住宅环境，是指家庭、住宅、邻居和社区的总称。其研究的问题主要集中在工作外和工作后的价值观、活动性、跨文化观察、住宅拥挤及住宅与家庭慨念的认识等。其中最重要的是家庭和住宅。家庭既是一个物理场所，又是一个认知概念。

家庭涉及私人的、个人的地方，具有高度的个人风格。如今对家庭的研究不再强调那些物理的、空间的、社会信任的、认知的、文化的和行为上的主题，而是强调家庭的私密性、舒适性。住宅指的是更为公共的领域，其研究范围更广，更强调空间和物理方面的因素。

家环境尊崇舒适、健康、生态、节能的生活理念，致力于住宅室内空气、生活用水、冷暖湿度、家庭娱乐、家居智能等家居软、硬环境的整体改善。家环境的舒适住宅系统可以为您营造从“心”到“身”，美观与舒适具佳，健康与舒适一体，更彻底的全方位舒适享受。

家环境舒适住宅系统涵盖内容

家环境舒适住宅系统主要涵盖以下内容：水处理系统、空气处理系统、制冷/采暖系统、独立采暖系统、建筑节能、建筑安全、智能家居、清洁能源、环境清洁、噪声控制、综合布线、家庭娱乐，细分又可分为32项子系统。

地源热泵、中央空调、中央新风和中央除尘系统整体改善室内空气，让您和家人时刻感觉如沐春风，如徜徉于大自然的怀抱，您可以放松身心尽情呼吸，吸尽天地之精气，丰润生命之本；

地暖系统、格栅采暖系统以极舒服的方式温暖您的全身，仿佛冬去春来，解冻的大地温暖呵护万物，感觉是如此的自然舒适；

净水系统使饮用水洁净可直接饮用，软水系统使生活用水软硬适宜，呵护您的皮肤及衣物。随意掬一口润喉，随时沐浴于其中，不必有任何担心，天然山泉的感觉不过如此；

太阳能热水、太阳能发电、雨水收集利用、绿色照明系统让您的家在科技化更高、舒适度更好的同时，成为住宅领域的节能环保先锋；

家庭影音系统保证您得到全方位的视听感受，仿佛聆听大自然的天籁之音，悦耳舒心。万事随心，心随之舞动；

家居智能系统的智能安防、智能控制和综合布线，使家居更有安全感、家电灯具控制更方便、氛围营造得更浪漫。家，不再有任何负累，家，真正成为了舒展生命的所在。

让生命回归自然，让生命全身心的属于自我，这才是真正的“以人为本”，这才是对生命最好的呵护。

作为国内领先和规范的舒适住宅系统解决方案和服务提供商，家环境将英式管家服务范围应用到了舒适住宅系统解决方案中，服务内容涵盖与舒适住宅系统有关的一切咨询、安装、售后维修和保养活动。

终生伙伴式管家

从接触家环境的那一刻起，家环境的管家式服务就开始了，并将一直伴随客户的一生。当客户对舒适住宅系统不甚了解时，家环境提供详细的咨询服务；当客户不知自己的别墅该如何应用舒适住宅系统时，家环境提供个性化的解决方案；当别墅开始装修时，家环境的舒适住宅系统也同时启动，并由专门的项目经理管理安装的全过程；当客户愉快的搬进新家，家环境开始提供舒适住宅系统全生命周期的维修和保养服务。

产品质量管家

家环境拥有专业资深的采购人员和健全的审核制度，每一样产品都经过专业人员精挑细选、优胜劣汰、层层筛选而来，确保所有产品（包括主设备、主材、辅料等）均符合国家相关规定和规范标准，质量可靠过关，并有生产厂家提供的质量检测报告和资料。

快速反应管家

家环境有一支务实贴心的客服团队，全国统一服务热线全天候24小时响应。在接到咨询电话后，会立即由专人进行详尽的咨询服务；接到报修电话后，会在公司内部快速流转，指派客户熟悉的维修人员取得联系，并在报修的24小时内约定的时间准时上门排除故障。2100433B

舒适住宅是一种倡导舒适、环保、生态、节能的生活理念，从国外发达国家传到中国，它通过装饰的美观性和居住的功能性两个方面来实现，分别满足人们精神上和生理上的需求。舒适家居理念认为，家居装修必须“以人为本，功能为先”，美观效果是暂时的，功能效果是长久的。追求美观与功能并重，功能为先，舒适为先，才是真正高品质生活的选择。

世界卫生组织对于舒适健康住宅的评判有15条标准，舒适住宅不仅仅是一种概念，更多的可以通过技术应用和功能产品系统来实现。

世界卫生组织(WHO)定义的“舒适健康住宅”15条标准

*会引起过敏症的化学物质的浓度很低；

*尽可能不使用容易挥发出化学物质的胶合板、墙体装饰材料等；

*安装性能良好的通风换气设备，能将室内污染物质排出室外，特别是对高气密性、高隔热性住宅来说，必须采用具有风管的中央通风换气系统，进行定时的通风换气；

*在厨房、卫生间或吸烟处，要设置局部排气设备；

*在起居室、卧室、厕所、走廊、浴室等温度要全年保持在17-27℃之间；

*室内的湿度要全年保持在40-70%之间；

*二氧化碳的浓度要低于1000ppm；

*悬浮粉尘的浓度要低于每立方米0.15毫克；

*噪声要小于50分贝；

*一天的日照确保在3小时以上；

*设有足够亮度的照明设备；

*住宅具有足够的抗自然灾害能力；

*具有足够的人均建筑面积，并确保私密性；

*住宅要便于护理老龄者和残疾人；

*因建筑材料中含有有害挥发性有机物质，所有住宅竣工后要隔一段时间才能入住，在此期间要进行换气。