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房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册

本书对物业管理房屋建筑和相关设备设施维修服务作了一个系统而全面的介绍,使学习者通过深入浅出的学习,在较短时间内了解房屋建筑和设备设施维修服务的基本规范和要求。本书共分为三篇,第一篇是房屋建筑维修服务,主要介绍了房屋建设的工作基础和工作流程。第二篇是设备管理服务,主要介绍了设备管理中的工作重点和难点,以及工作流程和制度。第三篇是电梯维修保养与使用,主要介绍了电梯保养管理工作开展的流程和方法。同时,在所有章节最后都附有相关工作范本和工作表格以供参考。对广大物业管理从业人员,尤其是工程和设备管理人员来说,本书不失为一本专业程度高,操作性强,易于学习的教材和范本。

房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册基本信息

房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册目录

序一

序二

前言

第一篇房屋建筑维修服务

第一章房屋建筑维修工作基础

第一节维修服务概述

第二节维修服务要素

第二章房屋建筑维修工作开展

第一节维修工作规程

第二节房屋建筑维修应急预案

第三节房屋建筑维修工作制度

第四节房屋建筑维修操作案例

第三章房屋建筑维修工作范本和表单

第一节工作范本与参考资料

第二节房屋建筑维修记录表单

第二篇设备管理服务

第一章设备管理服务工作基础

第一节基础知识与组织架构

第二节设备的使用和管理

第二章设备管理维护工作开展

第一节工作流程

第二节设备管理服务工作制度

第三节设备管理应急预案与操作案例

第三章设备管理工作实用资料

第一节作业指导手册

第二节合同范本与实用表单

第三篇电梯维修保养与使用

第一章电梯维修保养与使用工作基础

第一节电梯维修保养概述

第二节组织架构与岗位职责

第二章电梯维修保养与使用工作开展

第一节工作流程

第二节应急预案

第三节工作制度

第四节操作案例

第三章电梯维修保养实用资料

第一节政府规范文件与合同范本

第二节电梯维修保养工作实用表单

参考文献2100433B

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房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册造价信息

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房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册前言

物业管理作为我国一个新兴的行业,近年来得到了快速而良好的发展。与此同时,科学技术飞速进步,各类先进的设备设施不断在建筑中投入使用,既提升了物业管理内涵,丰富了物业管理内容,也在不断地向物业管理从业人员提出新的课题。但是,物业管理行业人才的培训却没有与时代发展的速度保持一致,致使从业人员的整体素质略显滞后,无法满足业主和使用人日益变化的需求,从而出现了一些不和谐音符。

纵观物业管理中的业主技诉,其焦点主要集中于两个方面:一是物业管理的服务质量存在瑕疵;二是物业管理人员的实际动手和操作能力薄弱,尤其是技术人员的实际动手能力距业主的期望值有一定差距。因此,为了从根本上解决矛盾,必须培养一大批合格的、适应社会需要的、德才兼备的物业管理人才(包括专业技术人才),以更好地满足社会的需要。

目前,我国高职高专开设的物业管理专业课程,以及物业管理岗位培训,都比较重视理论教育和培训,而对实际操作能力方面的培训相对较弱,尤其是没有将设备设施的管理和维修服务作为一项重要培训内容切实抓好。因此,学生虽然具备一定的理论知识,却缺乏实际操作能力,这成为影响我国物业管理健康发展的一个不可忽视的因素。事实上,当前物业管理从业人员中的技术人才几乎全部是“半路出家”,均是从其他行业跳槽而来的,并没有来自物业管理“正宗摘传”的“名门正派”,这不能不说是物业管理的一个“软肋”!

有鉴于此,作者认为必须规范和加强物业管理技术力量的职业实际操作能力的培训,这也是编纂《房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册》的初衷。这是一本全新的专门介绍房屋建筑和设备设施维修服务实际操作能力的培训和操作手册,旨在使阅读者了解物业管理中房屋建筑和设备设施维修服务的基本要求,掌握其主要内容,认识其对从事物业管理行业的重要性,以帮助阅读者构筑必备的房屋建筑和设备设施维修服务专业知识体系,提高服务意识和服务质量,为从事物业管理工作奠定相应的基础。

具体而言,本书对物业管理房屋建筑和设备设施维修服务作了系统介绍,使阅读者通过深入浅出的学习,了解基本规范和要求。本书主要包括房屋建筑维修服务、设备管理服务和电梯维修保养与使用,分别介绍了房屋建筑维修、设备管理服务、电梯管理服务中的基础知识、工作流程以及相关工作制度。本着简洁、实用、准确、高质量的编写原则,书中附录了大量工作范本和表单,以方便读者迅速提升动手能力、服务素质与服务水平,从而为业主创造优良的工作和生活环境。

本书在编写过程,参阅了深圳市开元国际物业管理有限公司与其他物业服务企业的相关专业作业手册,并参考了大量图书、文献与网上资料,在此对有关作者一并表示感谢。

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房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册常见问题

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房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册文献

弱电设施设备维修保养规程 弱电设施设备维修保养规程

弱电设施设备维修保养规程

格式:pdf

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页数: 2页

编号:BJYS-BYGC01 日期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 201 201 201 201 201 201 4.工作程序 4.1 弱电系统包括自动火灾报警及联动系统、 BA系统、监控系统、停车场管理系统、电力监控 及电气火灾系统、 LED景观照明及智能照明系统等设备。 4.2 运维主管每年底负责制定弱电系统设备的年度保养计划,大致确定设备的保养日期。 4.3 运维主管和主管组织专业技术人员,按保养计划对各弱电设备等进行维护保养。 3.3 运维负责人每月必须进行不少于一次抽查。 3.职责 弱电设施设备维修保养规程 编制 日期 . . 审批 日期 . . 批准 日期 . . 北京永松

消防设施设备维修保养协议 消防设施设备维修保养协议

消防设施设备维修保养协议

格式:pdf

大小:15KB

页数: 10页

宏立城物业服务有限公司 物业工程部 消防维修、维保服务协议 版本: C/0 项目方(甲): 项目部 服务方(乙):物业工程部 为保障建筑消防系统设施设备正常运行,根据国家和地方 有关建筑消防设施管理的法律法规及 GB25201-2010《建筑消防 设施的维护管理》规定,经甲乙双方协商,由乙方承担甲方消 防系统维修、维护、保养 服务工作。为明确双方的责任、权利 与义务等各项事宜, 本着公平公正、诚实、信用的原则订立本 服务协议,以便共同遵守。 一、服务范围 乙方负责对甲方管理的经过消防部门验收合格并已经投入 使用的正常运行的建筑自动消防设施设备实施维修保养服务。 具体区域 野猫井片区客服九部 L1区 3-8 栋、(建筑面积共 m2)。 维修保养服务包含以下系统: 1. 火灾自动报警系统 包括火灾自动报警控制器、火灾探测器、声光、控制模块、 手动报警按扭等报警设备及报警线路。 2. 消防

物业管理前期服务实用工作手册内容简介

《物业管理前期服务实用工作手册》主要针对物业管理前期介入工作的三个方面,详细阐述了如何有效地实施管理介入、销售配合及咨询顾问活动,以提高前期物业管理工作的效率。全书共三篇九个章节。第一篇为物业管理前期介入,其中,第一章介绍了物业管理与前期介入的基本概念和工作内容,第二章详细描述了前期介入工作的服务架构、岗位职责、工作规范、工作程序和管理制度,第三章介绍了前期介入的评估项目、优化建议以及相关的案例等。第二篇为物业管理销售配合,其中,第一章为销售配合工作概述,主要介绍销售配合的意义、概况、架构、职责等,第二章重点阐述销售配合各岗位作业规范、服务标准、工作制度,第三章提供了部分临时性销售配合工作方案及应急事件处理规程。第三篇为物业管理顾问咨询,其中,第一章介绍了相关的名词、术语、对象、内容、架构、职责等,第二章涵盖了顾问咨询作业指导内容、内控制度及部分实用表格,第三章提供了部分工作计划和实用范本资料。

《物业管理前期服务实用工作手册》力求突出理念与实践的统一,强调物业管理服务过程的前瞻性、针对性和符合性,针对社区物业管理实施过程中存在的一些重点和难点问题,着重进行了深入探讨。同时,力求浅显易懂,尽可能做到对读者有所助益。

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物业管理承接查验与入住装修实用工作手册出版信息

图书类别:物业管理

书名:物业管理承接查验与入住装修实用工作手册

丛书名:东方管家系列丛书

开本:16

页数:354页

字数:388千字

定价:39.00元

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物业工程主管工作手册简介

内容简介

《物业工程主管工作手册》主要包括物业工程主管岗位认知和物业接管验收、入住装修管理、设施设备日常维护、房屋本体养护管理、日常维修服务、节能降耗管理、部门事务沟通与协调七个部分。《物业工程主管工作手册》是物业管理一线项目经理精英多年来的经验总结,是物业管理从业人员必不可少的集培训、查询、应用等多种功能于一体的案头书。 《物业工程主管工作手册》可为各商厦、写字楼、酒店、住宅小区、企业、学校、学术机构、政府机关等物业部门及经理们提供参考。2100433B

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