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一、家装咨询及工程造价概算
设计师解答您所关心的每一个问题,提供公司的工程样板及有关服务内容的资料。设计师根据您的要求,对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等方面的参与意见并就工程造价作初步概算。
二、现场测量
如果您对我们有了初步的信任,设计师可到您将要装修的居室进行实地测量,了解现场的具体情况,测量时设计师与您约定看方案的时间。
三、方案设计及工程预算
现场测量后三至五天内,设计师做出平面方案图,并根据测量数据和您要求的装修项目,做出工程预算,并与您联系确定具体看方案的时间。
四、确定设计方案及工程预算
如果您对初步的设计方案及工程预算满意,可以和设计师确定方案,设计师根据确定的方案做出施工图,并确定最终工程预算。
五、签订合同
根据您认可的设计图纸和工程预算,签订施工合同,约定开工日期。根据合同约定,您须按照所签订的合同模式付款,首付和条款的60%。
六、现场技术交底
开工前一日,您将和我们的设计师、施工质检、工长(施工经理)、各技术组长,一同进行现场技术交底。
七、施工期间
施工期间,工程巡检员负责检查工程质量、工程进度;设计师负责检查设计方案在施工中落实,负责与您办理工程更洽商、协助检查、监督工程质量;工程助理负责处理工程问题;根据合同约定工程过半时,您须交纳中期35%的工程款和增项款。
八、工程验收
工程完工后,经验收合格,您在验收单上签字,并按合同及洽商记录付齐尾款5%的工程款,并签署保修单。
把装饰作为一生的事业来做
实实在在做人 认认真真做事
服务社会 发挥自我 富裕员工
2100433B
天把装饰作为一生的事业来做。
工作态度比工作能力更加重要。
干工作要有认真、勤恳、精业的敬业精神。
待人以义,予人以利,律已以德。
以人为本,共荣共享,尊重人才。
视工程质量为公司的生命,做良心工程。
你好,美迪装饰,设计做的非常好,我选的美迪装饰,去年下半年国庆搞活动的时候装修的,当初选了好几家装饰公司,比如名匠,点石家装,设计风格中最喜欢美迪装饰的,今年年初住进去的,现在一直都比较喜欢。希望我的...
对于第一次装修的朋友来说,其实都很迷惑,毕竟装修房子是一个大的工程,所以在装修之前需要做很多工作。首先要确定自己的预算,选择喜欢和适合自家的风格。其次找一家有规模的公司,千万别贪便宜找路边的游击队,毕...
武汉海天环艺装饰挺好的,它是一家全国大型连锁装饰企业,具备国家设计及施工双乙级资质,是全国家居装饰优秀标兵企业、绿色装饰施工企业,中国建筑装饰协会和北京市装饰协会会员单位。希望我的回答可以帮到你!
装饰售后服务制度
共享知识 分享快乐 越努力 ·越幸运 装饰售后服务制度 家装企业的售后服务包括客户跟踪回访、隐蔽工程维修、水电工程维修或维护, 以及与客户另行约定的服务项目。同时,建立维修服务卡,实行包修和维修制度。 开通售后服务热线电话和投诉电话。 1、分析客户层次,充分了解服务需求 首先客户服务部建立客户档案,并制作客户意见咨询表格,征询客户的意见。 二是通过处于一线的员工直接了解装修业主,全面了解客户的需求。如北京某家装 公司就通过宣传单页,直接告诉客户拥有的权益: 您有权选择本公司的任一设计师为您提供家装装修设计。 您有权选择本公司的任一工程监督为您提供家庭装修服务。 您有权要求设计师重新修改您的家庭装修设计方案图。 您有权在签装修合同前知道为您家庭装修的采用材料的品牌、等级。 您有权在签装修合同之前知道您的家庭装修的基本准确的预算。 您有权对公司提供的不符合合同约定的材料提出质疑和拒用。 ,您有
售后服务规范
售后服务规范 一、目的 为了规范售后工作,满足客户的服务需求,提高客户对公司的满意度 和信任度 .使售后维修工作标准化 .规范化,特制定本规范。 二、适用范围 公司所有售后人员 三、售后服务工作流程 (一)接收客户售后信息 1.客户进行客户信息登记,首先要明确并保证用户信息准确,用户信息 包括:用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购买日期、故障现象、用户要求 等等。 2. 客户信息分析。首先查阅合同条款、售后登记本,确认是否在质保期 内、是否有维修历史、确认故障原因,进行电话指导。 3. 客服电话指导。客服进行简要故障分析,电话指导用户正确使用, 2 小时内跟踪回访用户使用情况; 如果电话指导无法正常使用, 则与技术人员进行 信息反馈。 4. 信息反馈。客服将客户信息、故障现象、用户要求等与技术人员进行 对接。技术人员根据客户要求确定上门服务时间,如果不能保证按时到达, 或同
【海天咨询】秉承“负责赢得信赖”的企业理念,以“ 系统性降低成本”为己任,严把行业职业道德规范关,竭诚为委托方服务,在所服务的客户中取得了良好的信誉。在几年的服务过程中,赢得了包括洛阳市财政局、平顶山财政局、洛阳市审计局等财政和审计部门、顺驰集团、洛阳港兴、凯瑞置业、河南建业、广厦置业、银润置业等近百家房地产公司、黄河同力、春江水泥、新电集团、伊电集团、中收集团等几十家大型工业项目在内的众多客户的信赖与好评!截至2008年底,公司承揽业务工程总造价超100亿元,人均年营业额15万元,合同履约率100%。
【海天咨询】制定了全业务工作流程,全体员工牢固树立质量意识,恪守各项规章制度,严格按照工程造价咨询有关规定执行,公司管理一直追求制度化、规范化、标准化。经过多年的实践积累,公司已形成一套完善的咨询业务质量管理三级审核体系,即:造价员资格以上人员参与编制→审核资格人员进行审校→专业造价工程师作为项目负责人开展审核→总工程师或总造价师(解决方案委员会)组织审定。
【海天咨询】一直致力于信息化系统的建设,也是业内信息化应用最广泛的企业,是河南省唯一一家曾和北京梦龙、XToolsCRM客户管理系统、北京广联达等优秀高科技企业密切合作的造价咨询公司,先进的信息化应用技术已成为公司的核心竞争力。并在此基础上完成了基于互联网的“海天协同工作信息平台”、“客户关系管理系统”、“电子签章系统”,使海天咨询实现了跨时空的项目咨询业务运作,缩短了区域间的协作距离。
【海天咨询】2003年首家推出了包含独特“全程控”技术的全过程造价控制咨询服务,其核心理念为“全程参与、全电子化和全面透明”,这一技术的应用大幅优化了工程投资控制程序,为业主单位节省10 %以上的投资,深受业主欢迎。
【海天咨询】在2005年底开始建立公司内部的材料信息库,并在此基础上创办了企业内刊《低成本参考》,旨在倡导投资、开发企业“低成本控制”的战略思想,交流系统性降低成本的实战方法。在此基础上,于2008年创办行业网站中国工程造价在线,一方面为工程造价从业技术人员提供数据共享、交流互动、资信认证等服务,为他们打造一流的事业成功支持平台;另一方面以总造价师为核心,整合覆盖全国各地区行业内人才资源,为建设投资单位提供工程造价管理全面解决方案。
【海天咨询】从2006 年起开始运作工程投资管理咨询服务,倡导全过程的工程投资管理咨询服务,其内容包括:可研报告或设计方案评估(同济大学博士专家组)、扩初设计及施工图设计审核(资深设计专家组)、总投资目标管理及合同管理服务、组织招投标工作服务、成本管理(包含全过程工程造价咨询)与控制服务、物资采购管理服务、项目档案及信息管理服务,并由海天咨询高级项目经理提供全过程现场顾问服务。
【海天咨询】使命:推进高效益工程投资活动!
【海天咨询】目标:成为国内一流的工程造价咨询企业。
尊重科学 崇尚进步 诚信创新 超越自我
务实规范 求新求变 创造无限可能
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抓住不落实的事 追究不执行的人
没有执行 一切都是空谈
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学习观: 学而有思 思而有悟 悟而有道
让适合的人做适合的事
不学习的人是没有培养前途的人
能力比知识重要 知识比学历重要
人人都有可以成才 培训是最大的奖励和福利
想干事 能干事 把事干好 是选拔干部的唯一标准
各项工作都要以市场为中心
建立内部市场链 确保客户满意
客户满意是检验质量工作的唯一标准
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