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1.有关产品的使用、维护、保养等需求可拨打顾家家居全国统一服务热线
2.顾家家居客户服务代表将会提供解答
3.如需要,顾家家居会安排服务工程师按约定的时间准时上门
4.服务工程师在提供服务的同时,将会详细讲解产品的使用、保养方法等
5.工程师还会为顾家家居产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决
6.客户服务信息将同步反馈至顾家家居客户服务中心
7.顾家家居客户服务中心会进行跟踪回访