公司的企业精神：

精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越，与时俱进，报效祖国。

公司的承诺：

对消费者：提供好的产品，优质的服务。对客户：合作共赢、共同发展。对员工：教育培训、成就人生。

对社会：依法经营、为社会创造价值、回馈大众。营造工作之中“家”的氛围，沟通顺畅的团队；齐携手共创业的和谐团队。

公司的用人原则：

公开、公正、公平；有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。

公司的管理理念：

用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生。

公司的追求：

培养一流的员工，建设一流的队伍。研发一流的技术，实行一流的管理。生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌。2100433B

· 1991年：创业伊始，成立牡丹家私厂

· 1996年：自建生产基地

· 1998年：注册圣奥商标

· 2000年：创立浙江圣奥家具制造有限公司

· 2001年：当选浙江家具行业协会常务理事单位

· 2002年：通过办公家具达到A级产品要求认证\进军海外市场

· 2003年：荣获“浙江省著名商标”称号

· 2004年：当选中国家具协会副理事长单位

· 2005年：通过ISO14001管理体系认证\连获“浙江省著名商标”称号

· 2006年：成为中央直属机关办公家具定点采购单位

· 2007年：通过质量环保产品认证\荣获“中国驰名商标”称号

· 2008年：获“出口免验产品”称号

· 2009年：信息化生产基地投入使用\入驻圣奥商务大厦

圣奥是行业内自主研发的一座标杆，目前专职研发人员已经达132人，历年已获技术专利204项，是省内同行业中唯一一家专利示范企业。尤其是以“领驭系列”为代表的新生代产品，整个设计虚实结合、错落有致、沉稳空灵，融入高端智能技术，一张总裁桌塑造成一个全能高效的“商务中心”，一经推出，就获得了专家的好评，受到业界、客户的称赞。公司自主研发的产品连续六年在全球第二大的中国（广州）国际办公家具博览会获得金奖。

营销方面，圣奥坚持“内外销并举，直经销共进”。目前内销网点已经遍布全国二线以上城市，北京、上海、杭州、广州及周边辐射区域设立直销分公司，采用“人人是老板”的责任中心模式；其他区域采用品牌授权的方式。这两种模式互为补充，相得益彰，是今后办公家具领域中最具发展前景和竞争力的销售模式。外销的国家和地区达到65个，占销量90%以上的产品是圣奥自主研发设计的。品牌推广的力度不断加大，目前已经占销售额的3%，2009年就达3500余万，这有效地支持了营销业务拓展，进一步展示和宣传了“让工作成为一种享受”的经营理念。

圣奥在二十年的经营中深刻领会到“质量是企业的生命”。2008年与国内推行“丰田制造模式”最有经验的顾问公司——深圳合纵资源合作，全面导入精益生产（JIT）。公司每年组织生产骨干到国内外的先进企业去交流与学习，多数生产主管都具备在日本先进制造企业为期半年专训的经历；同时，圣奥的生产硬件通过历年的升级已经达到了国际领先的水准。各方面工作每年都有明显提高，2009年，人均工时产能提升到220元/小时，年改善件数达到4325件，单位面积产值达到国内领先水平。广大员工“在整理中学会判断、在整顿中学会节约、在清扫中学会标准化、在清洁中学会制度化、在素养中学会礼仪、在工作中学会安全”。

企业坚持采用“制度流程、人、信息化”三位一体的管理方式。通过每周主管会议、《圣奥报》等平台宣传制度流程的重要性，并成立流程推进小组，使每个部门制定完善的工作制度和流程，在实践中执行，同时还配套稽核部门审核流程执行的情况。通过各种有效渠道不断引进中高级人才和大学生员工，并采用行之有效的培训体系，比如说，每个大学生进入公司后，从基层开始做起，使他们学到的理论真正能和实践结合起来，目前这种方式已经获得了学员、家长、学校以及社会的认可，认同是培养专业人才的“第二学校”，2009年12月被团中央授予“青年创业就业见习基地”。2010年，公司启动ERP信息化项目，争取在1年半的时间内使销售、采购、生产、物流、客服和财务能实现信息化串联。

多年来，企业重视综合治理，打造了警民联动机制，有效控制了潜在风险。企业连续多年的坏账率为零，即便是全面爆发金融危机的2009年也控制在万分之二以下。

为了加大引进和留住人才，改善员工办公条件和居住条件，2004年投资5亿元在钱江新城兴建37层的圣奥大厦，2005年投资了“圣奥·领寓”的住宅。

圣奥正日新月异向前跨越，力争成为浙江家具企业中首个实现年销量达到100亿的企业。2015年，当国家第十二个“五年计划”完成时，集团将实现营业收入50亿元以上，利税达到10亿元，其中家具要占到50%以上。办公家具的产品研发、品牌推广、企业管理等，在巩固国内第一的基础上，拉开与跟随者的距离，成为办公家具的“娃哈哈”。届时，与圣奥合作为辐射单位的首选，圣奥产品为客户的青睐对象，在圣奥工作为年轻人的理想，追赶圣奥为同业的共识，携手圣奥为战略投资者的追求。

持续不断地多方位、多渠道引进、培养人才，使每一位受过“圣奥家具管理学院”深造的学员，象在“海尔大学”的高材生一样都能独当一面，成为行业内的闪亮明星。

多年来，圣奥逐步形成了“研发是灵魂，质量是生命，管理出效益，资金促发展”的经营理念，循着“国内领先 国际同步”的战略目标，正成为行业的领航者。

企业使命愿景：创建现代能源体系、提高人民生活品质，成为一家受人尊敬的创新型智慧企业。

象文化：“象”是新奥文化的象征，体现为诚信、实力、稳健、敏锐、团队与和谐共生。

雪莲品格：新奥要求员工象高山上的雪莲一样：洁身自爱，坚韧不拔，奋发向上。

新奥法即新奥地利隧道365JT施工方法的简称，原文是 New Austrian Tunnelling Method 简称 NATM，新奥法概念是奥地利学者拉布西维兹(L. V. RABCEW ICZ) 教授于 50 年代提出的，它是以隧道工程经验和岩体力学的理论为基础，将锚杆和喷射混凝土组合在一起作为主要支护手段的一种施工方法，经过一些国家的许多实践和理论研究，于60年代取得专利权并正式命名。之后这个方法在西欧、北欧、美国和日本等许多地下工程中获得极为迅速发展，已成为现代隧道工程新365JT技术标志之一。六十年代NATM 被介绍到我国，七十年代末八十年代初得到迅速发展。可以说在所有重点难点的地下工程中都离不开NATM。新奥法几乎成为在软弱破碎围岩地段修筑隧道的一种基本方法 。2100433B