用户压力(customer pressure)/客户压力;用户即本行业的顾客。用户对本行业的竞争压力主要表现为要求产品价格更低廉、质量更好、提供更多的售后服务，他们会利用各企业间的竞争来施加压力。来自用户的压力总是趋向于降低本行业的盈利能力。2100433B

1.一般属下列情况者，称为双电源用户： 　

1)用户由供电部门提供2个不同电源供电；

2)用户由供电部门提供1路电源供电，而自备发电机作为备用电源；

3)用户由供电部门提供1路主供电源，又从不同电源供电的另一用户处取得备用电源。

2.具备下列条件之一者可获批准双电源供电：　

1)突然中断供电将造成人身伤亡者；

2)突然中断供电将引起环境严重污染者；

3)突然中断供电将造成城市生活瘫痪或连续生产过程长期不能恢复者；

4)突然中断供电将在政治上造成重大影响者；

5)上级指定的供电不能中断者。

3.双电源用户有2种：

1)拥有自备发电机；

2)具备2路10kV电源进户，其中1路作为备用电源。

拥有自备发电机的用户,使用自备发电机时，将双头开关手动切换到自备电源侧，断开与公用电源的连接；采用自动装置的用户，装置会自动切换到自备电源侧，同时断开与公用电源的连接；无双头开关和自动切换装置的用户，须断开公用电源进线开关，再将自备电源接到自己的用电回路中。

具备2路10kV电源进户，其中1路作为备用电源的用户，都有自己的供电所、固定的专业运行维护人员、配套的运行设备和健全的运行管理制度。当使用备用电源时，按照规定的倒闸操作要求进行操作，确保与正常供电线路断开，接入备用供电线路。

用户线又称“用户环路”。普通电话通信系统中，从用户电话机线路接口到电话公司本地接人交换机前配线架为止的通信线路。由配线架到路边交接箱称馈线段，是大对数的市话通信电缆，由交接箱到分线盒称配线段，是小对数的市话电缆，由分线盒到用户电话机称引入线，是单对双绞铜线。

为减少干扰，市话电缆也由许多对双绞线有规律地绞扭后成缆。用户线长度一般为3~5km，线径0.4或0.5mm，有时带末端开路的抽头。串接称为加感线圈的电感可提蒿普通电话通话质量，但不利于数据信号的传输。2100433B

本词条由“科普中国”科学百科词条编写与应用工作项目 审核 。

从分线设备至用户话机的连接线称为用户引入线。当分线设备已进入用户建筑物内时，引入线仅包含室内连接；分线设备未进入用户建筑物时，则引入线包含用户室外引入线和室内引线两部分。

中文名称

用户引入线

英文名称

subscriber's drop line

定　　义

配线点与用户之间的一段用户线。

应用学科

通信科技（一级学科），交换选路（二级学科）