企业拥有一批经验丰富的专业技术人员，依靠先进的生产设备，结合多年丰富实践经验，成为行业内领先供应商。

企业注重文化建设，注重人力资源的开发和管理，注重员工技能培训及职业生涯规划。为员工创造一个能够展示才华、实现个人价值的良好空间。

企业以客户为关注的焦点，以质量是企业的生命为根本，以优求存，从严治厂，为我国燃气事业的发展尽一份力量。

我们向顾客做出以下承诺：

对凡是采用我单位产品（或技术咨询）的用户，将采用具有动态快速反应的售后服务方式，对产品的整个使用过程进行动态跟踪服务。主要包括以下几个方面：

1、对在保修期内的产品，我单位技术服务人员设备安装前三～四天内到达现场，协助指导用户安装调试。对于季节性使用的设备，我单位技术服务人员设备投入运行前一周至十天内到达现场，协助指导用户保养、维修，以保证设备无故障连续运行。我单位技术服务人员在设备正常使用后离开现场。

2、对在运行中发生故障的装置，在保修期内的免费更换损坏的部件。对超过保修期或是因使用不当造成的损坏，仅收取材料费和赴现场人员的差旅费。

3、单位在接到用户报修电话后半小时内做出答复，如需赴现场维修，通航的地区及通火车地区1000公里内，在24小时内到达现场。其它地区则36小时内到达现场。

4、对使用我单位产品的用户，我单位技术人员则在现场进行技术培训，保证用户操作人员达到熟练掌握本产品工艺配置及安全操作规范，保证整套设备的正常运转；对使用我单位系统的用户，则分两步进行培训。第一步：技术培训，用户达到掌握相关专业知识、了解系统的设计思路、学会系统的维修和维护；第二步：现场培训，达到正确使用和判断故障、更换损坏部件的能力。

5、超过保修期的产品，我公司将根据用户档案，定期与用户保持联系，解决用户在使用中的疑难问题。

6、质量保障

6.1华旭厂的产品设计、生产、检验过程严格按企业生产质量管理体系执行。

6.2华旭厂所售产品均为本厂最新型号且未使用过的全新产品，并保证在正常使用条件下的稳定性能及安全性。

6.3华旭厂保证质保期内正常使用条件下的设备故障均无偿予以维修或更换，此项包含运输过程中的设备破损。

6.4若发现华旭厂所供设备与合同规定不符或有质量缺陷，可依据相关质量技术监督部门的检验书向华旭厂提出索赔。

7、供货时间保障

减压站设备供货周期一般为20-25工作日。

8、产品检验及买方验收

8.1出厂主要检验项目：

①设备外观：油漆色泽均匀，光洁。 ②外形尺寸（含各接口相对尺寸）是否在误差范围内。③强度试验（水压）④气密试验（气压） ⑤主调压器模拟试验。 ⑥对焊缝进行无损探伤。

8.2现场验收：

设备运抵现场是否完好无损。 ②我公司现场工程师指导安装。③控制导线由我现场人员连接。(2和3小点由买方自行确定时间与人员)

天津市华旭燃气设备制造厂先后生产了HXD型分体式电热水浴式气化器、HXD-B型一体式电热水浴式气化器、HXZ式蒸汽式气化器、HXW式热水循环式气化器、HXK型空温式气化器、HXD-H型混气机、HXR型天然气调压站、调压柜、调压箱、HXR/CNG系列压缩天然气（简称CNG）调压、计量装置等十多种产品，

“诚心为用户思考，精心为用户制作，细心为用户服务。”

创造，是制造业的根本使命；创造力，本是制造业的核心竞争力。华旭电力，是一个以为国计民生创造基础装备为使命的高新企业，创造是其得以不断发展的灵魂所在。华旭电力的每一步前进，是由华旭电力千千万万的创造者所成就的，他们是华旭电力不同领域的创造者，更是美好生活的创造者。华旭电力，既以专业的装备为公司不同领域的工作人员提供创造的平台，更以其产品深刻的社会责任感与影响力，为更多的创造者提供了通向未来的坚强平台。

安徽华旭电力科技有限公司

厂址：合肥市新站综合开发区三十头

安徽华旭电力科技有限公司位于合肥市新站综合开发区，是一家拥有自主知识产权的电力企业，也是目前安徽省同行业内发展速度最快的高新技术企业之一，公司拥有一支理论基础扎实、实践经验丰富、训练有素的专业化团队。自创建以来，公司一直秉承”华旭电力，与创造者共创未来"的经营理念。该公司的主要产品有HXXH-Y过电压抑制/聚优柜、HXXH消弧消谐柜、HXJYD电能优化装置、HXCT电流互感器二次过电压保护器、HXZK801开关柜微机显控装置、HXSP电涌保护器、HXGB组合式过电压保护器等一系列产品。先进的技术指标，可靠的产品质量，良好的售后服务，优越的性能价值比，成为电力部门、国家重点工程和大中型企业项目的优选产品，并广泛用于电力、冶金、矿山、石油、化工、医药、船厂及民用建筑，受到广大用户的认可和信赖。 随着国家电力工业地高速发展，为了让产品能紧紧跟上高新技术发展的前沿，充分利用合肥的科教城的优势，华旭公司和中国科学技术大学、合肥工业大学等多所国家“ 211 工程” 重点建设高校建立了长年的合作关系。在注重产品研发的同时，不断地加大技术、工艺改造的力度，使生产工艺检测手段不断完善。同时不断加强质量管理，积极与国际先进的质量管理模式接轨，全面实施ISO9001质量体系认证，建立完善的质量管理体系。通过多年的努力，安徽华旭电力科技有限公司，正以高速的发展势态、科学的管理手段、雄厚的技术力量、先进的工艺设备、完善的检测体系、优良的售后服务，赢得了广大用户的好评和权威机构的认可，产品销售遍及全国各地。为全国城乡两网建设和改造、为中国电力的建设发展做出自己应有的贡献。