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由于大部分PBX功能都是用软件实现的,因此,相对来讲都非常廉价,并且非常易于增加新功能,如会议、使用XML-RPC等控制正在进行的通话、IVR、TTS/ASR(Text To Speech/Automatic Speech Recognition)、支持通过模拟或数字线路与PSTN网络对接,支持通过SIP、IAX、H.323或Jingle(Google对XMPP协议的扩展)以及其它协议与其它通信系统进行互联互通等。
需求分析对于项目具有极其重要的作用,需求分析一定要准确,不然项目是无法获得成功的。
模块功能需求分析有如下几个模块:
(1)网关模块。直接控制与设备相连的话机,检测话机状态、拨号,与话机间传输语音;控制dsp,向话机播放声音。
(2)呼叫控制模块。接收信令,对信令进行判断,转化为内部消息或构造新信令发出。
(3)IP外线模块。通过IP网络与系统外设备互通。
(4)注册模块。提供注册设备的地址映射。
(5)web服务器。从网页查看系统状态与设置系统参数。
IPPBX首先是一个PBX(Private Branch eXchange),它能通过IP网提供语音、视频以及即时消息通信。这些通信不仅可以在企业内部网上进行,也可以通过Internet与外网甚至PSTN(Public Switched Telephone Network)电话间进行 。
VoIP网关可以与传统的PBX结合,除了提供传统PBX的功能外,还可以通过Internet来节省长途电话费用、享受在同一个网络上的声音和数据服务,以及高级的CTI特性,或者,在纯IP的环境中,在大多数情况下能在大大节省投资的同时提供更好的移动性,以及获得增强的冗余安全备份。
一个IPPBX可以是以一个硬件的实体存在,或者,用纯软件实现 。
电话交换机要按设计要求安装,应该是安装在弱电间或监控室,
要用啊,多台座机电话必须经过程控交换机实行统一管理。
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VoIP也被称为IP电话或宽带电话,网络电话交换机(IP-PBX)是VoIP技术的实现者,由于应用了VoIP技术,网络电话交换机与传统的电话交换机(PBX)相比更具开放性和标准性,由于是基于IP的特点,网络电话交换机可以远程组网,解决大型机构总部与分支间的通讯需要。
VOIP语音业务目前在国际上的运用已足见规模,国内业务市场更是前景广阔。可是,在中国VOIP运营仍然很难,原因有多方面。有运维体系和业务队伍需重建的原因,有技术理解力的原因,有终端成本的原因,有网络互通问题,也有VOIP语音服务品质(QoS)先天缺陷的原因,更有业务合法性争议的原因。
企业对VoIP的采用相对广泛,这是因为企业中通常普及了以太网络联接,企业内部多属于内网连接,网络环境比较单纯,网络质量好,而公网则有非常多的干扰,网络不稳定,导致通话质量得不到保证。采用VoIP能大幅减少电话开销,且VoIP所采用的会话发起协议(SIP)还能使通话双方设定除语音以外的其它应用,包括语音、视频和实时消息等。在服务品质(QoS)方面,VoIP在企业比在家庭中更容易得到满足,除了网络环境比较容易满足以外,客户端管理也比较简单,只需将电话插入现有数据网络中即可 。
VoIP技术在企业应用相对广泛,而家庭应用却发展缓慢,除了宽频网络普及不足的原因外,标准、功能特性定型以及架构等方面还存在很大的制约因素。
VoIP可以被看作是完成一定功能的一组协议,与VoIP相关的三组协议分别是:信令、路由和传输。我们一般所说的基于哪种协议的VoIP网络是指基于哪种信令的协议的网络。目前被广泛接受的VOIP控制信令体系包括ITU-T的H.323标准和IETF的SIP协议,两者实现的信令控制功能基本相同,但设计风格的实现方法不同,SIP具有可扩展性、灵活性、简单和易实现等优点,相对于H.323具有更广阔的前景。SIP协议是一个正在快速发展中的协议,它借鉴了其它Internet的标准和协议的设计思想,坚持简练、开放、兼容和可扩展等原则,并且充分注意到Internet开放而复杂的网络环境下的安全问题。同时,它也考虑了传统PSTN的各种业务,包括智能网业务和ISDN业务的支持 。
在复杂性上,SIP要比H.323协议简单。H.323通过多次消息交换完成的工作,通常SIP在一次事务处理中就可以完成。另外,SIP协议可以使用UDP作为传输层协议,而H.323只能使用TCP,也就是说H.323建立信令连接的时间比SIP要长。在正文的编码上,SIP采用了比较简单的文本编码方式,而H.323协议则采用基于ASN.1 和压缩编码规则的二进制方式进行编码。采用文本编码的方式使得消息头域的含义显而易见,使用简单的网络测试工具就可以跟踪调试。而ASN.1必须用专用的代码生成器来进行语义和语法分析。在会议控制上,SIP 具有分布式的组播功能,其组播功能有利于电话会议的控制,同时也简化了用户定位的过程并且节约了带宽。H.323 的会议控制功能是由多点控制单元来完成的,所以会议终端都向多点控制单元发送控制消息,这有可能导致多点控制单元的负载超重,最终导致电话会议系统性能的下降 。
支持VoIP的协议主要有这两种,基于VoIP技术的IP-PBX也是主要以这两种协议作为信令基础,H.323出现的比较早,因此目前的IP-PBX中也多为基于H.323协议的,而SIP协议是一个新兴的协议,SIP的应用也越来越广泛,因为其特有的优势,新开发的IP-PBX多以SIP作为信令基础。
3CX Phone System
Asterisk
Dialexia
Bicom Systems
Trixbox(原Asterisk@Home)
云通信
电话交换机优点
虚拟网络电话与交换机比较,交换机优点为: 1:交换机自己比较好维护、(如果出现故障机务员可以在第一时间到达维 修现场,无论是系统故障、 还是硬件故障都可以在第一时间维修完成, 不会因为 第三方原因造成通讯中断,很好的体现了酒店人性话服务) 2:具有弹性编号的功能、(可以任意改变电话号码及电话号码长度) 3:可以设群呼、(比如我把某一部分房间建立一个组,设定一个组号,一 旦有紧急情况,只要拨打一个组号所有的房间都震铃,而却可以设定玲声) 4:可以设热线电话(当客人进入客房的时没有服务员的时候客人只要拿起 电话就不用拨号就可以直达房服中心) 5:可以随意增加电话、改变电话号码 6:可以做呼叫代答、呼叫转移。(当电话打入时,当时人不在,办公室的 其他人员只须按下功能键就可以代答。 或某人到另外一个地方办公可以将电话转 移到另外一个地方) 7:可设秘书功能。(当打电话给总经理时,由秘书先接听,在考
电话交换机 (2)
一科及多路通 TC 系列程控电话交换机说明书 TC-208 TC-208B TC-312 TC-308B TC-416B TC-432B2008-11-13 23:04 多路通 TC-208B 电话交换机说明书 多路通 TC-308B 电话交换机说明书 多路通 TC-212B 电话交换机说明书 多路通 TC-312B 电话交换机说明书 多路通 TC-216B 电话交换机说明书 多路通 TC-316B 电话交换机说明书 多路通 TC-416B 电话交换机说明书 简明使用方法 来电显示:个分机口均可接来电显示电话 打出:直拨外方号码 转接:直拨分机号码( 801-816) 内部通话:先拨“ *”,再拨分机号码 允许 8 台(对)电话,包括外线出入呼叫、通话、转接,以及内部呼叫、通话、同时惊醒, 互不干扰 简介 欢迎您选用多路通程控电话交换机(或称集团电话) 。当您使用多路通交换机一段时间后,