为“闪电卡”。用户只需将该数据卡插入USB口，无需任何软件安装和设置，15秒钟即可自动上网。且该卡可能将创造联通上网卡价格新低。

推出这种“即插即连”的“闪电卡”主要是为了方便更多的用户使用，用户只需要将数据卡插入电脑，等待15秒，就能直接上网，不需要安装后台软件和驱动，不需要进行参数配置，这样，无论老人、孩子还是其它人群，不需要多少电脑技术就可实现上网，对运营商也有很大好处。节省了运营商的后台开发和维护成本。

联通华盛命名的闪电卡，也是今年上半年联通华盛新推出的一种普及型3G上网卡，由联通华盛向华为公司定制。华为最早是在去年巴塞罗那世界移动通信大会（MWC2011）上发布的这种无线上网卡，并注册了“HiLink”品牌。