有极明显的口感和手感，软水含氧量高，硬度低，可有效防止结石病，减轻心、肾负担，有益健康。软水沐浴、洗发、洗脸，光滑细嫩，对婴幼儿的皮肤尤具保护作用，更可以使美容、美发、护肤的投资获得事半功倍的效果。软水洗衣物洁净、蓬松、艳丽、无残留的洗涤和味感，衣物的寿命可延长15%以上。软水洗餐具、茶具晶莹剔透，脸盆、浴缸也不在有污渍，可节省很多的洗涤剂，且十分省力。

常说的硬水主要是指钙(Ca2+)、镁(Mg2+)离子的总含量。家用一体式软水器的目的就要把水中能形成水垢的硬度成分，如钙、镁离子，及其他高价金属离子，如铁、铝、锰等去除。无论生产用水和生活用水均对硬度指标有一定的要求。特别是锅炉热水器用水中若含有过高的硬度，会在换热面上结生水垢，从而降低热效率、增大燃料的消耗，甚至因金属壁上局部过热而损伤部件，引起爆炸。因此对于锅炉、热水器要进行软化处理。现在家庭中更是需要将硬度较高的水进行软化，因为高硬度的水对人体具有很大的伤害。

当含有钙、镁离子的原水通过软水器树脂层时，水中的钙、镁离子与树脂内的钠离子发生置换，树脂吸咐了钙镁离子而钠离子进入水中，这样从软水器中流出的水就是去掉了钙、镁离子的软化水。随着交换过程的不断进行，树脂中的钠离子全部被置换而达到饱和后就失去了交换功能，此时必须使用软水盐溶液对树脂进行再生，将树脂吸咐的钙、镁离子置换下来，树脂重新吸咐了钠离子，就恢复了软化交换能力。

对原水施加一定的压力，使水分子和离子状态的矿物质元素通过反渗透膜（反渗透膜上的孔径只有0.0001微米，而细菌，病毒的直径一般有0.02－1微米），使溶解在水中的有害物质(如重金属、细菌、病毒)等被截留清除，从而达到净化饮用水的目的。直饮机使用起来很方便：只要将直饮机与自来水管网进行对接，就可以源源不断制造出健康安全的饮用水。

首次进水烧开后，自来水再进入饮水机管道经过滤芯，过滤后的水经过双层的热能交换器，冷水和热水隔着管道接触，冷水吸收开水的热能，冷水吸收开水热能后升温；在进入加热状态前水温已经达到85度左右，开水经过热能交换器后，热能传递给冷水而降温成了温开水，从温开水龙头出来，可经马上饮用；经过热能交换的自来水在进入加入前就已经达到了相当高的温度，只要再稍稍加热即可以烧开成为开水。

家用软水器专门清除水中的钙镁离子，有效率高达99%，同时也可以去除水中的藻类、固体悬浮物，使处理后的水软化、清澈。保持水管、用水电器清洁畅通，避免结垢、堵死水路，延长电器的使用寿命，节约洗涤用品，呵护你的皮肤，保证浴后皮肤轻松、光滑细腻，可使你的餐具、洁具永远光亮，减少人体患结石类疾病的机会。

家用中央软水器是由专用水处理自动控制器(机头)、环保压力桶(盐箱)、树脂桶三大部分组成。通过离子交换去除水中钙镁离子，它能完成自动工作、自动清洗，自动还原等一系列工作程序。