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物业管理前期服务实用工作手册

《物业管理前期服务实用工作手册》是2011年1月1日机械工业出版社出版的图书，作者是梁晓东。

物业管理前期服务实用工作手册基本信息

书名物业管理前期服务实用工作手册
作者梁晓东
ISBN9787111326083
定价38.00元
出版社机械工业出版社
出版时间2011年1月1日
开本16开

物业管理前期服务实用工作手册作者简介

梁晓东，国内资深物业管理人士，物业管理理论专家，全国房地产行业培训中心特约讲师，济南市物业管理行业协会评标专家，多家杂志专栏撰稿人，注册物业管理师、工程师。 从事物业管理工作十余年，自2001年开始担任大型社区或写字楼物业管理项目及顾问咨询项目负责人，先后任职于深圳、青岛、烟台、济南等地，具有丰富的实践经验和理论水平，发表各类物业管理专业文章100余篇

物业管理前期服务实用工作手册造价信息

市场价
信息价
询价

物业管理系统接口

规格型号：
NBP-WY
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
新基点
材料税率：
13%
供应商：
深圳新基点智能股份有限公司河南销售
报价时间：
2022-12-07

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智能照明后台管理系统

规格型号：
RX-V2.8
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
荣夏
材料税率：
13%
供应商：
江苏荣夏安全科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

查看价格

3对物业管理模块

规格型号：
D4M001类别:物业模块;系列:Digilink家居布线线材及工具;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
施耐德
材料税率：
13%
供应商：
西安琪海光电科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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6对物业管理模块

规格型号：
D4M002类别:物业模块;系列:Digilink家居布线线材及工具;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
施耐德
材料税率：
13%
供应商：
西安琪海光电科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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3对物业管理模块

规格型号：
品种:扩展模块;类型号:D4M001;产品组:DEL;库存类型:IND;交货期(工作日):60;最小起订量(个):1;
价格行情：
材料单位：
个
材料品牌：
施耐德
材料税率：
13%
供应商：
上海随乐贸易有限公司
报价时间：
2022-12-07

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切管机

规格型号：
9A151
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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抓管机

规格型号：
功率120kW
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

抓管机

规格型号：
功率160kW
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

切管机

规格型号：
9A151
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年3季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

吊管机

规格型号：
功率240kW
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2012年3季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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物业管理平台

规格型号：
物业管理平台
需求量：
1项
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2018-08-08

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物业管理模块

规格型号：
预留物业管理功能模块接口
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
清华同方/西安协同
材料档次：
中档
费用说明：
不含税费 | 含运费
询价时间：

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物业管理系统接口

规格型号：
物业管理属应用系统,带财务性质,不建议接入IBMS,如实在需要接入,仅建议接入欠费用户及欠费信息
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
定制
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2018-05-08

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物业管理软件

规格型号：
物料库存、进出记录、巡检类型设置、巡检任务统计/管理、巡检规范、设备台帐、设备巡查任务管理、设备资料库管理、设备标准、维修/客户投诉/任务处理、服务类型设置、执行人员设置、客服任务统计、表管理、能耗
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
选用常规品牌
材料档次：
中档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2021-01-29

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物业管理软件模块

规格型号：
1.名称 :物业管理软件模块2.参数:物业管理软件模块
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
德易安；无锡
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：

查看价格

物业管理前期服务实用工作手册图书目录

序一 序二 前言 第一篇物业管理前期介入1 第一章前期介入概述3 第二章物业管理前期介入工作职责与规程20 第三章前期介入的主要工作内容58 第二篇物业管理销售配合89 第一章销售配合工作概述91 第二章岗位操作规程、标准及相关制度97 第三章销售配合临时性工作152 第三篇物业管理顾问咨询161 第一章顾问咨询工作基础163 第二章顾问咨询服务工作实务183 第三章顾问咨询工作计划示例2192100433B

物业管理前期服务实用工作手册内容简介

《物业管理前期服务实用工作手册》主要针对物业管理前期介入工作的三个方面，详细阐述了如何有效地实施管理介入、销售配合及咨询顾问活动，以提高前期物业管理工作的效率。全书共三篇九个章节。第一篇为物业管理前期介入，其中，第一章介绍了物业管理与前期介入的基本概念和工作内容，第二章详细描述了前期介入工作的服务架构、岗位职责、工作规范、工作程序和管理制度，第三章介绍了前期介入的评估项目、优化建议以及相关的案例等。第二篇为物业管理销售配合，其中，第一章为销售配合工作概述，主要介绍销售配合的意义、概况、架构、职责等，第二章重点阐述销售配合各岗位作业规范、服务标准、工作制度，第三章提供了部分临时性销售配合工作方案及应急事件处理规程。第三篇为物业管理顾问咨询，其中，第一章介绍了相关的名词、术语、对象、内容、架构、职责等，第二章涵盖了顾问咨询作业指导内容、内控制度及部分实用表格，第三章提供了部分工作计划和实用范本资料。 《物业管理前期服务实用工作手册》力求突出理念与实践的统一，强调物业管理服务过程的前瞻性、针对性和符合性，针对社区物业管理实施过程中存在的一些重点和难点问题，着重进行了深入探讨。同时，力求浅显易懂，尽可能做到对读者有所助益。

物业管理前期服务实用工作手册常见问题

前期物业管理招标属于工程的服务吗

属于房地产服务业
前期物业管理是什么

前期物业管理（preceding stage Ofproperty management）是指房屋自售出之日起至物业管理委员会与...
物业管理前期电工主要工作有那些

（一）签好合同，国务院《物业管理条例》规定：“建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业管理合同。”（二）处好关系，前期物业管理中，存在着物业建设单位、物业服务企业、业主之间相互关联与制约的关...

物业管理前期服务实用工作手册文献

前期物业管理服务工作方案

前期物业管理服务工作方案

前期物业管理服务工作方案

格式：pdf

大小：14KB

页数： 7页

1、准备工作与销售部门衔接好小区管理方面的交叉性工作 (销售情况和管理情况等工作 ) 1.1 招投标工作 1.1.1 与项目高管对接 1.1.2 项目考察（类似项目） 1.1.3 市场调研 1.1.4 进行项目管理（承接前）单体、整体方案的综合预算与评估 1.1.5 商务标书制作 1.1.6 技术标书制作 1.1.7 再次与项目高管对接 1.1.8 参与项目招投标工作 1.2 前期工作 1.2.1 成立物业公司筹备工作办公室 1.2.2 配合开发商做好与物业工作相关的常规工作和日常工作（与销售衔接性工作等） 1.2.3 进行物业管理服务工作市场调研工作 1.2.4 拟订物业管理服务单项和整体项目综合费用的测算 1.2.5 拟订物业管理服务行业协会和兄弟单位拜访工作方案 1.2.6 拟订物业管理服务组织架构设计工作 1.2.7 参与项目总体规划、单体设计审查、提交物业各功能房需求 1

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物业管理前期介入工作要点

物业管理前期介入工作要点

物业管理前期介入工作要点

格式：pdf

大小：14KB

页数： 9页

物业管理前期介入工作要点一、物业管理前期介入工作要点 1、物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见？答：一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件，更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用，所以物管方面对物业设计（说明）应该提出以下几点建议：（1）要考虑商业和物管用房的预留（包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等）。（2）配套设施设备、管线配置和布线要合理，包括预留空调安装位置及空调滴水管。（3）设计时尽量减少外墙外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。（4）高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。（5）水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要，尽量集中放在首层。（6）信报箱的设置亦要考虑邮政需要放

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物业管理处实用工作手册内容简介

本书主要针对物业管理项目管理中的工作重点、难点、热点问题，包括物业管理服务中心工作、沟通服务工作、分包方监管、社区文化、会所管理等，通过以管理处为切入点，进行了一次全面、透彻和极具针对性的介绍。 本书共分八篇，分别为服务中心工作、物业服务礼仪、沟通服务、项目分包监控、紧急状态处理、物业服务培训、社区文化活动、会所服务。内容涵盖了物业管理工作的方方面面，详细介绍了这些工作的操作流程、操作方法和操作制度，并附有大量的相关工作范本和表格，以及一些经典的工作案例，具有极强的实用性和可操作性。 可以说，本书融专业性、操作性和趣味性于一体，对广大物业管理从业人员，尤其是项目管理人员，具有极高的参考价值和学习价值。 前言 我们常常想要在阅读城市的时候，去完成对于城市的某种想象。像我这种以一身之孤漂泊于城市的人，虽然承载着无数梦想与记忆而奔波于这个城市，却总是魂牵梦绕而又无可奈何，这一切已超乎我自己的内心感受而与我的职业本身密不可分。2000年的时候，我开始以一个物业管理人的身份流连于深圳这座城市，从这座中国最开放、最现代化、物业管理水平最先进的城市寻找着物业管理的职业快感。 从大的方面来说，物业管理作为我个人生活的一部分，已与我的生活密切相关，甚至成为我生活不可或缺的一部分，通过物业管理，一方面来探寻中国社区的巨大变化，另一方面探寻个人生活的点点滴滴，而这一本书，在某种程度上是这种探寻的结果，通过对物业管理处事务的感受和摸索，来试图还原物业管理的细节和真实。 这是一本完全扎根于物业管理深处的书，体现物业管理内容实质和为一线操作人员提供可以完全借鉴的范本，是这本书的初衷，也是这本书的目的所在。当然，这也是我个人的一种期盼和希望。通过这本书，我在感受物业管理对个人深刻影响的同时，也突然觉得自己处在一个幸运的时代，并将自己置身于这个壮阔而深沉的时代之中。物业管理则是这个时代所给我们带来的快乐和职业荣誉感。 我向来认为，从事物业管理开始，我的心灵和思想一直处在这样一种矛盾的状态：一方面，我对现状的服从和认可；另一方面，在骨子里却又有着一种绝对自信的自我肯定与自我捍卫，我只是在两者发生冲突的时候努力地调整，使得那些个性变得隐蔽而不易觉察。而十年的物业管理生活，也使我变成一个奇怪的动物，我有着湖南人特有的倔强和执著，但因物业管理而滋生的宽容，表现在骨子里却有一种忧郁，这就注定了我对物业管理奇特而复杂的感情。我想以这本书作为我的物业管理生活的一个坐标，描绘出我的人生曲线，如果是这样，这本书就会变得非常有意义。 对我来说，这本书终于让我写完了，我不知道这部辛苦之作最终命运会是怎样。当我每日回坐在书桌前目注这几十万字的书稿，我不愿动手翻开一页。一切都显得过于茫然，茫然得我不知所措，我也无法向别人诉说这本书所带来的种种快乐和无奈。 如果要说感谢的话，我首先感谢王荷先生，然后感谢向阳先生——那个放下专家身价，为我提供着默默帮助的人。当然，还得感谢我们这套丛书的编辑团队:梁晓东先生、郑实女士、吴长霞女士、饶杰女士，感谢他们带给我的快乐和动力。当然，还要感谢我的妻子王小玲女士，正是她的默默奉献，在我无数的熬夜之中，独自承担着家庭的一切事务，包括对我的关心和照顾。 并谨以此，感谢那些支持我和帮助我的人。

物业管理承接查验与入住装修实用工作手册出版信息

图书类别：物业管理 书名：物业管理承接查验与入住装修实用工作手册 丛书名：东方管家系列丛书 开本：16 页数：354页 字数：388千字 定价：39.00元

物业管理工作手册编辑推荐

《物业管理工作手册》内容翔实、全面、具体，易于操作，实用性强，对于物业公司有着较强的参考和借鉴意义，是一本物业管理人员必不可少的集培训、查询、应用等多种功能于一体的案头工具书，是一本真正意义上的物业规范化管理实用工作手册。通过《物业管理工作手册》，物业企业管理者不仅可以提高自身的管理水平，还可以提升物业服务企业的竞争力。 《物业管理工作手册》作者全部来自企业一线的管理者和企业管理顾问，有着丰富的实践经验，提供的资料实用，可操作性强。

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