以家为原点，顾家家居致力于为全球家庭提供健康、舒适、环保的家居解决方案。自1982年创立以来，忠于初心，专注于客餐厅、卧室及全屋定制家居产品的研究、开发、生产和销售。

以用户为中心

顾家家居产品远销世界120余个国家和地区 ，拥有6000多家品牌专卖店。 顾家家居旗下拥有“顾家工艺沙发”、“睡眠中心”、“顾家床垫”、“顾家布艺”、“顾家功能”、“全屋定制” “健康晾衣机”、“顾家按摩椅”八大产品系列 与合作品牌美国功能沙发“LA-Z-BOY乐至宝” 、意大利高端家具品牌“Natuzzi”、收购德国高端家具品牌“ROLF BENZ”、 、出口床垫品牌“Delandis玺堡” 自有当代设计师家具品牌KUKA HOME、轻时尚家居品牌“天禧派”、新中式风格家具品牌“东方荟”、全屋家居品牌“顾家生活” 组成了满足不同消费群体需求的产品矩阵。 坚持以用户为中心 ，围绕用户需求持续创新 ，并创立行业首个家居服务品牌“顾家关爱” ，为用户提供一站式周期服务。

以创新趋发展

“坚持奋斗创新”是顾家家居的核心价值观之一，是支持顾家家居发展壮大的基本精神。 顾家家居组建行业设计研发中心，集中了家居设计团队和家居技师。 顾家家居已荣获百余项设计大奖、千余项原创专利。

2021年

1月 顾家家居正式成为“杭州2022年第19届亚运会官方床垫独家供应商”

2020年

3月 品牌LOGO焕新，助力品牌年轻化战略升级

顾家关爱服务八大承诺发布，升级更面向用户的服务标准

4月 顾家健康晾衣机上市，推动公司向全屋化方向发展

7月 推出线上3D展厅，助力海外业务

8月 “816全民顾家日第七季”围绕“生活有爱，理所当燃”主题将“加油体”玩出圈

8月 越南公司平福工厂正式开工，已建成面积14.7万m²

9月 独家冠名AM连连、特约赞助聚划算99划算夜，双双出圈，品牌强势曝光

2019年

马来西亚工厂正式投产，为顾家国际化运营提供产能保障

推出全新“顾家天禧”系列产品

8月 816全民顾家日第六季”跨界多个行业领导品牌，共同发起“让爱不缺席”倡导。

顾家家居建立独立研究部门，立米兰理工&KUKA联合研究中心

11月 二度独家冠名“2019天猫双11狂欢夜”，有效提升全球品牌影响力

墨西哥制造基地华富山一期启动，为海外业务增长提供后端制造保障

12月 顾家家居工业设计中心被认定为国家级工业设计中心

2018年

1月 黄冈工业园区项目启动 ，一期建筑面积284853㎡

1月联手意大利高端家居品牌Natuzzi成立合资公司

2月 收购德国顶级家居品牌RolfBenz

6月 正式签约超模何穗成为布艺时尚官

收购美式家具品牌“宽邸”

11月顾家家居独家冠名“2018天猫双11狂欢夜”，沙发总销量已突破1000万套， 拥有4500多家品牌专卖店

11月收购出口床垫品牌“玺堡家居” ，组建越南生产基地项目组

2017年

3月 顾家家居召开行业“首届用户大会”，打造行业标杆事件

4月 顾家家居&天猫联手举办“超极品牌日”，活动嘉宾华晨宇与顾家家居共创天猫直播点赞最高记录

5月 顾家床垫刷新世界上最大的床垫纪录，一张长22米，宽20米的巨型床垫成功冲击吉尼斯世界纪录

6月 “云上的未来 ”顾家家居第二届概念设计展举办，展会成就设计鬼才“佐藤大”的中国首秀

6月顾家家居与恒大签订战略合作协议

8月 “816全民顾家日第四季”以杭州G20钱塘江灯光秀传递“陪伴是最长情的告白”顾家理念， 活动录入订单总销售额突破10亿，创行业记录

8月顾家家居与万达签订战略合作协议

11月 顾家家居“狂欢购物季第二季”成功举办

2016

1月顾家家居首届“顾家年”活动在郑州正式启动，活动中，顾家家居发起“顾家豫路行”公益活动。

3月顾家工艺沙发新品发布会暨财富大会”在杭州和达希尔顿酒店顺利召开。

3月顾家家居服务升级，行业首创家居服务品牌“顾家关爱”，刷新行业服务标杆新高度

4月顾家家居签约邓超先生为品牌形象代言人

8月“816全民顾家日第三季”以“寻夫启事”、“孤独沙发”、“816不加班”等事件营销引发全社会关注，持续传递“顾家、爱家”理念，倡导816不加班，为爱奉陪

10月 顾家家居成功登陆上证A股，股票代码603816

11月 顾家家居“狂欢购物季第一季”成功举行，天猫旗舰店双十一单日成交超过3亿，顾家家居在行业内第一次提出“坐感标准化”的概念。

2015

3月聚力·创未来顾家家居全球合伙人大会在杭州召开。

3月“家生活●创无界”顾家家居首届概念设计展举办，具备前瞻性的全球首款3D打印沙发、床及跨界设计师作品引发行业关注 ；

3月在第33届东莞名家具展现场，新浪家居采访了顾家家居副总裁刘宏，了解顾家2小时开店789家背后的故事

4月顾家家居“1号垫”上市，引发行业和消费者热捧

8月顾家家居“816全民顾家日第二季”成功举行，持续传递“顾家、爱家”理念； “中国梦顾家情”宣传主题登陆纽约时代广场，引发全球瞩目

8月顾家家居与爱家伯爵达成战略合作，推出全屋定制家居系列，共筑爱家生活

3月15日顾家盛”惠” 顾家家居第三届沙发修养节。

6月顾家家居拟上交所上市 或成第9家上市家居企业。

2014

第31届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列产品金奖

第20届中国国际家具（上海）展览会荣获 “中国好沙发”称号

荣获太平洋家居网颁发的“十大风尚家居设计大奖”

“顾家暖男节”营销案例荣获搜狐焦点家居颁发的“2014家居互联网杰出营销奖”

荣获新浪家居颁发的“2014年度金鼎奖”称号

荣获新浪微博颁发的“2014年度浙江企业口碑传播创新奖”

2013

顾家家居荣获腾讯网2012年中国家居行业口碑排行榜评选活动颁发的“中国好沙发”大奖

顾家家居荣获中国创意传播国际大奖组委会颁发的“中国创意传播特别贡献奖”

2012

2月 签约国际巨星张学友先生为顾家家居品牌形象代言人

2月 与国家体育总局训练局达成合作伙伴关系

顾家家居产品被授予“国家体育总局训练局指定家居产品” 称号

“国家体育总局训练局运动员指定沙发” 称号

“国家体育总局训练局运动员备战伦敦奥运会保障产品”称号

2月 “共同的梦想”顾家家居五年战略规划发布及2012年全国经销商大会暨与国家体育总局训练局达成合作伙伴新闻发布会于杭州隆重召开

3月 顾家家居与美国顶级功能沙发品牌LA-Z-BOY联合推出全新功能沙发品牌“顾家家居￭LA-Z-BOY”

6月 顾家家居产品正式入驻国家体育总局训练局，助力中国体育军团备战伦敦

9月 顾家家居推出全新布艺系列沙发

2011

6月 顾家大学成立,致力于打造中国家居行业一流企业大学6月 KUKA HOME新加坡、韩国、台湾等国家和地区品牌专卖店同期开业，顾家家居品牌海外渠道迅速发展

11月 顾家家居成功中标2012年中央电视台黄金资源招标段，开创家具行业历史先河

12月 顾家家居董事长顾江生先生荣获“2011浙江经济年度人物”称号

12月 顾家家居股份有限公司成立

2010

5月 “红遍中国”顾家家居第三届财富大会在杭州隆重召开

5月 “顾家工艺” 品牌成功升级为 “顾家家居”，致力于成为世界级的软体家居运营商

7月 KUKA HOME香港品牌专卖店4店同期开业

8月 被评为“浙江省著名商标”

9月 顾家家居 软床系列产品成功推出，打造高品质的卧室睡眠空间

11月 “月牙湾”沙发荣获国家知识产权局颁发的中国家具业最高奖项——“中国专利（外观）金奖”

12月 顾家家居成为国家知识产权试点企业

2009

1月 荣获“浙江出口名牌”称号

10月 荣获“浙江省制造业信息化示范企业”称号

2008

7月 首次登陆美国拉斯维加斯国际家具展，4000m²参展面积，彰显实力

9月 首届财富大会在杭州人民大会堂隆重召开，并组织千余经销商包机赴广东参展

2007

3月 高端全皮系列沙发“KUKA HOME”成功推出

5月 8500 m²旗舰店“城市客厅”在杭州正式开业

5月 成功主办“中国家具协会沙发专业委员会首届年会”、“沙发国际制造标准研讨会”，主导制订中国沙发行业制造标准

9月 顾家沙发荣获行业首批“中国名牌产品”称号

9月 KUKA HOME荷兰品牌专卖店开业，开启品牌国际化之路

10月 成功中标2008北京奥运项目国航T3航站楼A标段指定沙发供应商

12月 荣获 “全国免检产品”称号

2006

11月 新建占地面积60000m²浙江海宁新工业园

12月 在中国家居业（05-06）双年总评榜上，顾家工艺被评为十大家具品牌

总裁顾江生先生荣获中国家居业双年度“精英人物”称号

12月 总裁顾江生先生当选中国家具协会沙发专业委员会首届执行主席，顾家工艺成为中国家具协会沙发专业委员会主席团执行主席单位

2005

1月 首次成功参加德国科隆国际家具展，1300m²的最大展位面积震撼全球

5月 在中国家具业著名的东莞厚街家具大道启用6000m²品牌展示馆

7月 杭州下沙18万m²沙发工业园正式竣工投产，顾家工艺成为亚太地区最大沙发制造商之一

8月 与意大利知名沙发品牌卡利亚（Caliaitalia）合作，奠定国际沙发制造行业领导者地位

2003

6月 浙江顾家工艺沙发制造有限公司成立，创立“顾家工艺”品牌

2002

通过ISO9001国际质量管理体系认证

沙发产品通过国际家具质量监督检验中心“A”级产品认证

1996

杭州海龙家私有限公司成立

1982

在江苏南通创建顾家工坊，传承自天台的手工技艺，积累沙发制作工艺。

顾家家居始终秉持“精益求精，超越自我”的企业精神，以艺术诠释生活，以设计定义潮流，赢得了消费者的一致认可和业界的高度认同。从2003年参加国际家具展至今，顾家家居的足迹已遍布全球，并在每次展会上，顾家家居始终是焦点，屡获金奖。

2021

荣获浙江省经济和信息化厅颁发的“2020年浙江省绿色工厂”、“省级服务型制造示范企业”称号

2020年

荣获中国品牌节、品牌联盟颁发的“中国品牌500强”证书

荣获中国质量万里行颁发的“中国质量万里行质量信誉跟踪-沙发、软床、床垫、全屋定制”证书

荣获第四届中国家居品牌大会、北京商报颁发的“2019-2020十大优选软体家居（沙发）品牌”、“2019-2020十大优选寝具（床垫/床）品牌” 称号

荣获中国质量万里行促进会颁发的“中国质量万里行促进会领跑企业”称号

荣获国际色彩设计大会、广州设计周、网易家居颁发的“2020年度色彩设计风尚品牌”称号

荣获乐居家居、乐居财经颁发的“2020房企信赖家居十大品牌定制家居类”、 “2020家居上市公司企业社会责任奖”、“ 2020消费者信赖十大家具品牌”称号

荣获第一财经商业数据中心颁发的“2020中国新消费商业力量年度增长力”称号

荣获网易新闻、网易家居颁发的“2020中国家居冠军榜行业领军品牌”称号

2019年

荣获品牌联盟颁发的“2019（第十三届）中国品牌节 建国70周年70中国品牌”、“2019（第十三届）中国品牌节华谱奖”两大殊荣

荣获网易新闻、网易家居颁发的“2019年度家居行业服务榜样”、“2019年度家居五星服务店面”称号

荣获中国质量万里行颁发的“2019年315履行社会责任承诺单位”称号

荣获【2019影响中国家居生活方式品牌榜TOP10】和【2019影响中国家居生活方式产品榜TOP10】

荣获【年度IP营销】、【年度口碑之选】、【国潮单品】、【最受消费者喜爱】和【创新设计产品】

荣获2019年度投资价值品牌奖。

2019天猫双十一狂欢夜，顾家家居再次抢占C位。

2019年11月18日，工业和信息化部官网公布第四批国家级工业设计中心名单，顾家家居工业设计中心通过国家级工业设计中心考评，成为国家级工业设计中心。

8月8日，2019（第十三届）中国品牌节颁奖盛典在北京隆重召开，顾家家居荣膺“华谱奖”和“建国70周年70中国品牌”双奖。

2019第三届中国家居品牌大会顾家家居上榜“2018-2019十大软体家具（沙发）品牌

2018年

荣获腾讯家居颁发的“2018年度中国家居产业品牌大奖设计创新奖”。

2018天猫双十一狂欢夜晚会，顾家家居摘得“总冠名”

11月（第三届）中国家居产业创新峰上，顾家家居狂揽多项重量级大奖,成为在今年的家居界“奥斯卡“

10月顾家家居荣获2018家具家纺类金麦品质奖

9月顾家家居9000平方米闪现第42届中国（上海）国际家具博览会和第24届中国（上海）国际家具展。

2017年

荣获2017美国尖峰设计亚太奖“客厅家具类-优胜奖”

荣获中国家具协会颁发的“好沙发”称号

荣获网易新闻&网易家居颁发的“生活质造家匠心设计奖”

2016年

顾家家居冥想坐具“打坐”荣获 iF设计大奖

荣获世界品牌实验室颁发的“2016中国500最具价值品牌

荣获中国电子商务协会数字服务中心颁发的“年度家居行业影响力品牌 NO.1”及“年度沙发行业排行 NO.1”

2015年

荣获浙江省家具行业协会、浙江省家具与五金研究所共同颁发的“质量与标准重视奖”称号

荣获北京商报社颁发的“十大品质家居品牌”称号

第21届中国国际家具展览会“2015中国家具产品创新奖”、“客厅家具金奖”

中国电子商务协会数字服务中心副会长单位

荣登中国家居产业百强榜

2014年

第31届国际名家具（东莞）展览会荣获“软体家具系列产品金奖”

第32届国际名家具（东莞）展览会荣获“卧室家具系列产品金奖”

2012年

公司被授予“国家体育总局训练局合作伙伴”

顾家家居产品被授予：

“国家体育总局训练局运动员备战伦敦奥运会保障产品”

“国家体育总局训练局指定家居产品”

“国家体育总局训练局运动员指定沙发”荣誉称号

第27届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列产品金奖、卧室系列创意大奖、客厅系列创意大奖

第28届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列产品金奖、卧室系列创意大奖

第18届中国国际家具（上海）展览会荣获展位设计金奖

第二届设计师代表大会荣获由中国家具协会颁发的“中国家具设计引领奖”

2010年

第24届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列产品金奖

第16届中国国际家具展览会（上海）荣获 产品设计金奖

顾家家居产品荣获“中国外观设计金奖”

2009年

第15届中国国际家具（上海）展览会荣获展位设计金奖

2008年

第19届国际名家具（东莞）展览会荣获软体家具系列产品金奖

第23届深圳国际家具展览会荣获 沙发设计金奖

第14届中国国际家具（上海）展览会荣获软体沙发设计金奖

顾家工艺荣膺“中国沙发行业标志性品牌”称号

2007年

第17届国际名家具（东莞）展览会荣获软体家具系列产品金奖

第19届中国广州国际家具博览会荣获 外观设计金奖

第18届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列金奖

第21届深圳国际家具展览会荣获 展位最佳设计金奖

第13届中国国际家具展览会（上海）荣获 展位设计金奖

顾家工艺沙发荣获“全国免检产品”称号

顾家工艺沙发成为中国沙发行业首批“中国名牌产品”

2006年

第15届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列产品金奖

第16届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列产品金奖

中国家具协会授予软体家具金奖（上海）

2005年

第15届中国广州国际家具博览会荣获 软体家具系列设计金奖

第13届国际名家具（东莞）展览会荣获 展会设计金奖

第14届国际名家具（东莞）展览会荣获 软体家具系列产品金奖

中国家具协会授予软体家具金奖（上海）

2004年

中国家具协会授予软体家具金奖（上海）

2003年

第五届中国家具设计奖金奖（上海）

2019年

11月顾家家居携邓超开启"顾家欢聚日" 揭幕全球首座乐高沙发

10月顾家家居联合海马体儿童照相馆共同举办的2019海马体儿童“成长计划”平面形象代言人选拔大赛暨“顾家小小体验官”招募大赛在杭州月星家居正式拉开帷幕

9月顾家家家居参展第25届中国（上海）国际家具展及第44届中国（上海）国际家具博览会

8月顾家家居助力临海行动，品质责任不缺席。

8月16日在“816全民顾家日”活动期间，顾家家居再次释放大招——通过“老公同城快递”事件，帮助主妇们成功“下单”，把老公们直接“快递”到家门口。通过这波走心操作，顾家家居开启了“情感营销”的高阶玩法，使得“816全民顾家日”IP更加深入人心。

7月顾家家居2019年度“816全民顾家日第六季”在杭州正式启动，在发布会现场，顾家集团董事长顾江生与邓超，两大男神共同演绎和诠释了什么是“让爱不缺席”和什么是“让好产品不缺席”。

7月顾家家居全屋定制在广州建博会上重磅推出主打高格调高品质、注重人▪居▪设计理念的“布拉诺”系列。

7月8日第21届中国（广州）国际建筑装饰博览会（以下简称“广州建博会”）于广交会展馆、保利世贸博览馆正式拉开帷幕。顾家家居全屋定制以“LET’S KUKA HOME”为主题盛装登场，全新推出的意式轻奢风“米兰达”系列和时尚简欧风“布拉诺”系列。

2019顾家家居上半年营收破50亿元

顾家家居间接持有居然之家 1.6451%的股权。

4月顾家布艺2019年新品发布会暨37周年聚会惠季在郑州北龙湖居然之家商场成功举办。

2019年4月顾家家居兰亭序沙发新品发布会在绍兴举行，兰亭序新品沙发将首发并正式面向全国发售，南门书法创始人、跨界艺术家朱敬一现场助阵，网易家居全程直播。

4月顾家家居迎来了第37个生日，正值春季新品上市之际，顾家特邀中国女子游泳运动员、洪荒少女傅园慧助阵，首度以“顾家聚惠官”的身份与顾家家居新品一同亮相，揭秘顾家“37周年聚惠季”的超级福利。“

4月顾家家居邀请朱敬一作为产品代言人以及活动发起人，广邀潮人大咖前往兰亭参与“亭！聚一波”的现代雅集。

3月26日国建博会（上海）在上海国家会展中心盛大开幕，现场汇聚了建材行业的各大品牌，顾家家居全屋定制携意式新品博洛纳系列亮相。

3月23日由龙岗区工商联、吉华街道办、三联社区工作站主办，红星美凯龙深圳吉龙商场、顾家家居承办的《家居焕新季·公益万家行》第一季在红星美凯龙深圳吉龙商场举办发布会，红星美凯龙深圳吉龙商场黄超总、深圳顾家家居总经理杨胜总、以及深圳顾家家居胡总、谈总等领导嘉宾出席活动现场。

3月22日深圳国际家具展第五届金汐奖（GOtrend）颁奖典礼上，顾家家居自主研发的“浮光掠影”主题设计款布艺沙发，凭借新颖时尚的设计理念斩获了金汐奖“最佳软体沙发”金奖。

3月10日由顾家家居发起的“顾家床垫跨越2000店感恩盛典”、“第七届家居修养节暨顾家关爱服务系统发布会”活动在安徽合肥、河南郑州同步举行，著名歌手霍尊、品冠亲临盛典现场，与众多顾家用户及行业主流媒体现场共同见证着顾家的新跨越及顾家品牌服务升级的新篇章。

2月26日顾家家居第七届家居修养节，119辆服务专车遍布全国各地，已有超过3500名的专业服务人员奔波在为用户服务的路上，即时响应。截止目前，顾家家居已累计为超过51万户家庭提供了家居修养服务。

1月顾家家居与彩妆品牌爱茉莉旗下HERA联手推出了新年限定款“顾家红”金猪口红。

1月25日至27日顾家家居在杭州来福士广场一楼中庭的“中国年·顾家红”快闪店亮相。

2018年

12月顾家家居携手深圳市创想公益基金会举办的“温暖丨为中国生活设计—2018年度创基金慈善之夜”启幕

11月由腾讯、腾讯家居、优居主办的“技数驱动 效率智胜”2018（第三届）中国家居产业创新峰会在广州香格里拉酒店举行。

11月顾家家居在杭举办了“千万顾家 有你见证”发布会暨第二届顾家家居用户大会。

11月深度思考构建新用户关系，顾家家居双11用行动回馈用户。

11月顾家家居特举办“千万顾家”发布会暨第二届顾家家居用户大会。

10月顾家家居千万宠爱季启动大会暨理想家年华全国首发盛典在上海爱琴海购物公园华丽拉开帷幕。

10月顾家家居、华易投资持有的喜临门双双发布早间公告，公告显示，顾家家居拟通过支付现金方式以不低于13.80亿元的价格收购喜临门合计不低于23%的股权。

9月第24届中国国际家具展览会腾讯家居采访顾家家居设计总监冯元峰先生。

9月第42届中国（上海）国际家具博览会上腾讯家居采访顾家家居股份有限公司副总裁刘宏。

8月第五届顾家家居816全民顾家日·暨顾家&欧亚达合作联合发布会在武汉隆重举行。

8月心呐喊朱华山老师进驻江苏南京顾家家居门店，进店客户量日均提高7倍；业绩增长350%。

7月广州建博会上腾讯家居特别专访了顾家家居股份有限公司副总裁刘宏，在定制家居发展方面展开了交流

7月顾家家居形象广告焕新，顾家家居提速品牌年轻化战略。

6月顾家家居牵手吉利汽车在长城上建起客厅，意味着开启双方合作新篇章，传递“理想家年华”的品牌理念

6月顾家家居值广州奥体优托邦旗舰店盛大开业之际，将广州作为“理想客厅生活”的第一站盛大启幕。

5月顾家家居携手居然之家，开启全行业全品牌服务升级。

4月顾家家居荣获2018中国沙发行业十大品牌之一。

4月爱依瑞斯与顾家家居股份有限公司（简称“顾家家居”）互抛橄榄枝达成品牌战略合作。

4月顾家家居携手林宥嘉，邀你#寻找世界上最好的家。

4月顾家家居2018年超级品牌日杭州开启，歌手林宥嘉亲临现场与顾家一起开启“寻找世界上最好的家”之旅

3月第41届中国（广州）国际家具博览会上腾讯家居采访顾家家居国际产品研发部总监冯元峰。

3月顾家家居“欢乐顾家“公益行动在江苏南通落下帷幕。

2月顾家家居1.98亿元获得居然之家0.5447%股权。

2月顾家家居1.98亿元参股居然之家 将获IPO上市资本收益。

2月顾家家居披露2017年业绩 净利润8.09亿元同比增长超40%。

1月2018年班尔奇全国经销商营销峰会在上海举行，顾家家居将宣布并购班尔奇，全面发力全屋定制。

1月顾家家居6500万欧元牵手目前意大利规模最大的家具上市公司Natuzzi S.P.A。

顾家家居先后于2018年2月、4月宣布对外投资1.98亿元、4亿元，分别获得黄冈约瑟广胜成壹号股权投资基金合伙企业（有限合伙）99%的财产份额、上海云锋五新投资中心（有限合伙）（以下简称“合伙企业”） 22.01%的财产份额。

顾家家居于2018年开始对外大量投资、并购，当年耗资14.83亿元收购了纳图兹贸易（上海）有限公司（下称“图兹贸易”）、Rolf Benz AG & Co.KG和RBM、泉州玺堡家居科技有限公司（下称“玺堡家居”）、东莞优先家居有限公司（下称“优先家居”）以及班尔奇家居（上海）有限公司（下称“班尔奇”）的全部或部分股权。

2017年

11月顾家家居顾江生正式成为大自然保护协会The Nature Conservancy大中华理事会委员中的一员。

11月顾家家居第二季狂欢购物季将在杭州创意设计中心拉开帷幕，届时2017年中国新歌声冠军扎西平措与亚军郭沁将作为活动嘉宾空降活动现场。

11月首开软体家居服务先河，顾家家居“双十一”推出“180天无理由退换货”服务。

10月顾家家居梦想盛典在上海国际会议中心举办，顾家家居形象代言人邓超先生作为本次嘉宾出席。

9月由顾家家居携手天猫联合冠名的行业首档星素互动家装类真人秀节目《大梦小家》在江苏卫视首播。

9月腾讯家居《大咖说》：以人为本，打造“家”文化——专访顾家家居江西区域总经理孙健。

9月中国（上海）国际家具博览会和中国国际家居展览会（Furniture China）开幕，顾家家居斩获两项大奖

9月上海国际家居展及中国（上海）国际家具博览会上顾家家居KUKAHOME以及K-motion继续同时参展。

8月顾家家居“8.16全民顾家日”销量10.63亿 。

8月顾家家居2017上半年实现净利润3.88亿 同比增长43%。

8月顾家家居第四季“8.16全民顾家日”活动在杭州创意设计中心C-BOX举行。

8月顾家家居“8.16全民顾家日”第四季正式回归，用行动对家人说爱。

7月顾家家居携手江苏卫视打造《了不起的沙发》，发布会在山东潍坊蓝海酒店正式举行。

7月顾家家居伽坐·2017坐享非凡3C坐感发布会在“上海月星家居茂“盛大举行，全国多家主流媒体到场。

7月顾家家居2017皮床新品“蓝色多瑙河”、“绿野仙踪”亮相新品发布会。

6月以“携手创未来”为主题的顾家家居&居然之家战略合作发布会在BIFF·2017首届北京国际家居展暨中国生活节现场举办。

6月家生活 创无界” 第二届顾家家居概念设计展在杭州浙江美术馆重磅登场，杭州市人大常委会副主任、党组副书记许勤华等出席开幕式。

6月顾家家居第二届“家生活-创无界”云上的未来 顾家家居概念设计展将于6月3日至6月11日在浙江美术馆举行，展览期间将特邀设计大咖佐藤大、贾伟、Carb Ratti、侯正光亲临现场。

5月顾家家居以一张长22米，宽20米的巨型床垫成功冲击吉尼斯世界纪录。

4月顾家家居天猫超级品牌日，巨星云集齐助阵，以火星人华晨宇助阵杭州主场发布会拉开帷幕。

4月顾家家居“约会”华晨宇，共同开启顾家家居天猫超级品牌日。

顾家家居联手居然之家来到天云听力言语康复训练中心为弱势儿童送上礼品物资并参加儿童的回馈演出。

3月顾家家居2017年大开坐界新品发布会暨财富大会在浙江·嘉兴隆重召开。

2月顾家家居发布公告称，董事会同意公司使用不超过20亿元的自有闲置资金购买理财产品。

顾家家居商务工程部自成立以来，本着“以客为尊、持续合作”的服务态度为地产企业、酒店、公寓、影院、机场、餐厅等合作伙伴提供产品和服务，顾家家居拥有设计研发团队、生产基地及业务团队。

研发优势：具有研发实力

生产优势：全国五大生产基地

运营优势：专业化运营团队、创新运营服务、终端标准化管理

培训优势：完善的培训服务体系

服务优势：“顾家关爱”打造售前、售中和售后服务体系

服务理念

以客户的满意为目标

客户服务宗旨

微笑、诚挚、专业、快速、满意 、8小时快速响应

质量保证

三年质保，质保期自送货之日起计算。

换货后的产品质保期限以新产品送货之日起重新计算。

维修或更换新配件的产品，整件产品质保期限仍按原产品的质保期限计算

保养服务

用户统一享有“1次免费保养（自送货之日起，3年内有效）”

服务标准包含沙发保养服务、软床保养服务、床垫除螨服务。

顾家家居旗下拥有休闲沙发、LA-Z-BOY功能沙发、舒适沙发、KUKAHOME全皮沙发、布艺沙发、软床、床垫七大产品系列及新青年家居领导品牌——米檬。

1.有关产品的使用、维护、保养等需求可拨打顾家家居全国统一服务热线

2.顾家家居客户服务代表将会提供解答

3.如需要，顾家家居会安排服务工程师按约定的时间准时上门

4.服务工程师在提供服务的同时，将会详细讲解产品的使用、保养方法等

5.工程师还会为顾家家居产品做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决

6.客户服务信息将同步反馈至顾家家居客户服务中心

7.顾家家居客户服务中心会进行跟踪回访

一证件，服务人员上门服务时出示服务资格证

二公开，保外维修服务时公开出示顾家家居统一维修材料收费标准公开一票到底的服务记录单服务完毕后请用户签署意见

三到位，服务前全面检查到位服务后清理现场到位服务后讲解使用知识到位

四不准，不喝用户的水不抽用户的烟不吃用户的饭不收用户的礼品

五个一，递上一张名片穿上一副鞋套配备一块垫布自带一块抹布提供一站式产品通检服务

• 统一社会信用代码：91330100793655954W

• 企业名称：顾家家居股份有限公司

• 类型：股份有限公司(中外合资、上市)

• 法定代表人：顾江生

• 注册资本：43069.100000万人民币

• 成立日期：2006年10月31日

• 营业期限自：2006年10月31日

使命

创造幸福依靠，成就美好生活！

追求

做世界领先的综合家居运营商

价值观

以用户为中心、以绩效为本、坚持奋斗创新

浙江省杭州市江干区东宁路599-1号

顾家家居旗下主要有六个产品线：KUKA HOME全皮沙发、休闲沙发、布艺沙发、La-Z-Boy功能沙发、睡眠中心、米檬系列。

顾家家居在2012年公司被授予“国家体育总局训练局合作伙伴”，证明来自新浪家居网；顾家家居荣获第30届国际名家具展软体系列金奖、银奖，证明来自搜狐焦点网；顾家家居获第31届国际名家具（东莞）展软体家具系列金奖”、“客厅家具系列铜奖”，证明来自新浪家居。

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》， 顾家家居以市值235亿元位列第315位。

2021年9月13日，顾家家居股份有限公司入选2021年省级先进制造业和现代服务业融合发展试点名单。

2021年11月，入选工业和信息化部办公厅公布的工业产品绿色设计示范企业名单（第三批）。 2100433B