山东国瑞环保产业有限公司售前服务

1.协助客户进行项目可行性分析。

2.为客户提供综合性价比最优的解决方案。

3.提供工艺流程图、设备布置图、设备样本及其他技术资料，便于客户制定具体的选型方案。

4.实地考察公司业绩，介绍其他客户成功经验。

5.考察公司加工基地，详细介绍设备制造过程，质量保证体系。

山东国瑞环保产业有限公司售中服务

1. 向客户提供与工艺、土建、给排水、暖通、电气和仪表控制等专业相关的数据资料。

2.向客户方技术人员提供1～7个工作日的全面技术培训。包括基本原理、工艺流程、操作示范、保养维护、仪表校正、故障排除等内容，并提供教材备份。

3.组织客户方技术人员现场观摩设备运行操作，介绍成功运行经验。

山东国瑞环保产业有限公司售后服务

1. 在客服管理系统中建立用户档案，跟踪使用情况。

2. 在正常使用条件下，对系统提供一年质保。质保期从竣工验收之日起计算。质保期后终身维修。

3.电话及电子邮件24小时技术响应。24小时售后服务热线开通。

4.以优惠价格长期供应备品、备件，急需备品、备件24小时内运到现场。

5. 系统竣工验收后每月电话回访一次。每年12月中旬公司领导走访客户，上门听取客户建议及使用意见。

蒙城县欣瑞特建材有限公司把为客户做贡献作为永远的使命

山东格瑞德集团有限公司业务板块分为空调工程、复合材料、环保工程、通风人防四大板块。

空调工程，格瑞德致力于各类居住、生活、生产、工作、社交环境需求的空调温湿度、洁净环境的服务，包括解决方案、系统设计、产品提供、系统安装维护以及整体能源控制。空调工程业务板块包括空调主机、空调末端、冷却塔、水处理机房设备、综合抗震支吊架、智能板式换热机组、无负压供水设备、电气控制柜、预制装配式机房、系统解决方案等。

复合材料，广泛应用于风力发电、新能源汽车、市政、水利、石化、体育器材等各产业。复合材料业务板块包括玻璃钢缠绕制品、复材制品、风电产品等。

环保工程，格瑞德致力于挥发性有机废气治理、固体废弃物安全处理处置、高浓度废水等净化处理工程，提供方案论证、工程设计、施工管理、安全运营、维护保养、清洁生产、环境建设等综合环保解决方案。环保工程业务板块包括废气处理、污水污泥处理、系统解决方案等。

通风人防，格瑞德提供公用、民用各类空间的通风、消防、排烟、人防要求相适应的解决方案优质产品和工程服务。通风人防业务板块包括通风配件、战时通风设备、防化设备、人防门、通风机等。