. ,. 管理基础知识 第一章 管理的概述 第一节：管理的概念与特性 1、管理是人类社会 协作劳动 和共同生活的产物。 科学技术和生产力得到迅速发展，管理活动逐步趋向于专业化、 科学化，并广泛渗透到社会生活的各个领域（重要作用） 。 2、※管理定义 ：管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定的目的，动员和运用有效资源而进行的 计 划、组织、领导和控制（基本职能） 的社会活动。（什么是管理的回答） 3、管理者的定义 ：管理者是指在管理中指挥和领导他人活动的人们，管理者指挥和领导他们的活动称为管理活动， 管理者构成了管理活动的 主体。 4、 管理是在一定的环境下进行的 ：管理外部环境：①自然环境：生产力水平、自然资源状况； ② 社会环境：社会文化、制度、法律和政策等； 管理内部环境：组织性质、人员状况。 管理环境包括动态和稳态 5、为了实现 特定目标 是一切管理活动的共性。 6、管

- 1 - 重庆管理基础知识 第一章 管理的概念 第一节 管理的概念与特性 管理是人类社会 协作劳动和共同生活的产物。 一、管理的共同之处： 1、管理具有特定的目的 2、管理需要对有效资源进行动员和配置 3、管理具有特定的职能 4、管理是一种实践活动 二、管理具有六点基本含义 1、管理是以管理者为主体进行的活动。 2、管理是在一定的环境下进行的。 3、管理是为了实现特定的目标。 4、管理需要动员和配置有效资源。 5、管理具有基本的职能。 6、管理是一种社会实践活动。 三、管理的特性管理的基本特性是： 1、两重性：即首先指管理的 生产力属性 和生产关系属性 （也指管理的 科学性和 艺术性）； 2、目标性 :○1 .组织的共同目标；○2 .目标具有大小层次性；○3 .具有时间跨度；○4 . 多元价值性；管理的目标一般是特定组织和群体全体成员共同认同的目标， 不是 管理者或组织成员的个人目标，