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解读质量管理基本信息

解读质量管理基本信息

版 次: 1

页 数: 214

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解读质量管理造价信息

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视频质量诊断管理

  • 具有视频质量诊断功能,能够分析图像的亮度、偏色、对比度、清晰度、视频丢失等属性,并图形化展示统计结果
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解读质量管理内容简介

《解读质量管理》结合钢铁企业的生产实际对质量管理体系的主要过程进行了比较详细的阐述。作者用比较通俗的语言和常见的案例对质量管理原则进行解读,特别是对以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法等的分析,对理解和实施现代质量管理和ISO9000标准很有帮助。质量管理体系中关键之一是方针目标的管理,《解读质量管理》对此进行了比较实用的论述,有助于企业提高方针目标管理的有效性。在资源管理方面,《解读质量管理》重点对人力资源和设备管理进行了具体阐述。《解读质量管理》详细讲解了对产品实现过程,特别是生产过程的控制,从钢铁企业的实际出发,比较完整和系统地介绍了从煤焦、炼铁、炼钢、精炼、连铸到轧制(包括各种型钢、钢管、板带、线材、钢丝和金属制品等)各工序的控制要点。《解读质量管理》还介绍了钢铁产品的质量分析和检验技术、计量器具的管理、ERP、5s管理和安全与环境管理等方面的知识。“大质量”观念要求质量管理人员具有更广泛的知识,对现代科学技术和管理应有基本的了解和运用,作者结合自己的经验和体会进行解读,也具有很好的参考价值。《解读质量管理》的最后附有几种常用的、基本的统计方法,具有实用性和可操作性,为现场的质量管理和Qc小组活动提供了适用的工具。 《解读质量管理》可供钢铁企业中从事质量管理和质量审核的人员学习,也可供大专院校相关专业的师生参考。

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解读质量管理目录

1 质量管理基本原则

1.1 以顾客为中心

1.2 领导作用

1.3 全员参与

1.4 过程方法

1.5 管理的系统方法

1.6 持续改进

1.7 基于事实的决策

1.8 互利的供方关系

2 方针目标管理

2.1 质量方针

2.2 质量目标

3 以顾客为关注焦点

3.1 关于顾客的几个术语

3.2 以顾客为关注焦点的原因

3.3 与顾客有关的过程

4 质量和标准 a

4.1 α是什么

4.2 α是如何形成的?

4.3 α对企业有什么好处?

5 质量策划

5.1 标准化产品的质量策划

5.2 标准化 α的产品策划

5.3 非标准化产品的质量策划

6 标准化管理

6.1 企业标准化体系构成及其相互关系

6.2 产品标准是标准化体系的核心

6.3 技术标准是产品标准的基本保证

6.4 管理标准是产品标准的重要支撑

6.5 岗位标准是实现标准化管理的基础

6.6 质量管理体系应关注标准化的建立、实施、保持和改进

7 采购管理

7.1 采购管理的基本原则

7.2 对外包方的评价和选择

7.3 采购过程应具备的文件资料

7.4 对外包方的控制

7.5 采购产品的验证

7.6 对采购产品质量的信息反馈和处理

8 设计和开发

8.1 设计和开发过程的控制

8.2 设计和开发过程与其他过程之间的相互关系

8.3 设计和开发过程的审核

8.4 设计和开发过程应注意的几个问题

9 生产过程控制

9.1 煤化工产品过程控制

9.2 高炉炼铁过程控

9.3 转炉炼钢过程控制

9.4 电炉炼钢过程控制

9.5 炉外精炼过程控制

9.6 连铸生产过程控制

9.7 型钢生产过程控制

9.8 线材生产过程控制

9.9 中厚板生产过程控制

9.10 热轧宽带钢生产过程控制

9.11 冷轧宽带钢生产过程控制

9.12 热镀锌钢板生产过程控制

9.13 热轧钢管生产过程控制

9.14 冷轧(拔)钢管生产过程控制

9.15 不锈钢无缝管生产过程控制

9.16 钢丝和钢丝绳生产过程控制

9.17 硅钢片生产过程控制

9.18 炭素制品生产过程控制

9.19 耐火材料生产过程控制

9.20 铁合金生产过程控制

9.21 氧气生产过程控制

9.22 热电偶生产过程控制

10 产品的监视和测量

10.1 监视和测量的作用

10.2 监视和测量的条件

10.3 监视和测量的发展

11 人力资源管理

11.1 能力要求

11.2 教育培训

12 设备管理

12.1 设备的提供

12.2 设备的维护

12.3 设备的维护管理

13 计量器具与监视和测量装置的管理

13.1 计量

13.2 计量器具

13.3 计量、监视和测量的特点

13.4 计量在钢铁生产中的作用与地位

13.5 钢铁生产中关键过程的监视和测量

13.6 对ISO9001:2000标准中7.6的理解

14 钢铁产品的化学分析技术

14.1 钢铁生产过程中化学分析的对象和方法

14.2 分析技术的发展过程

14.3 几种常用的分析仪器

15 钢铁产品的物理检验技术

15.1 物理检验技术的范围

15.2 力学、工艺试验技术

15.3 低倍检验技术

15.4 金相检验技术

15.5 物理性能检验技术

15.6 腐蚀试验技术

15.7 无损探伤技术

16 过程的监视和测量

16.1 为什么要进行过程的监视和测量?

16.2 用什么方法进行过程的监视和测量?

16.3 对哪些过程进行监视和测量?

16.4 “过程的监视和测量”要求监视和测量什么?

17 不合格品控制和改进措施

17.1 对不合格品的理解

17.2 不合格品的控制

17.3 不合格品原因分析

17.4 纠正和纠正措施

17.5 预防措施

18 5S管理

18.1 什么叫5S?

18.2 如何推行5S?

18.3 5S检查的要点

19 ERP与IS09000的关系

19.1 ERP是供应链管理的信息集成

19.2 ERP和ISO9001的异同点分析

19.3 处理好ISO9001与ERP的关系

19.4 在ISO9001审核时充分利用ERP的资源

20 数据分析和统计技术

20.1 质量信息体系的组成

20.2 信息的获取和传递

20.3 数据分析的方法和工具

20.4 数据分析和改进的关系

21 QC小组活动和持续改进

21.1 从日本QC小组的兴衰说起

21.2 持续改进是与企业生产经营最好的结合点

21.3 积极寻求机会使QC小组活动为持续改进作出贡献

21.4 持续改进质量体系,防止潜在质量危机

22 质量管理机构及其职责

22.1 质量管理机构设置的原则

22.2 质量管理机构设置的类型

22.3 质量管理机构的职能

22.4 质量管理机构的管理制度

22.5 组织群众性QC小组活动,坚持持续改进

23 钢铁工业主要环境因素及其控制措施

23.1 钢铁工业的环境因素

23.2 环境因素的控制措施

23.3 再资源化、再能源化和清洁生产

24 钢铁工业主要危险源及其控制措施

24.1 主要危险源

24.2 安全控制措施

24.3 职业健康管理

24.4 应急准备和响应

24.5 结合实际,以人为本,实现钢铁工业可持续发展

25 积极稳妥地推进管理体系整合

附录 冶金企业常用的统计技术

1 统计技术

2 排列图

3 因果图

4 对策法

5 分层法

6 直方图

7 散布图

8 控制图

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解读质量管理基本信息常见问题

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解读质量管理基本信息文献

监理单位管理人员基本信息 监理单位管理人员基本信息

监理单位管理人员基本信息

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监理单位管理人员基本信息 监理单位: 工程名称: 序号 姓名 单位职务 专业 职称 证书编号 (注册登记号码) 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 备注:本表信息必须如实填写,若出现与事实不符,一切责任自负。 监理单位(盖章) 年 月 日

建筑物基本信息 建筑物基本信息

建筑物基本信息

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建筑物基本信息 参数名 必填 描述 项目实际情况 建筑代码 数据中心代码 建筑名称 必填 最多24个汉字 建筑字母别名 必填 建筑首字母大写 建筑业主 必填 有多位业主时存主要业主名称,外加 “等××位” 建筑监测状态 状态 1- 启用监测 0- 停用监测 所属行政区划 必填 6位行政区划代码 建筑地址 必填 最多40个汉字 建筑坐标 -经度 建筑坐标 -纬度 建设年代 必填 4位数字年份 地上建筑层数 必填 整数 地下建筑层数 整数 建筑功能 必填 A- 办公建筑 B- 商场建筑 C- 宾 馆饭店建筑 D- 文化教育建筑 E- 医疗卫生建筑 F- 体育建筑 G- 综 合建筑 H- 其它建筑 建筑总面积 必填 空调面积 必填 采暖面积 必填 建筑空调系统形式 必填 A- 集中式全空气系统 B- 风机盘管 +新风系统 C- 分体式空调或 VRV的 局部式机组系统 Z

商品煤质量管理暂行办法解读

《商品煤质量管理暂行办法》(以下简称《办法》)近日以发展改革委等六部门令的形式正式印发了,本报邀请国家能源局煤炭司司长方君实对《办法》涉及的相关问题进行解读。

中国煤炭报:

请您介绍一下《办法》出台的背景。

方君实:煤炭是我国的主体能源,长期以来在我国一次能源消费结构中占65%以上。众所周知,煤炭在保障我国经济快速发展的同时,因煤炭大量使用造成的环境问题也日趋严重。特别是从2012年入冬以来,在我国华北和中东部地区多次大范围出现的严重雾霾,引起全社会的广泛关注。有关研究表明,细颗粒物(PM2.5)大范围超标是形成雾霾的主要原因,而煤炭等化石燃料燃烧是PM2.5等大气污染物的主要来源。抓好煤炭清洁利用已成为政府当前一项重要而紧迫的任务。中央财经领导小组第六次会议和《国务院办公厅关于印发能源发展战略行动计划(2014-2020年)的通知》(国办发〔2014〕31号)均对推进煤炭清洁利用提出了明确要求。2013年9月,国务院《关于印发大气污染防治行动计划的通知》(国发〔2013〕37号),提出禁止进口高灰、高硫的劣质煤炭,研究出台煤炭质量管理办法。为贯彻落实国务院有关文件精神,提高煤炭质量,推进煤炭清洁高效利用,促进环境空气质量改善,国家发展改革委、国家能源局会同环境保护部、商务部、海关总署、工商总局和质检总局组织制定了本《办法》。

中国煤炭报:

我国煤炭利用污染大的主要原因是什么?

方君实:客观地说,我国煤炭利用污染大的症结在于落后的利用方式。就现阶段情况来看,煤炭质量不稳定是导致利用效率低、污染严重的主要原因。我国约70%的煤炭用于发电和工业锅炉燃料,是排放污染物的主要来源。煤炭消耗最多的电力行业近年来通过上大压小、技术进步等措施,取得了显著的节能减排效果,但发电燃用的煤质逐年下降且波动大,影响发电系统的效率、安全稳定运行和污染物排放。燃煤工业锅炉所用的煤炭质量不稳定,与燃煤设备要求有差距,造成燃烧不均匀、锅炉热效率低、粉尘排放量大、排渣中固定碳含量高、原始烟尘浓度大等问题。民用散煤质量不高,煤质较差,大面积燃烧也是污染环境的重要原因。另外,劣质煤的大量进口,对我国环境质量也产生一定的影响。

中国煤炭报:

制定《办法》有什么重要意义?

能4100万吨标准煤,相当于减排二氧化碳1亿吨,分别减少二氧化硫、氮氧化物、粉尘等污染物排放约30万吨、25万吨、11万吨。二是将推动煤炭生产和消费布局调整。《办法》的印发将压缩劣质煤市场空间,促进优质煤炭开发利用和进口,促进煤炭、电力和煤化工等产业布局调整。同时,煤炭消费质量也会得到提高,对煤炭生产经营企业和用户的影响较大。三是对我国煤炭统计分析的影响也比较大。我国规定原煤标准热值为5000千卡/千克,但近年来,由于机械化水平的提高,商品煤标准热值已降低。《办法》实施将有助于提高我国煤炭平均热值,促进煤炭质量和能源统计分析研究的准确性。

方君实:《办法》出台之前,我国已发布许多关于煤炭质量的国家标准和行业标准,但这些标准都是推荐性标准,没有强制性标准。可以说,《办法》是我国第一次对煤炭质量提出强制性要求,尽管标准还比较低,对限制劣质煤使用的直接作用有限,但是体现了新一届政府转变发展方式,调整生产结构,改善大气环境,保护民生,建设小康社会的决心和信心。《办法》的实施,一是将有力地促进节能减排。据测算,预计每年可实现节

中国煤炭报:

《办法》的核心内容是什么?

方君实:《办法》共分为五章,二十四条。第一章是“总则”,主要明确了《办法》制定的依据、适用范围以及管理主体。第二章是“质量要求”,主要规定了煤炭质量责任主体;区分不同情况提出了具体煤质要求;煤炭生产、加工、储运、销售、进口和使用企业在相关活动中应执行的有关要求。第三、四、五章分别是“监督管理、法律责任和附则”,主要对煤炭质量监督检查责任主体、有关质量监督部门管理方式、处罚及解释等进行了规定。

《办法》的核心内容是第二章“质量要求”。一是制定了商品煤达到的基本质量要求,也就是说煤炭产品要进入流通领域必须达到的基本质量要求,包括灰分、硫分及微量元素指标。参考国际上的通常做法,我们将商品煤分为褐煤和其他煤两大类。二是制定了商品煤远距离运输的质量要求,这项要求是在基本质量要求基础上,进一步提高了标准,并且增加了发热量指标。三是针对京津冀、长三角、珠三角地区,加大了散煤的管理力度,进一步提高了散煤的质量要求。当然,根据我国煤炭生产消费的实际情况,针对部分地区高硫煤产量比较大,不宜一刀切的实际,我们提出了,“对于供应给具备高效脱硫、废弃物处理、硫资源回收等设施的化工、电力及炼焦等用户的商品煤,可适当放宽其商品煤供应和使用的含硫标准,具体办法由国家煤炭管理部门商有关部门制定”。这是从我国煤炭资源的实际出发,给高硫煤生产和消费企业留了一条出路,体现了政策的连续性,同时也保障了硫资源的充分利用,但技术标准和排放标准会要求更高。

中国煤炭报:

《办法》制定商品煤的质量标准是如何考虑的?

境污染,又做到尽可能减少对我国现阶段煤炭供需平衡的影响。基于以上考虑,我们提出了商品煤的基本质量指标和远距离运输的质量指标。

方君实:提高用煤质量,将在很大程度上提高燃煤发电和燃煤工业锅炉的煤炭利用效率,降低污染物排放,是现阶段解决我国煤炭消费方式粗放、能效低、排放量大等问题的必然选择,也是实现我国节能减排目标的迫切需要。明确煤炭质量也是国际上一贯的做法,世界主要煤炭在线交易平台Global Coal的“世界煤炭交易标准协议”中规定,煤炭硫分均小于1%,发热量均大于5500千卡/千克,灰分一般小于16%,到中国和印度的部分煤炭的灰分小于23%。美国、澳大利亚、日本等主要煤炭生产和消费国也均有对商品煤质量的相关规定。

我们在制定《办法》时,一方面,分析了当前我国煤炭工业的发展阶段和生产力水平;另一方面,分析了经济社会发展和人民生活质量提高对煤炭工业提出的更高要求。在此基础上,《办法》制定商品煤标准时,既做到有效提高商品煤质量,减少环

中国煤炭报:

《办法》提出商品煤远距离运输标准是如何考虑的?

方君实:煤炭质量下降会加重环境污染,增加无效运输,加大能源损失,因此国际上对于远距离运输或贸易的商品煤质量都有一定要求。例如,印度规定灰分34%以上的煤炭禁止远距离运输。关于以600公里作为远距离运输的分界限是考虑到我国85%以上煤炭是通过铁路运输,全国平均铁路运距在600多公里。为了避免低质煤远距离调运的大幅增长,提高煤炭运输效率,减轻运输压力,减少优质能源长距离运输低质能源的现状,提高我国煤炭利用和运输的总体效率,并考虑到低质煤炭的消费半径,本办法设定远距离运距为600公里。

中国煤炭报:

《办法》的出台是否符合WTO的有关要求?

方君实:依据世界贸易组织(WTO)关税与贸易总协定(GATT)“一般例外”规定,缔约方可以采取“为保护人类、动植物的生命或健康所必需的措施”和“与国内限制生产与消费的措施相配合的有关措施”。为减少污染物排放,改善空气质量,保护我国人民身体健康,我国正在控制煤炭消费总量和流通领域商品煤质量。本办法规定国内商品煤和进口商品煤适用相同的煤质和运距要求,符合WTO相关条款要求。

中国煤炭报:

据了解,社会上有种观点认为,只要排放达标,企业用什么煤是企业的事,政府不应该限制,您如何看待这个问题?

方君实:这个问题应该全面地看待,如果企业都能做到排放达标,我国大气环境不应这么差,也不应该多次出现全国大范围的雾霾。事实表明,我国有些企业在执行国家有关环保排放标准时还没有做到达标排放。另外,劣质煤的大量使用和远距离运输,既不经济、不节能,也不环保,不符合我国转变发展方式的要求。在末端治理效果不理想的情况下,有必要加强过程管理。

制定《商品煤质量管理暂行办法》是出于保护人民健康、保护环境的需要。

中国煤炭报:

《办法》出台后下一步有什么打算?

方君实:《办法》的出台对我们抓好煤炭质量管理工作意义重大。下一步,根据需要做好配套政策的研究。一是会同有关部门督促《办法》的落实;二是加强调研,深入研究《办法》对推动煤炭质量提高的效果,也就是后评价;三是会同有关部门加快研究煤炭质量标准体系及配套政策,进一步促进煤炭清洁高效利用。

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第三届北京市人民政府质量管理奖解读

一、设立市政府质量管理奖的意义

根据《国务院质量发展纲要(2011-2020年)》和《北京市人民政府关于贯彻国务院质量发展纲要(2011-2020年)的实施意见》, 2014年3月,经全国评比达标表彰工作协调小组批准,北京市设立北京市人民政府质量管理奖(以下简称“市政府质量管理奖”),是我市质量管理方面的最高奖项。北京市政府设立质量管理奖,体现了市政府对质量工作的重视,更体现了在特殊时期赋予了质量管理奖的重要意义和历史使命,带动全市各行各业重质量、创品牌的积极性,进而体现和树立政府的工作导向、引领效应,为推进全市高质量发展提供有力的支撑。

二、设立市政府质量管理奖目的

一是通过开展市政府质量管理奖,打造“北京服务”、“北京创造”品牌、推动品牌战略,树立质量典范,形成标杆示范效应;二是通过市政府质量管理奖的宣传和培训,提高各行业各类型的组织参与争创的积极性,帮助更多组织推行卓越绩效管理模式并取得成效;三是通过公开、公平、公正的评价,评选出质量卓越、效益显著的优秀组织,促进质量社会共治;四是通过表彰优秀组织,以交流、学习、观摩等多种形式分享获奖组织的质量管理方法和实践经验,进一步推广卓越绩效管理模式和先进的质量管理方法。

三、前两届北京市政府质量管理奖评选情况

2014年4月至2015年5月、2016年11月至2017年12月期间,分别开展了第一届和第二届市政府质量管理奖评选工作,评审工作按照“自愿申报、部门推荐、审查受理、材料评审、现场评审、审查评议、社会公示、批准表彰”环节依次开展,共评选出20家优秀组织,涉及制造业、建筑业、服务业、高新技术产业等各产业领域。通过评选活动,在全市各类组织中起到了很好的引领示范和带动作用,促进学习和导入先进质量管理方法,不断提升质量竞争力。同时推荐获市政府质量管理奖的组织参评了中国质量奖,获奖数量居全国各省前列。

四、市政府质量管理奖的组织和管理形式

为做好市政府质量管理奖的组织管理工作,依据《北京市人民政府质量管理奖管理办法》,设立北京市政府质量管理奖评审委员会(以下简称“评审委员会”)。评审委员会主任由分管市场监管工作的副市长担任,常务副主任由联系市市场监管工作主管部门的市政府副秘书长担任,另设二名副主任,分别由市市场监管工作主管部门和市奖项管理工作主管部门的负责人担任。评审委员会成员由政府有关部门负责人、知名专家学者及相关社会组织负责人组成。评审委员会下设办公室,设在市市场监管局,负责市政府质量奖的具体评审组织工作。同时设立专家技术指导组,由知名学者、质量专家组成,对评审工作给予技术指导。

五、申报范围和评审原则

凡在北京市行政区域内注册登记,具有法人资格,符合首都城市功能定位和产业发展政策,不分行业、不分领域、不分性质、不分规模,符合申报条件范围内的组织均可申报。

市政府质量管理奖评审坚持自愿申报,参评申报及评审过程不收取任何费用。坚持科学、公正、公平、公开的原则,以政府推动、引导、监督为保证,坚持高标准、严要求、好中选优,严格评审条件和程序。自觉接受社会监督,评选出一批质量卓越、效益显著的优秀组织,为推动本市经济发展发挥引领示范作用。

六、申报市政府质量管理奖的条件

(一)申报市政府质量管理奖的组织,应当具备以下条件:在北京市行政区域内注册登记;生产经营符合国家和北京市有关法律法规和产业政策要求;质量管理体系健全,运行有效,持续改进效果显著;质量管理工作具有行业特色、组织特点,质量工作成绩显著;在鼓励创新,推进知识产权战略、标准化战略和品牌战略,提升自主创新能力,促进科技成果向现实生产力转化等方面,走在市内同行业或同类型组织前列;具有良好的经营业绩和突出的社会贡献,主要经济、技术和质量等指标位于国内或北京市同行业前列;切实履行社会责任,依法诚信经营,具有良好的信用记录和社会信誉。

(二)鼓励具备下述条件的中小企业争创市政府质量管理奖:组织规模须符合“国家统计局关于印发《统计上大中小微型企业划分办法(2017)》的通知及其说明”中的中小企业划分标准;拥有有效期内高新技术企业资格证书或纳入国家科技型中小企业信息库;科技含量高、技术创新性强,市场竞争力和成长性强,在同行业走在前列;获得过国家级、省部级科技方面奖励;拥有经认定的省部级及以上研发机构;近五年内主导或参与过国际标准、国家标准、行业标准或地方标准;拥有多项有效期内的与主要产品(或服务)相关的知识产权(包括发明专利、植物新品种、国家级农作物品种、国家新药、国家一级中药保护品种、集成电路布图设计专有权),且没有知识产权的争议或纠纷。

七、不得申报市政府质量管理奖的情况

(一)不符合《北京市新增产业的禁止和限制目录》相关要求,以及国家和北京市规定的相关产业、环保等政策;

(二)国家规定应取得相关经营许可资质而未取得;

(三)近三年在各类评奖活动中存在弄虚作假等违规行为;

(四)近三年在质量、安全、环保、卫生、劳动保障等方面出现重大事故,或产生严重不良社会影响事件;

(五)近三年内有其它严重违反法律法规的不良记录。

八、评审标准和评审模式

第三届市政府质量管理奖以《北京市人民政府质量管理奖评价准则(2020年版)》作为评审标准。

《北京市人民政府质量管理奖评价准则(2020年版)》是以《卓越绩效评价准则》国家标准为基础,在不改变标准本身七大方面评价的前提下,对评价指标体系和评价要点进行适当调整,更加突出北京市的特点和战略定位、品牌、创新和社会责任导向。

评审突出以质量共治理念为指导,充分应用大数据技术,将“企业、政府、消费者、新闻媒体、第三方机构”五方信息作为数据基础,采取专家评价和大数据评价相结合的方式,对各评价指标涉及的组织内外部相关信息进行大数据验证、分析和评价,以有效支撑专家评价,增强市政府质量管理奖评价的科学性、客观性和准确性。

九、第三届市政府质量管理奖申报方式

第三届市政府质量管理奖申报采取推荐方式,可以由市属行业主管部门、行业协会等推荐申报,也可以由区政府、区行业主管部门以及区市场监管局推荐申报,对所有申报组织按照统一的标准和尺度进行评审。

(一)由市属行业主管部门、行业协会等推荐的组织,经推荐部门在《北京市人民政府质量管理奖申报表》(纸质)推荐栏盖章同意后,由申报组织联系注册地区的区市场监管局,将申报表纸质版4份以邮寄或直接送达方式报送给区市场监管局。

(二)由各区政府、区行业主管部门或区市场监管局推荐的组织,经推荐部门在《北京市人民政府质量管理奖申报表》(纸质)推荐栏盖章同意后,由申报组织将申报表纸质版4份以邮寄或直接送达方式报送给区市场监管局。

十、评选活动周期、名额

市政府质量管理奖每两年评选一届,每届获得市政府质量管理奖的企业或组织总数原则上不超过5家,另外设置不超过5家的提名奖。获得市政府质量管理奖优先推荐参评中国质量奖。

十一、第三届市政府质量管理奖评审程序

本届评审将按照“推荐申报、大数据筛选、材料评审、现场评审、综合评议、评审委员会审定、社会公示、批准表彰”程序,依次开展评选工作。

十二、市政府质量管理奖的监督模式

市政府质量管理奖有内部监督和外部监督两种模式,内部主要由市局纪检部门针对是否存在违法违纪行为进行监督,并制定了《北京市人民政府质量管理奖评审员管理规定》等制度和措施,评审员和参评组织均要签署承诺书,以保证评选过程中的公正、公平性。外部监督是邀请部分人大代表和政协委员组成行风监督员,对评选整体工作进行监督,监督对象包括评审员和接受评审的组织。

《北京市人民政府质量管理奖管理办法》明确规定:对以弄虚作假或不正当手段谋取奖项的组织,尚未授奖的,取消其评选资格;已经授奖的,经核实后,报请市政府批准,撤销其所获奖项,并向社会通报。对评审过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的机构和个人,将取消其推荐和评审资格,并提请有关部门或所在单位给予纪律处分;构成犯罪的,依法追究其法律责任。

十三、市政府质量管理奖称号和标志使用规定

禁止获奖组织将市政府质量管理奖和提名奖称号及标志用于具体产品的广告、宣传、说明和包装;任何单位或个人不得伪造、冒用市政府质量管理奖标志,违者依法追究其责任。

十四、获奖组织的社会责任

获奖组织有宣传推广卓越绩效模式、介绍先进质量管理经验的责任和义务,应持续提升质量管理水平,不断推进技术创新、管理创新,积极履行社会责任,始终保持标杆形象,发挥模范带动作用。

十五、评审办对已获奖组织的持续跟踪方式

评审办定期对已获奖组织的经营质量状况、产品质量、网络舆情、消费者投诉等情况进行监督跟踪,如出现重大质量、安全、环保等问题及时撤销其所获奖项。同时要求组织获奖后三年内每年依据《北京市人民政府质量管理奖评价准则》开展自我评价,不断完善卓越绩效管理模式和提升质量管理水平。 2100433B

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质量管理国际标准应用导论:解读2008版ISO9001内容简介

《质量管理国际标准应用导论:解读2008版ISO 9001》的目的是将ISO9000族质量管理体系标准中国化、组织化、实用化,尤其是在应用于服务组织方面,作了更加实用的阐述。《质量管理国际标准应用导论:解读2008版ISO 9001》前三章从总体上介绍标准及其应用方法与要求,从第四章开始,按照标准条款的顺序对每个条款从标准条款原文、对标准条款的理解、参考资料三个方面进行阐述。为了使读者从更加广阔的领域准确理解ISO9001:2008标准,《质量管理国际标准应用导论:解读2008版ISO 9001》将中英文标准条款的原文进行了收集,并摘录了相关论述的部分内容。ISO9000族质量管理体系标准是适用于所有国家的一切行业的通用管理规范,采用高度抽象和高度概括的概念和言语,当引用到具体国家、具体行业、具体组织的时候,需要与具体实践相结合。

《质量管理国际标准应用导论:解读2008版ISO 9001》可以作为需要或者已经通过ISO认证的组织的参考资料,也可以作为质量管理咨询师、审核员及相关专业本科生和硕士生的培训教材。

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