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2015.3.9:优装美家正式成立;
2015.9.22:装修管家平台正式上线;
2016.6.30:“金牌管家”队伍成立;
2018.7.12:装修管家产品升级发布会在京举办;
2019.1.2:新房验收、别墅监理等新产品上线。
优装美家装修管家专注于中高端家装、家居的垂直细分领域,以装修管家服务团队为核心,以O2O服务型产品为驱动。
价值观:用户至上、诚信为本、创新进取
服务理念:让装修从此不烦
美家装修公司挺不错的。价格优惠。装修的施工速度很快;工人很配合。能够按照我的意愿去装修,工作效率快。缩短了百分之20的之间。公司的师傅也会推荐一些比较好的材料。让我们这些消费者少走一些弯路,收费也比较...
成都共有5个地址,分别是: 地址:成都市温江区政通西路89 地址:成都武侯领事馆路1号保利中心B座317 地址:成都市青羊区东城根下街28国信广场15层 地址:成都市武侯区洗面桥街20号南门博美装饰城...
华闽美家是一家专业经销高档精品建材及室内装饰设计一体化的家居展示中心。自成立以来先后为白云花园、五一公社、枫林水岸、中房锦绣花园、九天城、咖啡时光花园、昆濮尚城、华府山水等10多个小区的业主们提供了满...
工程进度查核; 建筑施工监督; 维修信息; 室内装潢修理; 室内装潢; 室内外油漆; 电器的安装和修理; 木工服务; 消毒; 维修电力线路; 2100433B
申请/注册号:20470641
申请日期:2016年06月29日
国际分类:37
申请人名称(中文):北京优装网信息科技有限公司
专用权期限:2017年08月14日 至 2027年08月13日
优装美家装修管家可为业主提供包括装修咨询、预算审核、节点验收、材料验收、施工监管、工地托管、环保检测和治理等20多个服务节点中的700多项细分服务 ,其产品分类如下:
1、管家服务尊享款
产品服务流程涵盖了装修过程中大部分环节,包含的上门服务节点有签订服务协议、报价审核、开工交底、拆除工程、新建墙体、水电材料验收、水电开槽、布管线、水电工程验收、瓦木材料验收、木工施工、闭水试验、瓦工施工、瓦木工程验收、油工材料验收、墙面基层施工、墙面基层验收、油木工程验收、安装工程巡检、4次机动服务、竣工验收、环保检测共计25次上门服务。
2、管家服务轻奢款
产品服务流程涵盖了装修过程中的重要环节,包含的上门服务节点有报价审核、开工交底、水电材料验收、水电开槽、水电工程验收、木工施工、闭水试验、瓦工施工、瓦木工程验收、油工材料验收、墙面基层验收、油木工程验收、安装工程巡检、竣工验收、环保监测共计15次上门服务,侧重于报价、水电、瓦木、油工等工程施工方面经常出现的问题的监督治理。
3、管家服务基础款
产品服务流程涵盖了装修过程中的基础环节,包含的上门服务节点有开工交底、水电材料验收、水电工程验收、闭水试验、瓦木工程验收、竣工验收、环保检测共计7次上门服务,基本解决业主在装修过程中遇到的水电、瓦木、油工工程、施工工艺中出现的问题。
4、毛坯房验收
该产品服务内容主要包含防盗门验收、墙面验收、房间方正验收、地面验收、电路验收、墙砖打孔验收、水路验收、通风验收、烟道、管道验收等内容,对房间的基础工程进行全面检查,防止在装修前留有问题或隐患。
5、精装房验收
该产品服务内容主要包含门窗验收、瓷砖验收、石材验收、乳胶漆验收、木器漆验收、开关面板验收、灯具验收、洁具验收、木门验收、地板验收、橱柜验收、壁纸验收等。对房间的工艺、设施进行验收。
6、装修咨询
装修管家在业主装修的全过程中为业主提供包括知识分享、疑难解答、技术支持、选购指导等顾问服务,装修咨询职能的设置也是装修管家与装修监理的重要区别之一。
7、报价审核
该服务主要是管家跟业主确认装修施工方给出的报价是否有增项或虚假报价并提出合理化建议,协助业主审核合同协议条款是否有漏洞及付款方式、售后条款是否合理,最后与业主、工长确认开工时间并记录。
8、水电验收
该服务主要是管家检测水路、电路工程(水路走管、安装给水管、煤气管铺设、电路规范施工、水电定位弹线、强弱电间距、厨房独立回路等共计45项)是否按既定标准进行安装,如未达到施工要求,管家会要求施工团队立即返工整改。
除此之外管家会核查施工进度是否按照计划进行,同时对可能出现的不合理施工隐患提出整改要求,并出具整改通知单。管家会配合项目经理提醒客户,做好主材进场的准备工作。最后对现场的水电线路进行拍照留存,方便后期出现问题可协同业主对装饰公司提出质保维修。
9、瓦木验收
该服务主要是管家监督泥瓦、木工施工工程(拆除填充墙、砌墙垂直高度、砌墙表面平整度、铺贴墙面砖、厨卫间防水、闭水试验、天花吊顶安装牢固、吊顶表面平整、门及门套规格、造型等共计106项)是否达到施工标准。未达到要求则出具整改表单,并进行复检。同时对现场的水电线路进行拍照留存,方便后期出现问题可协同业主对装饰公司提出质保维修。
10、水电复尺
该服务主要是管家对水电工程工作量进行复核,看是否按既定要求完成,复查水电路改造走向是否有恶意增加工作量,并给业主提供工程量结算建议。
11、工程巡检
该服务主要是管家针对施工中的重大环节(水电、瓦木、墙面等)进行全方位巡检,为业主提供定制化上门服务。管家会根据巡检结果提供详细的巡检报告,业主根据报告把握重点工程的施工工艺及细节。如需进行调整,管家会要求施工方及时进行整改。
12、竣工验收
该服务主要是管家对房屋的全体竣工部分进行验收,包括墙面、地板及安装等进行整体施工质量验收。
13、环保检测和治理
该服务主要是管家在工程竣工后,提供一次环保检测,全面检测房屋整体质量环保安全,也便于环保责任认定。如出现验收后并不达标的情况,管家提供室内空气治理方案。
北京市西城区宣武门外大街10号庄胜广场中央办公楼南翼19层
“装修管家”的实用居家方案
4层的别墅总造价才53万,这是一个让人惊讶的数字。业主叶先生是不锈钢建材商,尽管预算有限,但是对装修品质的要求丝毫不打折,所以管家建议在业主的公司选择一部分主材,还帮他推荐了不少性价比高的产品,在施工过程中充分发挥自己的专业,详细地计算出用材量,利用好每一种材料,让业主在整个装修过程中都享受到"物超所值"的待遇。
美家装修风格案例温馨时尚家居秀
美家装修风格案例 温馨时尚家居秀 编者按: 90 后装修的房子让人也很羡慕。装修不一定的房子的浓妆重彩。看看下面这套 90 后房子装修风格,非常不一样,给人的全部感觉就是淡淡的,淡淡的颜色,淡淡的情调,淡 淡的意境。喜欢这样淡淡的 90 后房子装修风格。
“管家式服务”并不是一个新名词,也不是一个新概念,而是在服务业不断发展的今天,人们对这种服务赋予了新的理念。“管家式服务”顾名思义,就是像管家那样服务,也就是把平台作为家,把咨询客户作为家人,进行情感互动近距离式的服务。“管家式服务”即是一种服务理念,也是一种服务习惯,更是一种服务态度。
在共享服务市场形式严峻、竞争激烈的今天,逸管家“专属管家服务”必将成为未来共享经济的“利器”。
“专属管家服务”的根本特征是细节服务
“专属管家服务”就其宗旨和目标而言,是关注细节,体现动情用心,体现对客户的尊重。
从客户开始咨询到解决方案的沟通,直至服务的完成,根据客户的不同需求与喜好,再根据客户的特殊需求,提供一些私人定制的连续的服务,恰当好处的表现出对客户的关心,体现“专属管家服务”的理念。
从一些细节的把控,到对服务全局的把控,从而提升联合体集团的服务层次,通过用心、细致的服务让客户有归属感,从而使客户得到重视与尊重,节省客户寻找解决方案的时间和精力,提升集团品牌形象,突出服务为先的宗旨。
“专属管家服务”的具体体现是超值服务
“专属管家服务”从其结果和效果上看,就是要给客户以满意和惊喜,认为钱花的值、服务到位。
当管家服务超越期望、超越客户期待,给予客户感动的服务,当有预见性的服务给予客户惊喜时,这即是“专属管家服务”的体现。
管家在服务的过程中能够换位思考,以客户的角度去体会服务,根据与客户的交流沟通或对客户的观察预知客户的需求,进而给予客户直接的超越客户期望的服务,更是“专属管家服务”习惯的体现。
“专属管家服务”的主要表现是立体服务
“专属管家服务”从形式和内容上看,其实是一种全方位、全时空的立体式服务。
从客户开始咨询到客户需求实现,对于整个服务全局的统筹与把握,坚持服务标准的统一性;对急突发事件的反应能力以及一定的处理能力。这是逸管家专属管家服务统一性与多样性的有机结合。
对客户服务的过程中,注重服务的连续性与完整性,在对客人的需求给予解决并及时的回复与跟进。
总之,“专属管家服务”是联合体集团服务水平的一种体现, “专属管家服务”通过细致的超值服务给予企业、门店以及消费者最到位的服务体验。在共享经济成为热潮的今天,“专属管家服务”最能够体现共享市场的竞争力,带动集团客户服务水平、服务标准与服务层次的提高,是未来共享经济发展的新趋势。
小户型的装修人们往往会忽略的问题就是布置,其实这时候需要讲究的就是室内物品的“收纳”和“利用”,装管家装修网小编建议小户型需要进行合理的空间规划,将家具布置就能起到事倍功半的装饰效果,将原本空间狭小的小户型装出样板房的装修效果。
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为了让小户型的空间看上去更加的开阔,可以根据自己的需要来进行摆设,大气的窗户设计,精美的软装搭配,让空间是越发的温馨,优雅。整个客厅选用了白色和原木色来进行色调的搭配,看上去是十分的清爽。
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在一个开放式空间当中,厨房和餐厅整体橱柜的设计显得十分的整洁大方,看上去十分的光滑,精致的餐桌饰品,现代唯美的餐厅灯饰,还有彩色的地毯置入,让空间是越发的大气!
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卧室是温馨舒适的空间,白色的装修,虽然没有过多的色彩和装饰品,却显得相当的素雅,白色的背景墙上采用了一些时尚的装饰品,看起来特别的漂亮,让私密空间更加的舒适!
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超小户型的居室如果设计不合理,会让房间显得更昏暗狭小,因此色彩设计在结合自己爱好的同时,一般可选择浅色调、中间色作为家具及床罩、沙发、窗帘的基调。这些色彩因有扩散和后退性,使居室能给人以清新开朗、明亮宽敞的感受。
家具是居室布置的基本要素,如何在有限的空间内使居室各功能既有分隔,又有内在联系、不产生拥挤感,这在很大程度上取决于家具的形式和尺寸。造型简单、质感轻、小巧的家具,尤其是那些可随意组合、拆装、收纳的家具比较适合超小户型。
1、在伟星特约经销商处购买管材,获取“试压清单”。
2、水管安装完毕时,拨打“星管家”服务热线讲行电话预约。
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4、若检测出安全隐患,则协助业主维修改造; 若验收合格,签定质量保证卡,质保生效 。2100433B