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《物流业务招投标实战指南》主要适合工商企业、物流公司的中高层管理人员、物流业务招投标人员阅读，同时，也可作为大专院校工商管理专业、物流专业参考用书以及物流业务招投标培训教材等。
第一章 我国物流业务招投标的现状及发展趋势 1
第一节 我国物流业务招投标的现状 2
一、工商企业物流业务招标情况 3
二、我国物流公司的发展现况 6
第二节 我国物流业务招投标的特点 7
一、大部分是简单的仓储运输业务 8
二、多数物流公司投标积极性较高 8
三、网络化、信息化成为必要条件 9
四、内外资企业存在差异性 9
第三节 我国物流业务招投标存在的主要问题 10
一、物流招投标专项法律缺失 10
二、投标企业的利益往往容易被忽视 11
三、物流招投标专业人才匮乏 12
四、缺少招投标评审专家和管理人才 14
第四节 我国物流业务招投标的发展趋势 15
一、招投标的外包比例将进一步增加 15
二、高端物流业务有望增加 16
三、专业中介机构会小批量出现 18
四、规范化、公平性将得到进一步的体现 19
第二章 物流业务招标的主要内容及相关分析 21
第一节 招标方式分类 21
一、内部招标 22
二、有限招标 22
三、公开招标 23
四、自行公开招标 25
五、各种招标方式的对比 26
第二节 物流业务招标的常用流程 26
一、准备阶段 27
二、招标阶段 31
三、开标阶段 33
四、评标阶段 34
五、定标阶段 35
六、实施阶段 36
第三节 招标文件的主要内容及相关要求 36
一、投标邀请书 37
二、投标文件的组成及相关要求 37
三、投标文件的应答要求 39
四、投标文件的封装要求 40
五、投标文件的回标要求 40
六、投标文件的报价要求 40
七、投标文件的评标方式及标准 41
八、不予受理的投标标书 42
九、废标处理 42
十、合作协议的签署 43
十一、时间安排 43
十二、招投标工作监督及投诉 44
第四节 对招标文件关键点的详细说明 44
一、明确物流服务层次及具体需求 45
二、对投标企业类型的正确选择 46
三、帮助物流公司加深认识与了解 47
四、合理的评标标准和评标方法 47
第三章 物流公司投标工作的组织与管理 53
第一节 物流招标项目的选择原则及依据 54
一、符合物流公司未来的发展方向 54
二、适应企业的管理能力和运作水平 55
三、与现有的物流业务进行整合 56
四、在资源投入方面有所保证 57
第二节 投标项目组的人员组成及需求 58
一、投标项目组的人员组成 58
二、工作方法 58
三、保密制度 60
第四章 投标项目组的主要工作内容 63
第一节 投标前准备阶段的主要工作 63
一、研究分析招标文件 64
二、全面收集招标企业的相关资料 66
三、与招标企业建立密切联系 67
四、分析竞标对手的优势和劣势 68
五、制定投标策略 68
第二节 投标标书的编制工作 71
一、商务部分 71
二、物流服务解决方案 72
三、物流服务报价 72
第五章 物流投标标书编制的方法与重点 73
第一节 分析和挖掘招标企业的实际需求与潜在需求 73
一、研究招标文件中有关物流业务的性质、规模以及运作要求 73
二、分析招标企业在该行业中的位置以及未来的发展方向 74
三、分析招标企业的未来物流服务需求 75
四、分析以往为招标企业服务的物流公司的退出原因 76
五、分析招标企业主要领导团队的管理风格和工作作风 76
六、分析招标企业物流管理团队的特点 77
第二节 充分展示投标企业的服务能力和服务水平 77
一、双方高层接触 77
二、客户情况介绍 78
三、现有客户的评价 78
四、荣誉或资格证书 78
第三节 挖掘投标企业的现有优势和潜在优势 78
一、重视程度方面 79
二、提供量身定制的物流服务 79
三、响应速度方面 79
四、管理理念和服务意识方面 79
第四节 量身定制高水平的物流解决方案 80
一、招标企业情况调查 80
二、主要竞争对手情况调查 80
三、企业内部的情况调查 80
第六章 编制物流投标文件的主体内容 81
第一节 物流投标文件的总体要求 81
第二节 企业资质介绍 82
第三节 企业发展现状及未来发展规划介绍 82
一、物流公司发展现状 83
二、企业发展规划 83
第四节 物流服务解决方案 84
第五节 信息系统平台介绍 86
第六节 现有客户及运作情况介绍 87
第七节 类似成功案例介绍 88
第八节 标底价格 89
一、价格制定 90
二、报价格式 90
第七章 投标答辩的重点内容和注意事项 91
第一节 重点内容及准备 92
一、准备陈述用的相关材料 92
二、精心准备投标答辩 93
三、成立答辩小组 93
第二节 陈述人的选择与要求 94
一、陈述人的选择 94
二、陈述的要求 94
三、气氛的把握 94
四、时间的把握 95
第三节 回答提问的技巧 95
第八章 中标物流项目的实施 97
第一节 项目实施前需要准备的相关工作 97
一、与招标企业的沟通与协调 97
二、重新制定实用的项目实施方案 98
三、建立业务对接与协调制度 98
四、制订承运商资源采购计划 98
第二节 项目实施过程中的沟通与持续改进 99
一、建立考核评价机制 99
二、建立应急处理预案 100
附录一 T公司物流配送部分招标文件 101
附录二 H物流公司投标文件 151
……2100433B
《物流业务招投标实战指南》主要从工商企业发展战略和物流公司资源整合的高度出发，结合目前国内物流业务招投标的实际情况，以真实、完整、高水平的特大型物流业务招标文件、中标文件为蓝本，从实战角度对物流业务招投标进行全面、系统的分析，重点阐述了工商企业和物流公司在物流业务招标和投标方面的程序、方法、关键点和技巧，引导读者加深理解和提高认识，提升读者在物流业务招投标方面的实战能力。
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我本人在成都从事相关的培训工作，主要讲解①普及型知识，包括招投标法律法规，政府采购法律法规等，②提高型知识，包括招标文件和投标文件编制，质疑投诉方法和技巧等。如你们有培训需求，可联系。在本次回答完毕的...
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石文庆，高级经济师，对我国物流行业的发展历史、现状以及交通运输法律法规、物流公司经营与管理等有较深入的研究，参与编制了部分城市物流发展规划，在省级刊物、学术会议上发表论文若干，曾获省政府类研究成果奖及省交通论文竞赛一等奖。
周其亮，高级物流师，具有10多年全国性大型物流公司高层管理经验，在物流网络建设、物流运作方案设计、物流业务招投标以及物流作业标准化和规范化方面经验丰富，对电子商务运作模式的创新和物流配送体系的建设等体会较深。
钱进，具有8年高校教育经验，以及10多年大型物流公司操盘及物流咨询工作经验。曾先后完成国家级重大物流咨询项目6项、投资额超过10亿元人民币的咨询规划项目5项、世界银行投资与发展物流咨询项目2项、大型物流公司诊断及发展规划项目数十项等，主要参编作品有《中国物流发展指南>，是实战型高级物流公司管理与咨询专业人士。
专长领域：大型投资项目规划、建设与运营，物流公司赢利模式分析与设计，大型商贸物流园区规划、设计与运营，企业诊断与发展战略，供应链物流管理。
广钢股份物流业务模式选择的分析及建议
广钢股份物流业务模式选择的分析及建议
结合广钢股份物流发展的实际情况和要求,确定广钢物流业务模式的评价准则,在对外部环境和内部条件分析的基础上,提出可供选择的物流业务模式,并应用层次分析法进行定量分析,得出相关结论,提出相应建议。
郑州市房地产开发流程实战指南
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内容简介
本书提供企业物流、后勤、招标、投标必备解决方案及实用文书，可供现用现查。
第一编 企业物流、仓储作业方案、规程、办法、表单。
第二编 企业物流、仓储作业合同文本
第三编 企业总务后勤管理规则、办法、职责等文本
第四编 企业招投标操作文案2100433B
将物流外包给专业的第三方物流供应商（3PL），可以有效降低物流成本，提高企业的核心竞争力。具体说来，将物流业务外包能够带来如下的优势：
1、企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。
当企业的核心业务迅猛发展时，也需要企业的物流系统跟上核心业务发展的步伐，但这时企业原来的自理物流系统往往因为技术和信息系统的局限而相对滞后。与企业自理物流相比，3PL可以集成小批量送货的要求来获得规模经济效应，在组织企业的物流活动方面更有经验、更专业化，从而降低企业的营运成本，改进服务，提高企业运作的灵活性。
对于委托企业而言，它不可能获得所需要的各方面人才。通过将物流外包给3PL，委托企业不但可以引入资金、技术，同时也可以根据自己的需要引入“外脑”。物流方面的专家或是专门人才不一定属于该委托企业，却可以成为企业所使用的一部分有效的外部资源。特别是对于那些财力、物力有限的小企业而言，通过将物流外包，更容易获得企业所需要的智力资本。
2、解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。
企业的主要资源，包括资金、技术、人力资本、生产设备、销售网络、配套设施等要素。资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”，特别是在当今时代，技术和需求的变化十分复杂，一个企业的资源配置不可能局限于本组织的范围之内。即使对于一个实力非常强大、有着多年经验积累的跨国企业集团来说，仅仅依靠自身的力量，也是不经济的。物流外包策略对于企业有限资源的合理利用非常重要，国内外的许多企业正是通过利用物流外包，突破原有的资源“瓶颈”，获得了难以想象的增长速度。
利用物流外包策略，委托公司可以集中资源，建立自己的核心能力，并使其不断提升，从而确保委托公司能够长期获得高额利润，并引导行业朝着有利于企业自身的方向发展。应该认识到，无论企业是处于扩张期还是压缩期，大多数企业用于投资的资金总是有限的，通过3PL可以节约资金和资本投入，使公司资本集中在主要的、能产生高效益并取得主要竞争力的业务上。通过3PL不仅可以减少物流基础设施的新投资，而且可以腾出自有仓库与车队所占用的资金，并把资金用在更有效率的地方。
3、可以提高企业的运作柔性。
委托企业选择3PL的重要原因之一是提高柔性的需要。企业可以更好地控制其经营活动，并在经营活动和物流活动中找到一种平衡，保持两者之间的连续性，提高其柔性，使实行物流外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。
由于大量的非特长业务都由合作伙伴来完成，物流外包企业可以精简机构，中层经理传统上的监督和协调功能被计算机网络所取代，金字塔状的总公司、子公司的组织结构，让位于更加灵活的对信息流有高度应变性的扁平式结构，这种组织结构将随着知识经济的发展而越来越具有生命力。
4、可以减少监督成本，提高效率。
委托公司可以利用物流外包策略缩小公司的规模，精简公司的组织，从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反应迟钝、缺乏创新精神的问题。规模偏小的公司，管理事务比较简单，更易于公司专注于自己核心能力的培养。公司要想在激烈竞争的环境里成长，就必须尽量控制公司的规模，以确保公司的灵活反应能力，物流外包策略在这方面具有非常重要的意义。
5、降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。
首先在迅速变化的市场和技术环境下，通过物流业务外包，委托公司可以与合作公司建立起战略联盟，利用其战略伙伴们的优势资源，缩短产品从开发、设计、生产到销售的时间，减轻由于技术和市场需求的变化造成的产品风险。其次，由于战略联盟的各方都发挥了各自的优势，这有利于提高新产品和服务的质量，提高新产品开拓市场的成功率。最后，采用物流外包策略的委托公司在与其战略伙伴共同开发新产品时，风险共担，从而降低了由于新产品开发失败给公司造成巨大损失的可能性。
在我国这样资金相对短缺、企业实力相对薄弱的环境里，物流业务外包的传统理由更加具有现实意义，即公司可以通过将物流外包获得3PL的创新能力和专业技能，以实现自身难以完成的新产品开发和市场开拓等问题。尤其是在我国已经加入世界贸易组织的情况下，将物流业务外包，减少物流费用支出，提高企业的竞争力已经迫在眉睫。
美国马里兰大学供应链管理中心1997年进行的物流外包调查表明，物流业务外包在美国已相当普遍，并有继续扩大趋势。调查还表明，最有效的物流外包功能如下表所示。
构建竞争优势 改进客户服务 降低物流总成本·承运人选择和费率谈判
·车队管理
·装运计划
·重点是：满足内部和外部需求的灵活性 ·装运计划与合并
·订单处理和执行
·车队管理
·重点是：降低对外部客户的交货时间和提高交货准确性 ·车队管理
·承运人选择和费率谈判
·存储和操作
·重点是：固定资产合理化，并通过降低费率来降低易变成本。
资料来源：马里兰大学供应链管理中心，物流外包调查，1997年。
另据日本通运公司2000 年12 月份对货主企业的物流现状调查，日本约70%的货主企业将本企业的物流业务委托外部专业公司承办，其中近30%的企业表示今后将进一步扩大物流相关业务外包的比重。从业务类别看，将运输业务外包的比重约占90%；商品保管、装卸业务外包的比重约占60%；捆扎、包装的比重约占40%。其它相关业务和委托处理废弃物外包的比重也较高。其中，将部分物流业务委托外部企业承办的比重约为30%，全部委托承办的约为40%。今后拟委托外部企业构筑物流系统的货主企业也逐渐增多。
美国国际数据公司（IDC，美国国际数据集团（IDG）的子公司）进行的“全球物流业务外包（BPO）预测与分析（2002-2006）”研究表明：随着全球经济一体化进程加快、信息技术在物流领域的应用和发展、对一体化多渠道市场的需求的增多和物流服务提供商服务能力的扩充和完善，物流业务外包服务将逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。该研究同时预测全球物流业务外包平均每年将增长17%，至2006年市场总额将达3087亿美元。
从上述分析可以看出，物流业务外包已得到越来越多企业的认同，成为一种趋势和必然；物流业务外包市场增长速度快，前景广阔。
物流·总务·招投标操作文案简介