泛指交换局间的，叫局间中继线；

到用户的，叫用户中继线……

现在市场上所说的大多都是适合单位用的，带号码进入语音交换机的用户外线，在电信部门简称为中继线。

无论单位总机内部有几十门(至几百门)分机，但外线也只要几条(至几十条)。客户呼入时，只要拨通一对外公布的“引示号”，电话就会遇忙跳转到下一根电信直线，在客户端来说，不会出现听到忙音的情况。在使用中继线的情况下，您其它号码也就不需要对外公布，大量减少了您户外广告媒体的版面占用，从而达到变相省钱的目的。

中继线又指一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个引示号，达到电话遇忙跳转下一个通道的功能。假如这部电话占线，来的电话就会自动滑向具备连选功能（通常也是中继线号码）的其它号码。如果第二部电话也占线，就会滑向第三条线路 ……实现可以让多个电话同时打进来，每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小，来考虑申请中继线路的多少！

中继线的电信资费：每个通道月租费100元

当然，一个号码开通中继线功能是没有任何意义的，至少是3个通道来申请中继线，才能够体验出到中继线的功能，不然钱花了也白花。

1.优点是中继线是电信运营的一个通信增值服务，品牌响，名气大，稳定性高，所以价格也高

2.缺点是中继线必须只能够绑定电信的线路，如果公司的电信线路资源不足，就没有办法再进行扩容了，即使在这个时候能够装网通或者铁通的直线进去，也没有办法来统一整合成一个引示号，所以捆绑有局限性。中继线的初期安装调试相对比较复杂，中国电信也因此收取很高的初装费，调试费用。随着市场竞争的激烈现在报装移动、铁通的中继线可以免月租免安装调试费，或者可以找第三方公司申请这样会有很多优惠。模拟中继线

3.中继线可以使用户的多个外线号码连为一体，对外只需公布一个号码，外线打入只需拨打对外公布的这个号码，一一打入，直到外线占满为止。此功能特别适合一些外线大户使用，提高公司形象。（使用此项，对外公布号码的外线需到电信局申请呼叫多次转移功能，有些城市没有这些功能）

模拟中继，即为analog trunk，就是家里的那种固定电话线，即为模拟线。模拟中继就是多根以前家里那种普通电话线的简单组合，例如，公司要申请4个模拟中继，这4个线在手机上显示的都是A，其实可能是由B，C，D，E这4根线组成，电信局从中间选定了一个A的吉利号，让这4个线打出去强制显示为A。

目前在用的数字中继主要是PRI，也叫PRA,ISDN,30B+D，其实说的是同一种中继线，这种中继线在形态上与模拟线有较大的不同，通常是先光纤到达公司机房，然后由光端机把光信号转为电信号（同轴电缆），1对同轴电缆也就是一根PRI，也就是一根数字中继，虽然说是一根，但是却能同时支持30路语音同时呼入呼出、同时办公，相当于30路模拟中继。

智由IP中继可以通过因特网向用户提供接入服务，即用户的IPPBX只要能注册到服务商的平台上，就可以拨入拨出电话。中间没有实体线路，完全借助互连网，就是使用的VOIP技术，即VOICE OVER IP。

IP中继线优点：

对来电显示等数字业务支持的很好，接通速度快，成本和一次性投入低，长途以及市话资费低。

同时因为无月租，可以作为模拟中继和数字中继的备份，当数字中继发生故障时，仍旧可以从智由IP中继拨出。

1、费用低廉：

享受完全中继功能，而无需增加中继线申请费用和月租费。

2、开通时间快：

从申请到安装，24小时之内即可投入正常使用。

3、提高工作效率：

用户只要将众多的电话号码筛一个（每超出16线推荐一个）最好记、最吉祥的号码公布于众，所的线路随时都外于工作状态，避免因电话线路占用不均 而错失良机。

1. 后备电源：内置浮动可充电式后备电源，停电后，可继续工作8小时。

2.防雷措施：配备三级防雷设施，可最大限度防止因雷击对设备造成的损害。

3. 管理范围：有八路和十六路两种规格，当电话线路数大于16路时，可采用多台迭加。

4. 模拟中继功能：能将多个不同的电话号码，处理成为一个多方可连续呼叫的‘主叫号码’。

5. 快速转接：呼叫转接时间最快为3秒。可根据实际情况调整各项参数以适应不同局用交换机。

6. 增线不增号：用户单位可以随业务的发展增加外线电话的数量，同时只需使用原有的‘主叫号码’。

7. 费用低廉：享受完全中继功能，而无需增加昂贵的中继线安装费和月租费，且目前部分地区已停止办理此项业务。

8. 适应性强：可根据需要采用不同编程设置方式以适应不同局用交换机，也适用于汇线通（虚拟网）线路、ISDN线路等。

9. 灵活选用主叫号码：‘主叫号码’是用户单位从已有电话里选出的一个最好记、最吉祥的电话号码，可根据需要随时更换选择。

10. 自动连选：多方呼叫‘主叫号码’时，机器自动检测电话线路的使用情况，并将呼叫转接至空闲线路上，而‘主叫电话’自身不占线，等待着下一次呼入，充分利用电话线路资源。