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绿冷工程客户服务

绿冷工程客户服务

服务宗旨 长期以来，客户服务为绿冷所重视，从客服人员的专业，维护机具、车辆配备在本地区最为完善，并具规模。公司上下采取“贡献自我，讲求品质，追求卓越”的服务观、 “终身客户”的服务目标和 “明确需求，履行承诺”的服务方法竭诚为广大客户提供完善的服务。 2100433B

绿冷工程造价信息

市场价
信息价
询价

客户椅

规格型号：
品种:办公椅;颜色:黑色;数量:10;备注:接待区;规格(mm):常规;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
健威人性家具
材料税率：
13%
供应商：
郑州启嘉家具销售有限公司
报价时间：
2022-12-07

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客户端

规格型号：
LIS-WIVP-PF10-H3品种:计算机网络硬件;类型:客户端;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
H3C
材料税率：
13%
供应商：
长沙惟可托信息科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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客户端

规格型号：
LIS-WIVP-PF100-H3品种:计算机网络硬件;类型:客户端;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
H3C
材料税率：
13%
供应商：
长沙惟可托信息科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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客户端

规格型号：
SWP-WIEAC-PFS-H3品种:计算机网络硬件;类型:客户端;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
H3C
材料税率：
13%
供应商：
长沙惟可托信息科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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客户端

规格型号：
LIS-WIVP-PF50-H3品种:计算机网络硬件;类型:客户端;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
H3C
材料税率：
13%
供应商：
长沙惟可托信息科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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工程驳船

规格型号：
100T以内
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
清远市英德市2015年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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工程驳船

规格型号：
200T以内
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
清远市英德市2015年3季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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工程驳船

规格型号：
200T以内
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
清远市英德市2015年2季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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工程驳船

规格型号：
200T以内
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
清远市英德市2014年2季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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工程驳船

规格型号：
100T以内
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
清远市英德市2014年1季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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开发商客户端(工程师站)

规格型号：
BHMI64-CL-DEVCAL V10 c/s访问服务器的客户端授权,可在线组态
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
无
材料档次：
中档
费用说明：
不含税费 | 含运费
询价时间：
2019-12-30

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系统集成工程-主服务器

规格型号：
系统集成工程-主服务器
需求量：
1台
报价数：
1
材料品牌：
中高档
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2020-09-04

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人才服务专区客户椅

规格型号：
标准
需求量：
15张
报价数：
1
材料品牌：
国产
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 不含运费
询价时间：
2017-06-05

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工程服务费

规格型号：
-
需求量：
400台
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2020-04-25

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金山毒霸网络企业版(1服务端+250客户端)

规格型号：
金山毒霸网络企业版(1服务端+250客户端)
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2009-11-09

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绿冷工程工程业务介绍

绿冷工程工程与业务概况 （1）洁净（无尘）系列工程 绿冷工程为本地区一级洁净施工资质单位，所施工的百级无尘室从进场的材料到细部的工艺都严格按规范施工，在材料保障、施工不外包的过程控制下，确保了工程质量。 （2）设备机电工程安装 充分了解工艺生产设备的需求，以及流程布置，并配置了多专业、多工种的专业技师，满足生产设备复杂的工艺需求。 （3）制冷机组及中央监控 绿冷工程长期致力于空调节能系统的开发利用，在制冷空调的变频节能、热回收（空调及空压）、中央监控系统，具有丰富的设计施工经验，并多次参加市建设局主导的节能展。其中中央空调节能及监控系统被评为“2008年度厦门建筑节能推广产品”。 （4）模具及成型车间 对于精密模具加工、检测车间的恒温控制，成型射出机的冷却、通风系统、配电系统均有独特的设计施工方案，并施工多家日、台资企业的成型射出车间工程。 （5）高端无尘喷涂生产线 自从3C产业高度发展后，外装的喷涂生产线对生产环境的无尘、温湿度要求日益严格。绿冷工程十多年的喷涂生产线规划、设计、施工经验，注重于系统节能及日常维护保养方面。 （6）合金及稀土工程 国家新兴发展的产业，从原材料的出口发展到精密加工，需相应的洁净生产环境，绿冷参与了行业的发展过程。 （7）光学、镜片生产线 首先采用无尘室系统的设计理念，重新设计布置了光学镜片的生产线，使之生产环境、产品质量大幅提高，熟悉多种特种光学镜片的生产工艺布置。 （8）酒店空调机电工程 酒店空调做为一个耗能项目，节能为首要目标，在酒店空调及机电工程设计上利用不同机型及热回收、热泵等系统布置，做到节能的极致。 （9）医疗设备、食品生产车间 百级的食品灌装车间（冷灌装）以及洁净（清净）的食品生产车间，满足各项生产卫生要求。在医疗设备的生产上，独特的节能设计安装方式均为绿冷首创。 绿冷工程工程案例汇总 （1）整厂工程机电安装 1、日立光电（吴江）有限公司 工程范围：整厂机电工程安装（含洁净系统） 2、厦门信华科技（一、二期） 工程范围：蓄冰、洁净空调系统安装 面积：13800㎡ 3、宸鸿科技（一，二期） 工程范围：整厂机电工程安装（含洁净系统） 洁净等级：IS05级（百级） IS06级（千级） IS077级（万级） 4、深圳鸿海富士康（一、二、三期） 工程范围：喷涂、生产车间洁净 洁净等级：IS07级（万级） 5、厦门多威电子工业有限公司（一、二期） 工程范围：喷涂车间洁净 洁净等级：IS07级（万级） 6、玛立克（厦门）电气有限公司 工程范围：办公楼及厂房空调系统 面积：10000m"para" label-module="para"> 7、钢宇工业 工程范围：整厂配电工程安装 8、苏州硕维特半导体有限公司 工程范围：整厂机电安装工程 9、信华电子 工程范围：成型、模具机电工程 10、多威电子 工程范围：成型车间机电工程、恒温模具车间 11、厦门源益丰 工程范围：彩印车间恒温恒湿 洁净等级：IS08级（10万级） 12、东莞益丰印刷厂 工程范围：彩印车间洁净工程 洁净等级：IS08级（10万级） （2）CD-R/DVD-R/光学/镜片生产车间 1、上海大锐科技发展有限公司（一、二期） 工程范围：CD-R、DVD-R、工艺冷却及无尘室空调系统 洁净等级：IS07级（万级） 2、厦门玉晶光电科技大厦 工程范围：厂房及办公大楼空调系统安装 面积：21000"para" label-module="para"> 3、厦门杏晖光学（一、二、三期） 工程范围：车间系统安装、洁净工程 面积：63000㎡ 4、诚益光学（一、二、三期） 工程范围：光学眼镜组装车间洁净系统安装 （3）酒店及生产车间空调安装 1、上海福泰商务酒店 工程范围：内装、空调及热水锅炉工程 2、厦门怡达风尚酒店 工程范围：内装、空调及热水锅炉工程 3、昆山和月精致商务酒店 工程范围：内装、空调及热水锅炉工程 4、厦门迈昕电子 工程范围：生产车间空调系统安装 面积：12000m"para" label-module="para"> 5、TDK 工程范围：生产车间空调系统安装 面积：4500m"para" label-module="para"> （4）医疗、食品车间洁净系统安装 1、广东顶新国际集团 工程范围：灌装饮料车间洁净系统安装 洁净等级：IS08级（10万级） 2、大闽食品（漳州）有限公司 工程范围：无尘、无菌车间洁净等级：IS08（10万级） 3、上海伊莎贝尔食品有限公司 工程范围：生产车间洁净洁净范围：IS08（10万级） 4、安保塑料（厦门）有限公司 工程范围：车间洁净系统安装洁净等级：IS08（10万级）

绿冷工程公司组织机构

公司设有以下分公司及各职能部门： 董事会、总经办、厦门总公司、厦门绿晟贸易有限公司、昆山昆立机电工程有限公司、苏州三宝垄贸易有限公司、绿冷工程印度尼西亚有限公司、香港佳力亚太贸易有限公司、厦门怡达风尚酒店有限公司、昆山和月精致酒店有限公司、设计部、成本预算、规划设计、工程部、工程施工、　客户服务、总工办、施工管理、技术审核 如《公司组织机构关系图》所示：

绿冷工程客户服务常见问题

装饰公司客户服务流程是怎么样的？

饰公司的客户服务流程大致是：信息收集—》信息分流—》信息跟踪反馈—》界定与甄别服务与维修范围和内容—》维修服务（公司品牌推介加给客户额外信息）--》可追溯性记录与客户确认—》反馈维修信息并汇总—》服务...
客户服务中构建数据库的要点有哪些?

安全策略数据库中的数据保护，备份和恢复的数据库。
装饰公司的客户服务流程是什么样的？

装饰公司的客户服务流程大致是：信息收集—》信息分流—》信息跟踪反馈—》界定与甄别服务与维修范围和内容—》维修服务（公司品牌推介加给客户额外信息）--》可追溯性记录与客户确认—》反馈维修信息并汇总—》服...

绿冷工程企业文化

绿冷工程核心理念 1 品质至上 2 客户满意 3 员工成长 绿冷工程质量理念 1 观念：符合需求，防范缺失 2 目标：止于至善 3 作法：适材、适法、适时 绿冷工程管理理念 1 以人为本 2 自我管理 绿冷工程服务理念 1 观念：贡献自我，讲求品质，追求卓越 2 目标：终身客户 3 作法：明确需求，履行承诺 绿冷工程经营理念 客户关系为公司成长之基石

绿冷工程发展历程

1、1996年10月：厦门市绿冷机电工程有限公司成立，着手中央空调系统的销售与安装，成为YORK、东元的设备代理商。 2、1999年6月：为富士康等大型集团机电系统工程服务商，洁净系统工程逐渐成为主营方向。 3、2003年3月：苏州昆山分公司成立，并购地建厂，为本地区3C产业提供配套服务，并投资昆山和月精致商务酒店。 4、2008年：印尼绿冷公司及香港亚太贸易公司、苏州三宝垄贸易有限公司成立，并在印尼设厂生产无尘室材料。 5、2010年：绿冷公司在加工、检测上完善配置，建立本地区最大型的工程板金加工中心。管道全自动焊接生产线，以及全进口的洁净室检测设备。努力成为最专业、最负责的综合服务商。

绿冷工程公司简介

公司采用现代化的经营管理模式，严格按照国际质量管理体系ISO9001和国际环境标准体系ISO14000进行设计与施工，是为数不多的设计施工一体化工程企业之一。公司经营以客户的需求为中心，以客户满意为目标，追求卓越的服务品质和客户口碑效应，服务力求不断创新，以满足市场的需要。 经公司同仁的努力工作，绿冷已发展为本地区最具专业性的洁净系统及机电系统工程安装公司，可设计安装百级、千级洁净系统及配套的工艺恒温恒湿系统。公司拥有5家下属公司，2家商务酒店，是致力于设计、安装、服务为一体的综合服务商。公司从成立伊始就一直坚信：人才是决定企业未来发展的原动力，而绿冷永远是员工自我价值实现及传承的平台，绿冷的胸襟在于永远希望每位员工与企业同样优秀。因此，绿冷希望每一位员工都能在“以人为本”和“自我管理”的理念下同公司一起不断成长壮大。 嘉莲里

绿冷工程客户服务文献

客户服务规范

客户服务规范

客户服务规范

格式：pdf

大小：10KB

页数： 4页

客户服务规范为客服人员在业务开展过程中有一个方便快捷的、规范的操作方法，实行项目的运同时与其他部门有一个协调的统一规则，提高项目的运作效率，使客户得到更好的、更约定一份客服规范。一、职业素质要求 1、有耐心，有爱心。 2、有良好的服务意识与较强的责任心。 3、普通话标准，具有良好的沟通能力，语言表达能力强。 4、真诚热情，乐于帮助客户。 5、具务丰富的专业知识。二、行为要求 1、对客户有礼貌，真诚热心。 2、团结友爱，互帮互助。 3、诚实敬业，守时、守信。 4、工作主动，态度积极。 5、以微笑柔和的语音与客户沟通交流；与客户交流内容应简单、扼要。 6、接到客户投诉时，应在第一时间安排相关人员与客户联系并解决相关问题。 7、对客户进行跟踪服务。 8、避免便用生哽、冷淡、推诿的语句。三、岗位服务内容 1、接听记录客户来电。 2、处理客户提出的问题。

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客户服务规范

客户服务规范

客户服务规范

格式：pdf

大小：10KB

页数： 7页

客户服务规范客户服务的宗旨：您的满意是我们的价值所在！客户服务的目标：了解客户、满足客户需求，以专业的服务带给客户满意的感受 ,为国祯的品牌增值！服务人员的职业态度与要求： 1. 服务人员的职业态度：精益求精：努力钻研专业技术，不断提高自身的技术水平；诚信为本：实实在在承诺，诚心诚意服务，说到就得做到；客户意识：有强烈的主动服务意识，主动为客户着想，让客户百分之百满意；有责任感：敢于承担责任，时刻对客户负责，对公司负责，为国祯的声誉着想；品牌意识：客户服务是展示公司品牌特征的重要方式。 2. 服务人员的职业要求：不利用工作之便或公司资源谋取私利；对于公司和客户的商业、财务、技术以及其他机密信息注意保密。服务天条： 1. 严禁与客户发生争执。 2. 严禁对客户的需求置之不理。 3. 严禁无故失约。 4. 严禁未经许可在客户处抽烟、喝酒、喝水和食用食品。 5. 严禁

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厦门绿冷空调工程有限公司工程业务

（1）洁净（无尘）系列工程 绿冷工程为本地区一级洁净施工资质单位，所施工的百级无尘室从进场的材料到细部的工艺都严格按规范施工，在材料保障、施工不外包的过程控制下，确保了工程质量。 （2）设备机电工程安装 充分了解工艺生产设备的需求，以及流程布置，并配置了多专业、多工种的专业技师，满足生产设备复杂的工艺需求。 （3）制冷机组及中央监控 绿冷工程长期致力于空调节能系统的开发利用，在制冷空调的变频节能、热回收（空调及空压）、中央监控系统，具有丰富的设计施工经验，并多次参加市建设局主导的节能展。其中中央空调节能及监控系统被评为“2008年度厦门建筑节能推广产品”。 （4）模具及成型车间 对于精密模具加工、检测车间的恒温控制，成型射出机的冷却、通风系统、配电系统均有独特的设计施工方案，并施工多家日、台资企业的成型射出车间工程。 （5）高端无尘喷涂生产线 自从3C产业高度发展后，外装的喷涂生产线对生产环境的无尘、温湿度要求日益严格。绿冷工程十多年的喷涂生产线规划、设计、施工经验，注重于系统节能及日常维护保养方面。 （6）合金及稀土工程 国家新兴发展的产业，从原材料的出口发展到精密加工，需相应的洁净生产环境，绿冷参与了行业的发展过程。 （7）光学、镜片生产线 首先采用无尘室系统的设计理念，重新设计布置了光学镜片的生产线，使之生产环境、产品质量大幅提高，熟悉多种特种光学镜片的生产工艺布置。 （8）酒店空调机电工程 酒店空调做为一个耗能项目，节能为首要目标，在酒店空调及机电工程设计上利用不同机型及热回收、热泵等系统布置，做到节能的极致。 （9）医疗设备、食品生产车间 百级的食品灌装车间（冷灌装）以及洁净（清净）的食品生产车间，满足各项生产卫生要求。在医疗设备的生产上，独特的节能设计安装方式均为绿冷首创。

厦门绿冷空调工程有限公司发展历程

1、1996年10月：厦门绿冷空调工程有限公司成立，着手中央空调系统的销售与安装，成为YORK、东元的设备代理商。 2、1999年6月：为富士康等大型集团机电系统工程服务商，洁净系统工程逐渐成为主营方向。 3、2003年3月：苏州昆山分公司成立，并购地建厂，为本地区3C产业提供配套服务，并投资昆山和月精致商务酒店。 4、2008年：印尼绿冷公司及香港亚太贸易公司、苏州三宝垄贸易有限公司成立，并在印尼设厂生产无尘室材料。 5、2010年：绿冷公司在加工、检测上完善配置，建立本地区最大型的工程板金加工中心。管道全自动焊接生产线，以及全进口的洁净室检测设备。努力成为最专业、最负责的综合服务商。

厦门绿冷空调工程有限公司服务宗旨

长期以来，客户服务为绿冷所重视，从客服人员的专业，维护机具、车辆配备在本地区最为完善，并具规模。公司上下采取“贡献自我，讲求品质，追求卓越”的服务观、 “终身客户”的服务目标和 “明确需求，履行承诺”的服务方法竭诚为广大客户提供完善的服务。

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