作为国内领先和规范的舒适住宅系统解决方案和服务提供商，家环境将英式管家服务范围应用到了舒适住宅系统解决方案中，服务内容涵盖与舒适住宅系统有关的一切咨询、安装、售后维修和保养活动。

终生伙伴式管家

从接触家环境的那一刻起，家环境的管家式服务就开始了，并将一直伴随客户的一生。当客户对舒适住宅系统不甚了解时，家环境提供详细的咨询服务；当客户不知自己的别墅该如何应用舒适住宅系统时，家环境提供个性化的解决方案；当别墅开始装修时，家环境的舒适住宅系统也同时启动，并由专门的项目经理管理安装的全过程；当客户愉快的搬进新家，家环境开始提供舒适住宅系统全生命周期的维修和保养服务。

产品质量管家

家环境拥有专业资深的采购人员和健全的审核制度，每一样产品都经过专业人员精挑细选、优胜劣汰、层层筛选而来，确保所有产品（包括主设备、主材、辅料等）均符合国家相关规定和规范标准，质量可靠过关，并有生产厂家提供的质量检测报告和资料。

快速反应管家

家环境有一支务实贴心的客服团队，全国统一服务热线全天候24小时响应。在接到咨询电话后，会立即由专人进行详尽的咨询服务；接到报修电话后，会在公司内部快速流转，指派客户熟悉的维修人员取得联系，并在报修的24小时内约定的时间准时上门排除故障。2100433B