简美舆情监测系统服务目标

对互联网各种舆情发布源进行实时监测，做到第一时间发现对企业或单位不利的负面信息，随即进行报告。帮助企业化解各种网络舆情危机，保护互联网“e”方安全。

简美舆情监测系统特点一

平台式的操作界面

无需安装、无需硬件，只需要一个账号密码便可以进入系统进行使用。可以随意地设置关键词和监控范围，系统自动将结果非常友好地展示。

简美舆情监测系统特点二

全年365日人工服务

使用者会配有专门的客户服务人员。她们会帮助您做系统的设置与使用。她们每日4次对监控结果进行筛查，即使没时间使用监测平台，您每天都会收到来自她们的手机短信和email监测结果的报告。

简美舆情监测系统特点三

监测网址的统一维护与个性化设置

监控的范围分成了公共监控与专属监控。公共监控的范围包含了全国主流媒体、热门论坛与视频网站，由我司专业人员对监控网址做维护。专属监控允许客户随意设置自己需要的监控范围，并且不做限制。

简美舆情监测系统特点四

监测扫描频率最高达到每10分钟一次

监测范围越大，监测频率越低。简美监测采用权级划分的方式对网站进行监测。重点网站最高频率达到每10分钟一次。而海量网站均会在每3小时之内进行一次扫描。

简美舆情监测系统高效

简美舆情监控软件查询功能支持强大而灵活的关键字语法，并能够在1小时内完成全网扫描和全面准确抓取信息内容，更好地满足客户的信息需求。

简美舆情监测系统全天候

实现365X24小时平台监控,每天16小时人工监控,1小时快速响应,每日报告（短信、邮件）监测结果。

简美舆情监测系统简单易用

简美舆情监控软件的使用和管理，无需丰富的技术经验，只需要通过简单的培训就能够进行操作。

简美舆情监测系统专业支持

我们公司秉承著名的时代财富科技公司的技术水平，拥有专业的技术人员以及24小时为客户贴心服务的专业监控人员，能为客户提供售后全程无忧监控服务，并且获得中山大学公共传播研究所合作支持

简美舆情监测系统新闻媒体

包括了目前几个主流的新闻发布站，通过监控可以及时发现国内新闻的动态。

简美舆情监测系统论坛社区

论坛社区“病毒性”传播这一特性可以短时间内让特定事件在互联网上得到高度关注。

简美舆情监测系统视频站

包括了目前几个主流的新闻发布站，通过监控可以及时发现国内新闻的动态。

简美舆情监测系统微博

新浪微博已经突破了1亿的注册用户，并且以飞快的速度增长着。并且微博以分享和传播为核心，成为舆论传播最快的途径。所以,微博是监控必不可少的阵地。

简美舆情监测系统两重监控

采用软件能够保证我们在短时间高效率地对互联网海量的信息进行扫描审查，再配合人工的审查浏览能够确保监控结果的精确性。同时人工16个小时服务从早上8点至晚上12点，确保发现问题的第一时间向客户汇报与处理。

简美舆情监测系统个性监控

在监控范围方面我们独具特色地实现了公共监控范围和个性监控范围的功能。也就是说我们首先为客户提供全面的互联网主流网站平台作为监控目标，除此以外，客户还能够设置自己所需要监控的网站。

简美舆情监测系统微博监控

简美网络是少数能够提供软件自动微博监控的公司，填补了目前在监控市场上一个重大的监控空白。鉴于微博具有更强的传播性，微博监控是必不可少的。

简美舆情监测系统危急化解

简美网络除了及时监控以外，还具有负面信息处理的能力与资源。我们首先能够在发现问题的时候评估出事态发展的可能性，然后可以先行采用部分手段进行降温处理。在必要的情况下，还能够联系相关渠道进行信息删除处理。

简美舆情监测系统模式灵活

简美的服务可以采用灵活的合作模式，客户可以采用每月支付的付费方式，先行尝试若干月，再长期合作。也可以灵活组合自己所需要的服务内容。或者直接购买简美的软件技术使用授权等。对负面信息的处理也可以在出现问题的时候再支付处理费用。 2100433B

应用网络舆情监测系统，宣传部门在了解社情民意、分析内外形势、开设民生通道、服务领导决策和构建和谐社会等方面发挥了重要作用。在人民日报主办的首届“网络问政与舆情监测高峰论坛”获“网络舆情监测创新奖”。网络舆情监测系统的应用效果体现在：

1、及时发现与“我”相关的舆情信息，负面信息、重大舆情及时预警；

2、提供定性定量的舆情研判分析，准确研判具体舆情或者某一舆情专题的发展变化趋势；

3、自动生成舆情报告和各种统计数据，提高舆情工作的质量和效率，辅助领导决策；

4、代替人工搜索，全面覆盖，重要信息及时预警实时监测，辅助舆情分析，方便舆情工作，节省人力物力。

5、自动预警信息，用户无需时刻盯在电脑桌前就可查看和处理最新的监测信息，真正实现把用户从繁忙的舆情监测工作中解放出来。 2100433B

随着互联网的发展和普及信息化时代已经到来。作为互联网信息挖掘工具的网舆情监测系统也等到了越来越多的关注和应用。根据舆情监测行业2012年上季报统计结果显示从2010年起舆情监测系统已经开始从政府部门应用转向更多行业发展其中包括：石油、电力、煤炭、高校、快消、房地产、化工、移动运营商等十几个行业已经成功应用，未来的两到三年内，还将有近二十个行业将尝试利用舆情监测系统完成舆情工作，未来舆情监测系统的应用将扩展到市场上30%的大中型企业，15%小企业将会选择和第三方公关公司或者租用舆情监测平台的形式建立起自己舆情监测业务。

现在做舆情监测的企业很多，形成的舆情监测产品也很多，下面简要的介绍一下舆情监测的主要功能：

l热点识别能力

可以根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。

l倾向性分析与统计

对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。以提供参考分析依据。分析的依据可根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度。来判别信息的发展倾向。

l主题跟踪

主题跟踪主要是指针对热点话题进行信息跟踪，并对其进行倾向性与趁势分析。跟踪的具体内容包括：信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素。其建立在倾向性与趁势分析的基础上。

l信息自动摘要功能

能够根据文档内容自动抽取文档摘要信息，这些摘要能够准确代表文章内容主题和中心思想。用户无需查看全部文章内容，通过该智能摘要即可快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。而且该智能摘要可以根据用户需求调整不同长度，满足不同的需求。主要包括文本信息摘要与网页信息摘要两个方面。

l趋势分析

通过图表展示监控词汇和时间的分布关系以及趋势分析，包括地域信息分布。以提供阶段性的分析。如：信息传播的区域分布，转载量与转载网站类型等。

l突发事件分析

突发事件不外乎有以下几种：自然灾害、社会灾难、战争、动乱和偶发事件等等。互联网信息监控分析系统主要是针对互联网信息进行突发事件监听与分析。对热点信息的倾向分析与趁势分析，以监听信息的突发性。

l报警系统

报警系统主要是针对舆情分析引擎系统的热点信息与突发事件进行监听分析，然后根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析。以确保信息的舆论健康发展。

l统计报告

根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。

l预警

舆情预警是一种时效性要求很高、重要程度要求很高的精准网络舆情监测功能。一是满足用户对一些已经发生的重要网络事件的实时监测，及时跟踪事件的发展态势；另一个是满足用户相关行为信息的监测和预警。预警方式分为三种：在线弹框预警、手机短信预警和邮箱预警。监测预警包括监测和预警两个过程，当系统监测到舆情信息后将及时发出预警，让相关人员第一时间掌握舆情状况。