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序一
序二
前言
第一篇 物业管理前期介入1
第一章 前期介入概述3
第二章 物业管理前期介入工作职责与规程20
第三章 前期介入的主要工作内容58
第二篇 物业管理销售配合89
第一章 销售配合工作概述91
第二章 岗位操作规程、标准及相关制度97
第三章 销售配合临时性工作152
第三篇 物业管理顾问咨询161
第一章 顾问咨询工作基础163
第二章 顾问咨询服务工作实务183
第三章 顾问咨询工作计划示例2192100433B