长沙红星美凯龙隶属红星美凯龙家居集团股份有限公司，是“红星美凯龙”旗下的第七代卖场。

自2003年入湘以来， 长沙红星美凯龙始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，秉承"市场化经营、商场化管理"，并实行了"商场"负全责"保障制度，承诺"红星美凯龙对所有售出商品负全责"。红星美凯龙以顾客满意为宗旨，强化售前、售中、售后服务；售前“准入制”实行ISO9002体系国际认证标准，杜绝假冒伪劣产品进场销售；售中“监督制”开展自检与技监部门定期联合检查；售后“服务制”实行服务金卡制度，产品跟踪制度，电话回访客户制度，定期上门维修保养等。为广大消费者提供了便利的条件，使消费者在获得高品位的家居商品与服务的同时能体验到一种不同的乐趣或心境，致力将家居消费从“放心购物”提升到“舒心购物”阶段。

长沙红星美凯龙的的入驻，使得长沙家居行业整体品质得到提高，把良好服务理念做到了更大的提升。从而使得三湘大地家居行业遍地开花，争春夺艳。

河南欧凯龙家居集团有限公司始创于1997年，是以房地产开发、实业投资，中高端建材、家具连锁商场运营为一体的大型家居连锁企业。自成立以来，以准确的市场定位和品牌化的连锁运作战略，已发展为现拥有欧凯龙东区旗舰店、欧凯龙西区旗舰店、欧凯龙北环路生活家具馆、欧凯龙嵩山路平价家具馆、欧凯龙黄河路平价家具馆、上街欧凯龙建材家具采购中心、焦作欧凯龙国际建材家具采购中心、济源欧凯龙国际建材家具采购中心等8家精品家居连锁商场的企业，经营面积80万余平方米，进驻厂商3000多家。

欧凯龙集团拥有多年积淀而成的中高档建材家具物流营销实战经验，与中外知名建材家具厂商紧密携手，精诚合作，凭借完善的科学管理、品牌连锁的推广优势，形成具有欧凯龙特色的中高端建材家具连锁营销网络，将领先于建材家具行业的专业商场运作模式和专业营销模式带给中原的消费者。历经19年发展，已经逐步成为一个专业化、国际化的大型精品建材家具连锁企业。

河南欧凯龙家居集团有限公司爱家理念

“用感恩之心回报社会”是欧凯龙的企业宗旨，自成立以来一直始终不渝。欧凯龙提倡的"爱家"理念，在中原大地取得了消费者的信赖。欧凯龙爱家理念的传播其实就是一种社会价值观内涵的具体化演绎。欧凯龙的爱家理念就是倡导和谐社会，担负起行业责任的行为。在欧凯龙的提倡下，“七月七,我等你”成为中国情人节的铮铮誓言；“嵩山国学论剑”再现中华传统文化的恒久魅力；“真爱，源于初始的承诺”沉醉着共同的情感共鸣与心理沉淀。欧凯龙，创造了“大家”和“小家”共同的真爱与和谐。

河南欧凯龙家居集团有限公司社会公益

欧凯龙积极地投身社会公益。每年在郑州高考期间的“爱心送考”，是为了帮助高考学子顺利走进考场发挥所学而举办的大型公益活动。广大考生在企业和热心车主的帮助下，顺利走进考场，梦圆高考。欧凯龙作为最早参与该项活动的企业之一，始终积极地参与其中，为每届活动的举办尽心尽力，践行着“用感恩之心回报社会”的企业宗旨，感恩回报社会，彰显品牌魅力。