一、加强组织领导，完善工作机制

我局对政府信息公开工作非常重视，把该项工作列入了重要议事日程，经常召开会议进行研究部署，认真组织有关干部学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》（国办发〔2008〕36号）、《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》（国办发〔2010〕5号）、《国家发展改革委关于印发<国家发展和改革委员会政府信息公开实施办法>的通知》（发改厅〔2013〕2183号）和《陕西省政府信息公开规定》，积极派员参加省政府信息公开工作相关会议及培训活动，认真落实省上提出的各项工作要求，不断提高信息公开工作水平。为了进一步规范和完善我局信息公开工作，我局在认真落实《陕西省物价局政府信息公开指南(试行)》的同时，要求工作人员对申请人的合法价格信息申请，严格按照规定的程序和权限办理，能够当场答复的，当场答复；不能当场答复的，必须在规定时限内答复，不得推诿、延误。制定了《陕西省物价局政府信息公开保密审查制度》，按照“谁公开谁审查、谁审查谁负责、先审查后公开”的原则进行，明确信息公开责任人和定密责任人的权利、义务和责任。制定了《陕西省物价局政府信息公开工作责任追究制度》。明确规定不依法履行信息公开及违规收取政府信息公开费用或者通过其组织和个人提供有偿政府信息服务的依法予以追究直接责任。制定了《新闻发言人制度》、《价格信息网信息发布规定》、《新闻记者来访采访管理规定》等几项制度，保证了重要商品、服务价格信息能够通过报纸杂志、广播电视、网络等新闻媒体及时公开，方便企业和群众查询。

二、加强载体建设，保障公开效果

2013年，我局进一步加强信息公开载体建设，充分利用办公场所、报刊、广播、电视、网络等途径，开展形式多样的信息公开工作，保障了政府信息公开的效果，增强了价格工作的透明度。

一是充分发挥网站在信息公开工作中的主渠道作用。我局高度重视价格宣传和舆论引导工作，制定印发了《关于加强舆情信息管理做好价格宣传工作的意见》，并充分发挥省政府门户网站、局门户网站、政务微博及新浪、搜狐、新华等网站的作用，做好价格宣传和舆论引导工作。为适应信息化建设和物价工作形势发展需要，今年我局对局门户网站进行了升级改版，从整体布局、各类图标、字体使用、颜色选择等方面对网站版面进行了整体改进，使价格工作重要信息更加突显，重点加强了“办事服务”和“政民互动”栏目建设，切实将这两个栏目办成服务社会公众和反映社情民意的重要窗口，办成政府与群众的连心桥。按照改版后新的网站管理平台及栏目设置全面充实网站内容，大大增加了网站的信息量和更新频率，使网站内容更加丰富，公开的信息更加全面及时，分类更为合理，网页版面更加美观，使用更加便捷。随着我局网站内容的不断更新和完善，我局网站的访问量不断增加，公众参与度也有明显提高。此外，在原网站的基础上，还开辟了“成品油价格通告”、“重要商品市场价格”、“政务微博”等新栏目，帮助社会公众及时掌握重要产品的价格信息，加强与公众的交流互动和对社会舆论的正确引导。2013年我局门户网站绩效评估得分位居所有省政府工作部门的前十名。2013年，我局共通过政府门户网站公开各类信息各类信息300余条,通过我局网站公开各类信息1800余条；办理政府门户网上群众在线咨询投诉信件200余件，办理价格信息网站“局长信箱”群众来信90余件。我局网站累计访问量已达到309万人次。在充分发挥门户网站公开作用的同时，认真做好《价格与市场》和《价格公报》的编辑发行工作，通过我局一网两刊，及时公开各项价格信息。

二是认真做好依申请公开工作。按照有关规定，严格执行依申请公开工作的各项程序要求，对依申请公开工作进行了规范。对通过网站、信件、接访等形式收到或上级转办的信息公开申请，由局网络管理员、收文人员或接访人员按照制度规定认真做好登记、备案、督办及答复工作，对按规定可以公开的信息及时向申请人公开，对不能公开的信息要及时向申请人予以答复并解释原因。2013年共办理各类信息公开申请40余件，做到了件件有登记，件件有着落，事事有回音，受到群众的好评

2013年，省物价局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《陕西省政府信息公开规定》，把政府信息公开工作纳入价格工作的总体部署之中，严格按照有关规定大力推进政府信息公开工作，不断完善政府信息公开的内容，创新公开形式，突出公开重点，提高公开工作水平，较好完成了全年政府信息公开工作任务，有力地促进了各项价格工作的开展。现就一年来政府信息公开工作开展情况报告如下：

省电子政务办公室：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《陕西省政府信息公开规定》要求，现将2010年陕西省物价局政府信息公开工作情况总结如下：

一、政府信息公开工作情况

2010年，我局政府信息公开工作，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《陕西省政府信息公开规定》，紧紧围绕全省价格工作，切实履行政务公开职责，拓展公开内容，完善公开机制，政务公开工作在各个方面取得了明显的效果。

（1）按照“主动公开、及时公开、定期公开、依法公开”的要求，深化政府信息公开。主动公开人民群众生产生活密切相关的价格信息。在我局门户网站开设价格服务三农、政府定价的商品价格、行政事业性收费、经营服务收费和公益性收费等专栏，及时更新，准确发布。

（2）为方便群众使用，网站设置办事指南、表格下载和网上办理三个子栏目。通过公开各项业务的办理部门、办理程序、办理地点、联系方式、办理时间和办理依据，提供在线表格下载，受理网上业务申请，给公众提供方便快捷的网上办事服务。截止到2010年12月网站的点击量已经达到148万次。由于网站价格信息资源宽泛,已经成为各界群众了解价格工作的有效信息化平台。

（3）及时受理网上价格举报、价格投诉，依法查处各种价格违法行为。公众可以在网上就自己在社会经济活动过程中发现的各类价格违法案件进行投诉、举报，相关业务处室对举报投诉意见受理后，及时公布处理结果。提交意见人根据自己的处理编号查看投诉意见的处理情况。采用这种互动的方式，为公众提供了一个维护自己权力的窗口。截至2010年12月31日，累计接到网上投诉举报1781条，都处理完毕。

（4）建立健全网络安全管理制度。为进一步加强网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络信息安全保密工作领导小组，由郭健总经济师任组长，局办公室和价格监测分局主管处长为成员。做到分工明确,责任具体到人，确保网络信息安全工作顺利实施。

（5）建立健全发布审核制度，确保政府信息的有效准确。为了加强网络信息安全管理，我局专门制订了《价格信息网信息发布规定》、《陕西价格信息网网络信息监督员工作制度》、《局域网管理制度》、《网络机房安全管理制度》，这些制度对网络信息发布、内部电脑安全管理、机房环境安全管理、数据、资料和信息的安全管理、计算机操作人员管理、网站内容管理、网站维护责任等各方面都作了详细规定，进一步规范了我局信息安全管理工作。制定了计算机及网络的保密管理制度。网站的信息管护人员负责密码管理，网站后台用户名和密码专人负责，实行了泄密责任追究制。

设置依申请公开政府信息专栏，认真做好依申请公开政府信息工作。目前收到有效依申请公开政府信息36条，都已经处理完毕。

二、存在的主要问题和改进措施

存在主要问题。尽管我局政务公开工作取得了显著成效，但还存在不足之处，如网上互动交流经验还不足，时效不强，有待提高。

改进措施。今后，我们将进一步提高政府信息公开工作水平：进一步加强政府信息公开的宣传和业务培训，提高工作人员信息公开的意识和水平，确保政府信息公开准确、及时、规范。落实好政府信息公开各项保障措施，进一步加强政府信息公开的监督、检查及考核工作。

依据《省政府督查室关于做好2013年政府信息公开年度工作报告编制等有关工作的通知》要求，我局对2013年度已经开展的政府信息公开工作情况进行了总结，现报告如下：