人力资源市场从业人员职业资格考试考试大纲（试行）

《人力资源市场管理法律基础》

第一部分　劳动关系

第一单元　中华人民共和国劳动法

一、总则

二、促进就业

三、劳动合同和集体合同

四、工作时间和休息休假

五、工资

六、劳动安全卫生

七、女职工和未成年工特殊保护

八、职业培训

九、社会保险和福利

十、劳动争议

十一、监督检查

十二、法律责任

十三、附则

第二单元　中华人民共和国劳动合同法

一、总则

二、劳动合同的订立

三、劳动合同的履行和变更

四、劳动合同的解除和终止

五、特别规定

六、监督检查

七、法律责任

八、附则

第三单元　中华人民共和国劳动合同法实施条例

一、总则

二、劳动合同的订立

三、劳动合同的解除和终止

四、劳务派遣特别规定

五、法律责任

六、附则

第四单元　关于非全日制用工的若干规定（深圳）

一、制定依据及目的

二、适用范围

三、非全日制用工的定义

四、非全日制用工劳动关系的建立

五、非全日制用工劳动合同的订立

六、非全日制用工劳动合同必备条款

七、非全日制用工试用期禁止

八、非全日制用工录用备案手续

九、非全日制劳动者的工资标准

十、非全日制用工小时最低工资标准的计算办法

十一、非全日制用工加班工资支付标准

十二、非全日制用工的工资支付周期

十三、非全日制劳动者的社会保险

十四、非全日用工劳动者合法权益的保护

十五、非全日制用工劳动争议处理

十六、实施起始日期及有效期

（一）单选型选择题猜答得分的机遇

标准化考试用得比较多的是单选型选择题，例如四选一题型。回答这种题目，首先要注意题目说明中是否有答错倒扣分的规定，如没有，当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该猜答。如果试题说明中有答错倒扣分的规定，对于一个干扰项也不能排除的题目，考生不要猜答。但是你若能肯定地排除一个或两个干扰项，余下的选项可以猜答，这时得分的机遇大于失分的机遇。

（二）多项选择题的猜答机遇

多选型选择题不易猜答但仍有它的答题基本方法：

（1）消元法：多选题都是两个或两个以上答案是正确的，其干扰项（错误项）最多为两个，因此，遇到此题运用消元法是最普遍的。先将自己认为不是正确的选项消除掉，余下的则为选项。

（2）分析法：将四个选择项全部置于试题中，纵横比较，逐个分析，去误求正，去伪存真，获得理想的答案。

（3）语感法：在答题中因找不到充分的根据确定正确选项时，可以将试题默读几遍，自己感觉读起来不别扭，语言流畅、顺口，即可确定为答案。

（4）类比法：四个选项中有一个选项不属于同一范畴，那么，余下的三项则为选择项。如有两个选项不能归类时，则根据优选法选出其中一组选项作为自己的选择项。

（5）推测法：利用上下文推测词义。有些试题要从句子中的结构及语法知识推测入手，配合自己平时积累的常识来判断其义，推测出逻辑的条件和结论，以期将正确的选项准确地选出。

人力资源管理师考试报名

全国各省市的劳动局职业鉴定中心，当前好多地方的职业鉴定中心是不受理个人报名的，只受理培训机构/学校的报名，是不全面的。

考试程序

第一，在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名

第二，由各省职业技能鉴定中心审核报名条件

第三，审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证

第四，参加全省统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排

第五，考试结束后，三个月至四个月内通知考试结果并发放证书（未通过者可以参加补考）

报名材料

企业人力资源管理师考试报名须提供以下材料：

（1）学历证书1份，身份证复印件2份；

（2）从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明；

证明

***同志身份证号码为*****，于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作，特此证明！

公司公章盖章

报名与审核时间（具体由各省公布的报考时间为准）

5月全省统一鉴定

报考时间：3月中旬

资格审核时间：报考结束后的5-10天

11月全省统一鉴定

报考时间：9月中旬

资格审核时间：报考结束后的5-10天

考试时间

每年五月和十一月的第三个周末

企业人力资源管理人员（四、三级）

无纸化考试作答：

选择题（125题）：

职业道德（分值：25，权重：10%）

理论知识（分值：100，权重：90%）

无纸化考试作答：

简答、计算、综合题等：专业能力（分值：100，权重：100%）

企业人力资源管理师（二级）

无纸化考试作答：

选择题（125题）：

职业道德（分值：25，权重：10%）

理论知识（分值：100，权重：90%）

无纸化考试作答：

简答、综合分析题：专业能力（分值：100，权重：100%）

口头或书面答辩：

论文撰写：综合评审（分值：100，权重：100%）

企业高级人力资源管理师（一级）

无纸化考试作答：

选择题（125题）：

职业道德（分值：25，权重：10%）

理论知识（分值：100，权重：90%）

纸笔作答：

综合题和图表分析题（6题）：专业能力（分值：100，权重：100%）

文件筐（10题）：综合评审（分值：100，权重：100%）

注：上海的人力资源考试属于特例，考核方案有所不同！

人力资源管理师考试报考条件

四级企业人力资源管理员（具备以下条件之一者）

（1）累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

（2）取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）上。

（3）高等院校本专业或相关专业在校生。

三级企业助理人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）累计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上。

（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。

（3）具有大学专科本专业或相关专业毕业证书并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

（4）具有大学本科本专业或相关专业学历证书并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。

（5）具有硕士及以上本专业或相关专业学历证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。

二级人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

（2）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）的高级技工学校、技师学院毕业生累计从事本职业或相关职业工作3年（含）以上或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

（3）具有大学本科本专业或相关专业学历证书并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

（4）具有硕士本专业或相关专业学历证书并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。

（5）具有博士本专业或相关专业学历证书累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。

一级企业高级人力资源管理师（具备以下条件之一者）

取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。

备注:

①相关职业是指企业管理、行政管理、管理咨询、管理研究等职业下同；

②相关专业是指工商企业管理、行政管理、管理科学、劳动与社会保障、劳动经济、劳动关系等下同；

③相关职业资格证书（技能等级证书）是指劳动关系协调员等与企业人力资源管理职业功能具有关联性的职业资格证书下同。

（试点期间按试点方案规定的内容执行）

人力资源管理师考试报考指南

企业人力资源管理师考试是由国家人力资源和社会保障局和当地职业技能鉴定指导中心统一组织考试，考试合格后由国家人力资源和社会保障局和当地职业技能鉴定指导中心联合颁发企业人力资源管理师（国家职业资格四/三/二/一级）职业资格证书。

按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。

人力资源管理师考试鉴定时间

理论知识考试时间不少于90min，专业能力考核时间不少于90min，文件筐测试时间不少于90min，综合评审时间不少于15min。

人力资源管理师考试鉴定方式

分为理论知识考试和专业能力考核二级/技师、一级/高级技师还须进行综合评审。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式综合评审可以采用文件筐测试或论文答辩等方式，所有考试科目均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。

人力资源管理师考试证书

按照“社会效益第一，质量第一”的原则，职业资格双认证工作在自愿参加的前提下，实行全国统一标准、统一教材、统一命题、统一鉴定时间、统一证书核发。凡考核合格者，由劳动和社会保障厅颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理，在国家职业资格证书全国联网查询。

人力资源管理师考试性质

企业人力资源管理师资格认证考试属中华人民共和国劳动和社会保障部举办、全省统一考试、政府认证的资格考试。是从事人力资源管理工作的国家标准。由于证书颁发方（国家人力资源和社会保障局和当地职业技能鉴定指导中心）的权威和课程体系的有效，该证书获得了中国企业的普遍尊重，已逐步成为人力资源工作者的从业资格证书。

企业人力资源管理人员考试三级和四级分为“理论知识”和“技能操作”两科，人力资源管理师二级则分为“理论知识”、“技能操作”和“综合评审”。“理论知识”的题型是单项、多项选择题；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等；“综合评审”是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

在日常工作中，人才测评、绩效评估和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心，而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的能力，特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如，为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯；对待一个工作能力强但人际关系差的员工，人力资源部经理如何扮演自己角色，如何帮助他协调工作。还有可能给出一个案例，指出案例的成功之处和不足之处。这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的理解来回答。

“理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，关键是对观点和概念的理解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。而且“理论知识”里面包括职业道德的选择题考试，虽然占的分值不是很多，但是如果职业道德考试没有达到一定的分值比例，对于后面的试题批改会有影响，所以也不能对于职业道德的考试忽略。

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。

凡考核合格者，由国家人力资源和社会保障局和当地职业技能鉴定指导中心联合颁发相应等级的职业资格证书，实行统一编号登记管理，在国家职业资格证书全国联网查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。

教材出版社：中国劳动社会保障出版社

人力资源管理师四级：《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师四级考试指南》、《企业人力资源管理师四级考试教材》

人力资源管理师三级：《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师三级考试指南》、《企业人力资源管理师三级考试教材》

人力资源管理师二级：《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师二级考试指南》、《企业人力资源管理师二级考试教材》

人力资源管理师考试专业定义

本专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

人力资源管理师考试培养要求

本专业学生上课要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识，受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

1.掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识；

2.掌握人力资源管理的定性、定量分析方法；

3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力；

4.熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规；

5.了解本学科理论前沿与发展动态；

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定科学研究和实际工作能力。

人力资源管理师考试教材是由中国就业培训技术指导中心组织编写，中国劳动社会保障出版社出版发行。

包括以下书目：

1、《企业人力资源管理师国家职业标准》

2、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》(基础知识)

3、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》(常用法律手册)

4、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》(四级)

5、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》(三级)

6、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》(二级)

7、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》(一级)

2014年起启用新版考试指定教材。

企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。

凡考核合格者，由国家人力资源和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询。

职业定义： 从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。

职业能力特征： 具有一定的学习能力、沟通能力、协调与合作能力、解决问题能力及计算能力、信息处理能力。

培训鉴定模式：面授方式，在校生方式。

鉴定方式： 分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业技能考核按照各等级技能需要进行。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。人力资源管理师、高级人力资源管理师还须进行综合评审。

人力资源管理师职业资格考试是由人力资源和社会保障部开展的准入性考试，规定从业人员必须持证上岗。国家自2003年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。