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⑷适中控制所谓适中控制就是管理行为要适中,掌握好度,做到恰到好处,既不应过火,也不应不足。质量管理体系要素管理到位的关键支柱是管理行为标准化和执行标准的水平。130 9001质量管理体系要求组织的最高管理者尊重法律,领导全体员工遵守法律法规和标准。对于工程监理单位来说其能否遵守法律法规及相关规范不仅关系到质量管理体系运行的有效性,更关系到建设项目的质量及人身安全,因此不能有任何疏忽与亵渎。
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阐述质量体系企业的质量体系应为企业的每个职工所理解并遵循,只有企业的每个部门和全体职工都十分熟悉并理解企业的质量体系及其要求,才能动员企业全体职工自觉实施。而质量体系文件正是起到了正确、全面阐述质量体...
有效的质量管理体系文件是: 1.文件要求(必须予以满足) 质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件,应依据质量管理体系4.2.4的要求进行控制。 应编制形成文件的程序,以规定...
实施工序质量评价 提高质量管理体系运行的有效性
总结了柳钢在质量管理体系上下工序之间开展工序质量评价的办法以及效果,提出质量管理工作的新思路。
实施工序质量评价,提高质量管理体系运行的有效性
总结了柳钢在质量管理体系上下工序之间开展工序质量评价的办法以及效果,提出质量管理工作的新思路。
内容简介
本书探讨了质量管理体系有效性的概念、特征和当前我国质量管理体系有效性的现状。介绍了在质量管理体系的策划、运行、产品监视等方面进行有效性控制的要求、方法与技巧。2100433B
内容简介
《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》重点提出和回答“如何打造一个有效运行的质量管理体系”的问题,系统阐述了ISO 9001:2008质量管理体系如何有效运行,同时对其所涉及的相关标准也做了必要的解读。 《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》第0章到第3章着重介绍了质量管理体系的背景、ISO 9000:2005质量管理体系的术语和12项基础,以及质量管理体系统计技术方法等相关知识。第4章到第8章以质量管理体系运行实践为主,设立了“标准原文”“认知理解”“资料链接”“操作运行”“不符合项案例”几个版块,重点解读ISO 2001:2008标准各要素。第9章针对“空壳体系”“孤岛体系”“黑洞体系”等问题体系,提出了质量管理体系有效运行应遵循的六个定理。第10章主要介绍了ISO 19011:2002的内容。附录介绍了质量管理体系一...(展开全部) 《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》重点提出和回答“如何打造一个有效运行的质量管理体系”的问题,系统阐述了ISO 9001:2008质量管理体系如何有效运行,同时对其所涉及的相关标准也做了必要的解读。 《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》第0章到第3章着重介绍了质量管理体系的背景、ISO 9000:2005质量管理体系的术语和12项基础,以及质量管理体系统计技术方法等相关知识。第4章到第8章以质量管理体系运行实践为主,设立了“标准原文”“认知理解”“资料链接”“操作运行”“不符合项案例”几个版块,重点解读ISO 2001:2008标准各要素。第9章针对“空壳体系”“孤岛体系”“黑洞体系”等问题体系,提出了质量管理体系有效运行应遵循的六个定理。第10章主要介绍了ISO 19011:2002的内容。附录介绍了质量管理体系一体化管理手册和程序文件编写、修改作业指导书等内容。 《ISO9001质量管理体系运行指南(2008版)》适用于企业家、管理者、审核员、培训师、顾问师和ISO 9001质量管理体系研究者,既可作为研读质量管理体系者之中级读物,也可作为质量管理体系审核、认证行业专业人士常备手册。2100433B
1.质量管理体系运行中的工作要点
(1)人力资源管理与培训
(2)文件的标识与控制
1)首先识别所有的规范标准。
2)对于建设单位提供图纸应按照质量手册的相关要求进行标识。
3)加强信息化管理。
(3)产品质量的追踪检查
1)建立两级质量管理体系,严格控制服务产品质量。
2)坚持定期召开监理例会,为产品服务质量提供保障。
(4)建立并实行严格的考核制度
(5)物资管理
1)建设单位财产。
2)产品防护。
3)监理设备的控制。
2.质量管理体系有效运行要求
体系的有效运行可以概括为全面贯彻、行为到位、适时管理、适中控制、有效识别、与时俱进。
(1)全面贯彻
所谓全面贯彻就是讲究系统性、整体性。质量管理体系各个要素应按照PDCA循环展开,应充分使用适宜的管理技巧,使各项要求均予满足防止过程落入失控状态;整个管理水平取决于要素平均管理水平和要素管理水平最低者。
(2)行为到位
所谓行为到位就是质量管理行为应当覆盖所有的管理空间,做到管理到位。质量管理体系要素管理到位的必要条件是管理行为覆盖其要素定义的管理空间。质量管理体系做到行为到位,其含义包括:文件规定到位、过程控制到位、方针目的管理到位和持续改进到位。
(3)适时管理
所谓适时管理就是管理行为的动态性、时间性和周期性,要求在正确的时间做正确的事,须及时、准时,不要超时、误时。质量管理体系要素管理到位的根本条件和基础是时间管理。
(4)适中控制
所谓适中控制就是管理行为要适中,掌握好度,做到恰到好处,既不应过火,也不应不足。质量管理体系要素管理到位的关键支柱是管理行为标准化和执行标准的水平。
(5)有效识别
所谓有效识别就是管理行为对于事物状态的识别能力,对于问题、真伪的鉴别能力以及对于严重程度的判断能力等。质量管理体系要素管理到位的前提和保证是管理体系的识别能力,鉴别能力和解决能力。过程方法是控制论在质量管理体系中的运用。质量管理体系的控制力来自于识别力。
(6)不断完善
所谓不断完善就是管理行为的变革性,对于内外环境的适应性,无论管理要素还是整个质量管理体系都能适时调整、变化,不断完善。质量管理体系要素管理到位的深度取决于管理行为推动PDCA循环程度。质量管理体系的深度体现在以下方面:①管理的执行性和有效性如何;②应变能力如何;③自我完善和改进的机制是否运行有效。