久盛地板有限公司是集研发、制造、销售于一体的全球专业木地板供应商和服务商，拥有与国际接轨的五大生产基地、占地面积1200亩的现代化工业园生产集群，形成实木、实木复合、强化复合地板、纯实木地热地板全品类布局，在国内800多个城市设有1500家专卖店，产品远销欧美30多个国家和地区。

久盛地板旗下拥有"美式原味"高端实木地板、"米兰时光"实木复合地板、"暖宝旺"纯实木锁扣地热地板、"原生态"纯实木地板、"素颜"系列地板及"色透·高清"强化地板(浸渍纸层压木质地板)六大子品牌，与北美硬木板材协会达成战略合作，是北美木材核心采购商，因强大的资源实力和掌控能力享誉行业，独有的美国红橡、美国山核桃、美国樱桃木地板产品等在国内掀起家居流行风潮，正引领国内高端消费流行趋势。

久盛地板是《实木地板国家标准》及《国际标准》双起草单位，WWF(世界自然基金会)、GFTN-China(全球森林贸易网络)组织成员、中国林产工业协会副会长单位、中国室内装饰协会副会长单位，先后被评为国家火炬计划重点高新技术企业、国家林业重点龙头企业等称号，获得了浙江省质量奖，并承担了国家"十二五"科技支撑计划项目和国家"863"计划项目。

公司坚持走"品牌、技术、创新、诚信"的发展战略，以五大生产基地为依托，强大的营销网络及销售渠道为平台，秉承产品质量标准化、销售市场多元化、产品设计细分化、销售模式多样化、售后服务规范化的管理目标，始终坚持"实现顾客家居生活梦想"的企业使命，已形成产品多元化、规模集团化的格局。

10年前，久盛地板有限公司凭敢闯敢拼的创业精神，和同行一起在南浔打造了一个“没有森林的木业大区”；3年前，这家传统木地板企业借“机器换人”的东风，用智能制造推进转型升级，又开辟出一片茂盛“森林”

在久盛地板有限公司的实木地板生产车间内，两套自动打包设备和3套自动喷边设备正在陆续安装调试。“两条生产线投入700余万元，预计下月就能投产运行。”企业生产总经理曾有权表示，在产量持平的情况下，用工量可减少75%。

不断有“铁金刚”前来助阵，这对久盛地板的员工来说已习以为常。自2014年起，久盛地板累计投入了3000余万元引进自动化设备、开展精益化管理，成为了木地板“智造”领域的破冰者之一。

细细品味这些年的智能化建设，企业董事局主席张恩玖不无感慨地说：“走过的弯路很多，但成果是巨大的。我们巧借‘智造’，实现了传统制造到智能制造的转变，实现了粗放经营到精细管理的转变，企业发展进入了新时代。”今年，企业以智能制造为轴，木地板产量超400万平方米，产值达17亿元，同比增长13.3%。

启“智”：

欲与“机器人”做同事

2013年，正是久盛地板快速发展期。但即便是乘风破浪的巨轮，亦有螺松帽离的问题——劳动力密集，生产效率低下，管理成本高企。

张恩玖看在眼里，急在心里：“我们是传统劳动密集型企业，随着国内劳动力成本不断上涨，企业负担越来越重，亟待转型。”尽管企业不断推出新产品，但高附加值的增长与劳动力成本、管理成本的提升两两相抵，变得微不足道。

企业跨越发展需要机遇。

2014年，正值全省各地开展“机器换人”如火如荼之际，张恩玖应邀赴日本参观丰田汽车公司智能制造车间。

对比方知差距，更会催生动力。“震撼！”在听完丰田公司智能制造车间和精益化管理模式的详细介绍后，张恩玖脑海被这两字占据，但心中燃起了一股如初创久盛地板时的热情，“这就是我们企业目前问题的最佳解决方案，我也要搞这样的工厂。”

回国之后，张恩玖立即召开董事会，提议实施智能化改造，要与“机器人”做同事。

“当时提出建设智能工厂，部分董事会成员认为这是不可能完成的任务。”董事长助理徐阿坤回忆说，“因为在全国木地板行业中，并没多少成功的经验可以借鉴，甚至多数自动化设备都无处可寻。”

对于董事会成员的非议，张恩玖吃了秤砣铁了心：“没有经验我们可以摸索，没有设备我们找人定制，办法总比困难多。”

最终，张恩玖力排众议，投入1000多万元，在久盛地板练市分公司率先开展智能化改造。

引“智”：

“机器换人”一举多得

在久盛地板练市分公司强化地板生产车间，自2014年开始的智能化改造已经完成。木材坯料从开槽机口进入，后通过传动辊台输送到自动化锯切线、封蜡线、包装线等，最后包装完毕的强化板成品，又被几个橙色机械臂整齐堆放成一摞。这期间，大部分工序都由“机器人”完成。

正因如此，6000多平方米的生产车间只有40名工人。“原来有120名工人，现在减少了三分之二，但产能反提升了20%。”久盛地板练市分公司生产部部长李洪波做过统计，原先120个人每年加班加点能生产250万平方米的强化地板，现在40个人，产能达到了300万平方米。

搬运工雷新华自练市分公司成立之时便在此工作，经历了智能化改造前后的变化，“我要感谢‘机器人’。原来因生产设备的问题，我必须将木板搬上机器，一天要搬30吨左右，现在只需要驾驶叉车将木板送入机器即可，省力很多。”

同雷新华一样，锯切工胡志友感谢“机器人”让他不再受伤。他告诉记者，原来需用手将沉重的木板一片片拨出来送入锯切机，因要讲究效率，所以速度很快，一不小心半个指甲就断了。现在，雷新华是自动锯切机的操作工，每天的工作就是确保设备的正常运作，经常承受伤指之痛的日子已一去不复返。

“从练市分公司先行先试的结果来看，实施智能化改造不仅提高了效率，减少了人工成本，还减轻了工人的劳动强度，减少了工伤事故的发生，可谓是一举多得，这是企业转型升级的一次有效尝试。”智能化改造让企业董事长张凯尝到了甜头，他计划到2020年，再投入5000万元至1亿元，开展实木地板生产车间的智能化改造，员工有望再减少三到四成。

借“智”：

精益管理以质取胜

在久盛地板技术部办公室，技术总监方向正正与两名日本外宾激烈讨论着车间管理整改问题。

这两名日本外宾是日本丰田公司的管理专家——田川千秋和石井雄大。方向正在做介绍时略显激动：“当年，我们震撼于丰田公司智能制造车间和精益化管理模式，今天，我们希望借助丰田公司的‘智囊团’，改善企业的管理模式，提高生产效率，提升产品质量。”

2015年，田川千秋和石井雄大刚到久盛地板，便从木地板开槽生产线开刀，通过分解原先的每道工序，找到了其中的四五道多余动作，在不投入一分钱的情况下，单条生产线用工量从原先的11人减少至5人，产品单次合格率提升了5%以上。

两位专家小试牛刀，便让企业获益良多，这让方向正喜出望外。很快，双方便开始了深入合作。“第一年打基础教方法，第二年构筑管理体制，第三年让企业根据精益化理念自主运行。”田川千秋告诉记者，一直以来，久盛地板偏重于生产，通过两年多的改善，管理逐渐在企业占据主导。

如今，精益化理念逐渐渗透到每名工人的骨髓中。在生产线上，严格把控生产工艺，锯切的角度、板材坯料的位置、打包的动作等有了一套教科书式的模板；在检验方面，增加木地板检验次数，形成了每个工位、每个环节定检、抽检机制。

作为特种工艺加工的工段长，员工杨东许所在的班组今年获评精益成长奖：“在久盛车间干了10多年，原先都是凭经验，现在都是讲规矩、看数据，地板的次品率几乎降到了零。”

产品质量的持续提升，让企业的竞争力不断增强。近年来，久盛地板先后成为实木地板国家标准的第一起草单位和实木地板浙江标准的主要起草单位。靠着过硬的质量，地板产品漂洋过海铺到了世界各地，今年销量同比增长了20%。

名家“智”言

中国科学院自动化研究所供应链系统研究中心主任王彬贵：

地板行业作为传统的劳动密集型行业，随着企业体量的日益提升，往往会出现用工量大、管理难度大、精度提升不快等瓶颈。从2014年开始，久盛地板在行业内率先开展自动化技改，虽然走了不少弯路，但也尝到了智能制造带来的甜头，其经验值得众多亟待转型的传统制造企业借鉴。

制造业开展智能制造的主要目的在于捋顺工艺环节、打通信息产业链、提升生产柔性支撑。同木地板一样的传统制造业主动拥抱智能制造，并积极应用云计算、大数据、机器人等相关技术，建设和布局智能工厂，将是企业未来发展的一种必然。

记者：张斌 陈栋摄影：沈勇强

主编：曹军军 沈珊珊 监制：张斌

久盛地板，用石破天惊的勇气与战略掀开了中国地板史上新的一页，将目光聚焦在实木地暖地板上，在中国市场掀起了一场前所未有的“地暖地板”普及风暴。数十年的品牌积累与沉淀，久盛地板正有条不紊的推进转型，做行业主导者，真正打破与消费者的隔阂和壁垒。久盛地板将品位、生活、艺术融为一体的风格，专注于为社会精英人群带来一种高品质而且舒适的生活体验，只做消费者品牌。久盛地板“可劲造”，“造”就实木地暖地板的春天，再“造”久盛商业帝国的传奇神话。

【中国木地板网】多年来，久盛地板在实木地板领域领导地位无可撼动，并引领中国地板之都南浔实木类发展，为什么您会选择聚焦实木地暖地板，选择经历蜕变之痛？

【久盛地板 张凯】其实在这个问题上我们也思考了很长一段时间，特别是在2012年、2013年的时候整个建材行业流行一股大家居的风潮，很多企业选择跨品类去经营，多元化的发展。综合市场和我们企业自身的情况，久盛选择了专业化发展的道路。近几年，行业整合的趋势越来越明显，行业整合主要带动的原因是消费升级，而消费升级带来的是消费者心智中每一个产品升级领域中产生的新空白，这实际上给每个领域的品牌创造了新的占领消费者心智空间的机会。这个机会也触动着整个行业，做新一轮的整合，反观木地板行业整个市场份额，我个人认为还不够集中。

地暖行业与家电行业、快消品行业相比还是有很大市场份额的，久盛地板自身在行业也是具备一定的基础，特别在实木地板领域，不管是产品，还是市场份额，在行业里都处在较领先的位置，企业越是发展到后端越是应该在自己优势的领域，在这个领域去集聚它的资源。久盛希望把实木地暖地板这个领域能够做得更大更强，在这个品类当中的拥有无可撼动的地位，因此选择了聚焦。

【中国木地板网】任何一次重大的品牌决策都源于广泛而深入的调研，您当时是如何看待实木地暖地板产业的，您对这一品类的发展预判是什么？

【久盛地板 张凯】在进入实木地暖地板整个领域前，其实久盛做了很多的调研，请了第三方的数据公司，一个是自己企业内部进行了全方位评估，另一个是对整个行业、市场和消费者做了大量的调研。在调研过程中，我们发现整个市场处于一个消费升级的状态，虽然在消费者的印象中实木地板已经有很强的影响力了，但我们发现实木地板没有实木地暖地板来的突出，更容易占领消费者的心智。

从市场份额的角度来说，实木地暖地板相比实木地板还是一个小品类，但随着消费者家装观念的变化，实木地暖品类正在在飞速增长，近4、5年几乎维持每年100%左右的增长速度。久盛地板是中国实木地板领域最有产品竞争力的企业之一，我们认为自己不管是在技术层面还是在产品层面都是最具备优势去做好实木地暖地板这个品类的，久盛地板作为实木地板的领军企业，有责任去拓展的一个领域。

【中国木地板网】久盛的终端渠道庞大，品牌定位的转变势必会影响现有渠道，转型初期品牌终端经销商给您反馈是什么？从久盛转型到现在经销商的融入跟随情况怎么样？是否达到了您对今年渠道优化的预期目标？

【久盛地板 张凯】整个转型过程还是比较顺利的，从提出这个定位开始，团队成员和经销商都是鼎力支持的。也许有一部分代理商会觉得有点担心，但对大多数久盛代理商来说，表现出来更多的，还是对于新品类到来的兴奋。为了实现这个定位，今年久盛在整个终端上的投入非常大，我们在全国终端有1800多家门店，几乎都进行了终端的改造，产品的优化升级。

此次转型带来的非常好的效果，一方面是团队的氛围，公司团队在品牌转型的过程当中非常激情；另外一个方面是经销商从中受益，终端产品结构调整之后，效果立竿见影，新的产品定位让他们更容易抓住中高端客户的需求。虽然今年品牌策略的调整升级增加了很多的投入，但是大部分经销商的内心来说，他们对未来还是非常期待的。

今年整个项目实施的过程，从2017年2月份真正的把转型落实，到今年年底终端门店将近一千两百家都实现了升级，这个速度还是比较满意。同时希望能够在2018年的第一季度，将久盛所有的门店全部完成转型，做进一步的、深入的拓展工作。

【中国木地板网】据了解，2017年久盛实木地暖地板销量直逼第一，2018年有望拿下实木地暖地板品类销量冠军，您如何理解实木地暖地板领导品牌的身份及其责任？

【久盛地板 张凯】实木地暖地板这个品类最迫切需要的就是品类的宣传与传播，如何让这个品类进入这个消费者的心智？从我们自己来说，行业还是要加大整个传播的力度，对消费者进行品类教育。作为整个品类领导者，我们有责任有义务加大力度的去对消费者进行品类教育，让他们看到实木地暖地板的品牌不断活跃在这个市场上。

2017年越来越多的行业的品牌，随着久盛而进入这个领域，久盛对这一品类起到加速发展的作用，我认为这对于细分品类的发展来说是好事，毕竟实木地暖地板整个品类与其他三大品类相比还是属于相对小，让实木地暖真正能够变强大，还需要大家一起共同努力。我们对实木地暖地板未来的期待非常大，久盛作为一家实木地板地板领域做得比较好的企业，实木地暖地板这个品类，更加能够突出整个实木地板的优势。未来，随着消费者对产品的认知度越来越高，实木地暖地板会与实木地板领域产生融合，甚至会覆盖整个实木地板的领域，或者说未来的实木地板都应该具有实木地暖的功能，这个是我们对未来判断。所以久盛作为一家实木地板的领军企业，一定要把实木地暖地板这个领域给做强大。

【中国木地板网】未来实木地暖地板的突破将在哪些方面，久盛将如何开展聚焦实木地暖地板的战略？

【久盛地板 张凯】第一，未来几年最重要的事情是做品类教育，从技术上解决优质的实木地板用于地暖环境下的这个稳定性问题，包括实木地板天然环保的功能，让这两点彻底进入消费者的心智当中，能够让消费者对整个实木地暖地板这个品类产生认知。

第二，从企业发展的角度，我们更希望久盛地板能与实木地暖地板这一品类产生强关联，让消费者提起实木地暖地板，就能够想到久盛地板。从渠道的角度，我们会进一步深化终端改革，从终端的产品结构上进一步做调整，让消费者更直观地感受到实木地暖地板的优势；从产品创新的角度，久盛也会去丰富现有实木地暖地板，加强功能性和设计方面的创新，在时尚感上给消费者更多选择；从服务的角度来说，未来久盛马上会提出质保25年，这是对消费者的一种承诺，也是对产品的一种信心。

因为木地板是一个耐用消费品，所以售前、售中、售后的整个服务体系建设非常重要，特别是实木地暖地板这一领域，服务尤为重要，聚焦实木地暖地板品类，与服务体系的建设是相关联的，久盛会让消费者真正感受到产品和服务两方面的优秀品质。

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