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质量卓越方式：一个质量实践者的视角

《质量卓越方式：一个质量实践者的视角》是暨南大学出版社2011年10月1日出版的图书，作者是汪泉发、黎燕。

质量卓越方式：一个质量实践者的视角基本信息

书名质量卓越方式：一个质量实践者的视角
别名The Way to Quality Excellence
作者汪泉发、黎燕
出版社暨南大学出版社
出版时间2011年10月1日
页数256 页
开本16 开
装帧平装
ISBN9787811359763

质量卓越方式：一个质量实践者的视角作者简介

汪泉发，华南理工大学理学士和工学硕士，美国马里兰大学史密斯商学院MBA，美国联合技术公司ACE专家，中国首批国家注册质量工程师，为奥的斯大学和西子联合大学兼职讲师，先后在日本、欧美等跨国企业从事技术、生产运作和质量管理工作，有超过15年的跨国公司管理经验，对精益生产、六西格玛、日本QCC、美国ACE、福特8D法等主流的运作系统有丰富的实际运作经验，发表论文几十篇.，现为浙江大学西子研究院先进制造管理研究所所长、高级咨询师和培训师。 黎燕，中山大学外语系文学士，广东外语外贸大学语言学硕士，现为暨南大学外语学院日语系副教授，从事日本社会文化研究和认知语言学研究，曾在日本京都大学做研究员、大阪外国语大学做访问学者，出版过著作及发表论文多篇。

质量卓越方式：一个质量实践者的视角造价信息

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空气质量控制器

规格型号：
RXXF KQ/PF
价格行情：
材料单位：
台
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荣夏
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13%
供应商：
江苏荣夏安全科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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割炬(一个咀)

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衡阳路宇贸易有限公司
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2022-12-07

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山东质量好的ppr管

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多种/多种 ppr
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中天
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13%
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青州市中天管业有限公司
报价时间：
2022-12-07

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割炬(一个咀)

规格型号：
GO1-30盒装/把:1.0;箱装/把:15.0;类型:割炬(一个咀);
价格行情：
材料单位：
把
材料品牌：
浦京
材料税率：
13%
供应商：
衡阳路宇贸易有限公司
报价时间：
2022-12-07

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空气质量监控主机

规格型号：
RXXF C600/200壁挂
价格行情：
材料单位：
台
材料品牌：
荣夏
材料税率：
13%
供应商：
江苏荣夏安全科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

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单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度75m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度100m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度75m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年2季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度130m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年1季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度100(m)
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
韶关市2010年8月信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

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质量流量计

规格型号：
质量流量计 DN100
需求量：
1台
报价数：
1
材料品牌：
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费用说明：
含税费 | 不含运费
询价时间：
2012-06-14

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人力胶轮车装载质量[2](t)

规格型号：
装载质量[2](t)
需求量：
0台班
报价数：
1
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不含税费 | 不含运费
询价时间：
2010-08-05

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视频质量诊断管理

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具有视频质量诊断功能,能够分析图像的亮度、偏色、对比度、清晰度、视频丢失等属性,并图形化展示统计结果
需求量：
1套
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材料档次：
中档
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2019-10-08

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信报箱(一个或者组合的价格)

规格型号：
具体图纸见原档
需求量：
1个
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材料档次：
中档
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含税费 | 含运费
询价时间：
2020-04-15

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视频质量诊断管理

规格型号：
具有视频质量诊断功能,能够分析图像的亮度、偏色、对比度、清晰度、视频丢失等属性,并图形化展示统计结果
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
常规品牌
材料档次：
中高档
费用说明：
不含税费 | 含运费
询价时间：
2019-09-30

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质量卓越方式：一个质量实践者的视角图书目录

序言 前言 第1章全方位论质量 1.1 大师论质量 1.2 大众侃质量 1.3 国际标准化组织质量定义 1.4 感知质量：顾客关心的质量 1.4.1 感知质量 1.4.2 站在顾客角度看质量 1.5 双因素理论：质量激励因素 1.6 愉悦质量：从顾客满意到顾客愉悦 1.6.1 质量的三个层次 1.6.2 狩野模型 1.7 愉悦质量创造：获取竞争优势 1.7.1 了解顾客价值期待 1.7.2 创新产品 1.7.3 提高产品性价比 1.7.4 打造健康公司和品牌形象 第2章质量方法论演变 2.1 泰勒和泰勒制 2.2 福特和福特制 2.3 统计质量控制 2.4 日本的质量革命 2.4.1 日本的质量危机 2.4.2 日本式全面质量管理 2.5 美国的质量革命 2.5.1 美国的质量危机 2.5.2 美国的全面质量管理 2.5.3 美国六西格玛运动 2.6 国际通行质量标准 2.7 卓越绩效模式 2.8 全面质量 2.9 第三代质量管理 2.10 质量管理中的文化因素 2.10.1 为什么戴明墙内开花墙外香？ 2.10.2 为什么TQC在美国发芽，却在日本开花结果？ 2.10.3 为什么美国推行QCC失败而六西格玛却广受欢迎？ 2.10.4 为什么零缺陷运动不被日本石川馨接受？ 2.10.5 什么是文化阻力？ 第3章质量卓越 3.1 质量管理模式的认识误区 3.2 质量卓越组织基因 3.3 质量卓越模型 第4章质量文化 4.1 质量文化模型 4.2 质量文化：管理层的职责 4.3 以人为先：质量文化的出发点 4.3.1 霍桑效应 4.3.2 人性假设 4.3.3 以人为先 4.4 质量意识：决定质量命运 4.5 质量培训：磨刀不误砍柴工 4.5.1 质量培训内容 4.5.2 质量培训形式 4.5.3 员工教育计划 4.6 质量改进：质量文化的核心 4.7 质量激励：质量卓越的催化剂 4.7.1 激励理论 4.7.2 激励机制 4.8 快乐质量：质量文化目标 第5章质量组织 5.1 质量部的角色 5.2 质量部的人员设置 5.3 质量工程师的要求 5.3.1 质量工程师的资格认证 5.3.2 质量工程师的要求 5.4 质量经理的要求 5.4.1 质量经理的职责 5.4.2 质量经理的智慧 第6章质量功能 6.1 系统质量 6.1.1 系统质量的功能 6.1.2 过程管理：系统优化的利器 6.1.3 国际通行质量管理体系IS09000 6.1.4 汽车行业质量管理体系QS9000和ISO/TS16949 6.1.5 环境管理体系ISO14000 6.1.6 职业健康安全管理体系OHSAS18000 6.1.7 一体化管理体系IMS 6.1.8 企业社会责任管理体系SA8000 6.2 设计质量 6.2.1 设计开发模式 6.2.2 设计质量的功能 6.2.3 田口方法 6.2.4 TRIZ理论 6.3 供应质量 6.3.1 供应商资格认证 6.3.2 供应商零件确认 6.3.3 供应商发展 6.3.4 供应质量部门定位 6.3.5 商业道德行为 6.4 制造质量 6.4.1 制造质量的功能 6.4.2 现场环境管理5S 6.4.3 全面生产性维护TPM 6.5 顾客质量 6.5.1 顾客质量的功能 6.5.2 顾客质量人员的要求 6.5.3 顾客反馈分析 第7章质量改进 7.1 质量改进三部曲 7.1.1 质量改进的三个阶段 7.1.2 质量改进的三元理论 7.2 戴明循环PDSA 7.2.1 戴明循环的演变 7.2.2 戴明循环的应用 7.3 纠正措施要求CAR/8D 7.3.1 CAR要点 7.3.2 福特8D法 7.4 日本质量圈QCC 7.4.1 石川馨和QCC 7.4.2 QCC方法论 7.5 美国六西格玛DMAIC 7.5.1 六西格玛之父：比尔史密斯 7.5.2 六西格玛教父：迈克哈利 7.5.3 六西格玛进化 7.5.4 DMAIC方法论 7.6 美国联合技术公司ACE 7.6.1 伊藤让和ACE 7.6.2 ACE改进工具 7.6.3 ACE实施方法 第8章质量工具 8.1 质量七工具 8.1.1 流程图 8.1.2 检查表 8.1.3 层别法 8.1.4 直方图 8.1.5 柏拉图 8.1.6 因果图 8.1.7 散点图 8.1.8 控制图 8.2 质量新七工具 8.2.1 亲和图 8.2.2 关联图 8.2.3 树图 8.2.4 矩阵图 8.2.5 优先矩阵 8.2.6 过程决策程序图 8.2.7 活动网络图 8.3 数据收集工具 8.4 资料处理工具 8.5 根源分析工具 8.6 错误预防工具 8.7 统计推论工具 8.7.1 假设检验 8.7.2 均值检验 8.7.3 方差检验 8.7.4 比率检验 8.7.5 非参数检验 8.7.6 相关分析（Correlation Analysis） 8.7.7 回归分析（Regression Analysis） 8.8 实验设计 8.9 质量策划和管理工具 8.9.1 方针管理 8.9.2 标杆学习 8.9.3 SWOT分析 8.9.4 SIPOC模型 8.9.5 质量功能展开 8.9.6 产品质量先期策划 8.10 精益生产工具 8.10.1 精益生产模式 8.10.2 精益工具 附录：质量大事记 参考文献2100433B

质量卓越方式：一个质量实践者的视角内容简介

《质量卓越方式:一个质量实践者的视角》用一些浅显易懂的故事、例子来演绎博大精深的质量哲学，用通俗的散文式语言来解释繁杂的质量方法论和工具，《质量卓越方式:一个质量实践者的视角》的写作特点。从一个质量实践者的角度，写一本任何人都看得懂、任何人都能喜欢的实用质量书，《质量卓越方式:一个质量实践者的视角》的期望。贴近企业、切合实际、关注质量人员的切身感受，《质量卓越方式:一个质量实践者的视角》的宗旨。这不是一本质量理论大全，而是质量管理实践的总结。

质量卓越方式：一个质量实践者的视角常见问题

软件工程实践者的研究方法怎么样

工程硕士就业前景非常不错，单证的都是考的都不是一月份的联考的在职研究生。工程是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的的学科。它涉及程序设计语言、数据库、开发工具、系统平台、标准、设计...
谁有《以工业工程的视角考察丰田生产方式》这本书的购买方式

可以搜一下LEC或精益企业中国，里面有这本书购买的途径，好像是lec翻译的
谁有软件工程实践者的研究方法第七或八版的本科教学版pdf

一，统招专升本（全称：选拔优秀高职高专毕业生进入本科阶段考试，专科起点两年制本科），简称普通专升本，也称3+2专升本，普通全日制专升本，应届专升本等。二，普通高校专升本是指普通院校的专科学生结束专科阶...

质量卓越方式：一个质量实践者的视角文献

“换一个脚步前进，换一个视角拓展”

“换一个脚步前进，换一个视角拓展”

“换一个脚步前进，换一个视角拓展”

格式：pdf

大小：2.0MB

页数： 2页

“换一个脚步前进，换一个视角拓展”——时下，处于持续宏观调控的大背景下，房地产开发和置业投资企业要做到观势而行、因势而动，与宏观调控互动，就必须改变房产开发中的两种传统的思维方式：

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《一个最牛的装修者》后续

《一个最牛的装修者》后续

《一个最牛的装修者》后续

格式：pdf

大小：2.0MB

页数：未知

在国外是不存在像国内目前从设计、施工、材料、家具、监理都做的综合性装修公司。记得4、5年前,当时有位装修编辑蔡静写过一篇名叫《一个最牛的装修者》,让我记忆深刻。与一般装修业主自己找设计师、装修公司、各种材料、设备、软装供应商不同,为了弥补自己在装修专业技术方而的不足以及与那么多陌生人打交

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设计开发质量管理（卓越质量丛书）内容简介

《卓越质量丛书：设计开发质量管理》结合作者们十多年来对设计开发质量管理的理论研究成果和实践经验，系统地论述了设计开发质量管理的理论体系，介绍了多种目前国际上先进的设计开发质量工具与方法。书中大量的实例和案例为读者分析和处理实际问题提供了指南。

卓越质量评价规范主要内容

卓越质量评价模式是改善组织结构、强化顾客满意和优化组织流程的组织绩效管理方法，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营质量绩效。实施卓越绩效管理，开展卓越质量评价，提高产品质量和服务水平，已成为各国提升组织竞争力，以及组织自身实现持续改进、保持并不断增强竞争优势的有效途径。 本标准运用全面质量管理的PDCA循环思想，从领导、战略、品牌、运营、员工、创新等十个方面，为组织提供了追求卓越质量管理成熟度而进行评价或自我评价的准则和方法，以此帮助组织不断提升效能，确保组织获得持续成功。2100433B

设计开发质量管理（卓越质量丛书）目录

第1章设计质量管理概述 1.1 质量概念及其演变 1.2 设计质量与设计质量管理 1.3 设计质量管理的内容及任务 1.4 设计质量管理战略 本章小结 关键术语 思考题 案例分析1-1宝洁的创新管理 第2章新产品设计开发质量管理 2.1 新世纪的机遇和挑战 2.2 新产品设计开发的演变 2.3 新产品成功因素 2.4 新产品开发面临的问题 2.5 新产品设计开发质量特性 2.6 新产品设计开发质量管理 本章小结 关键术语 思考题 案例分析2-1精工对石英表的开发 第3章设计开发管理体系 3.1 产品开发管理体系 3.2 产品开发管理要素 3.3 研发过程质量影响因素 3.4 研发管理体系的水平及其演进 本章小结 关键术语 思考题 案例分析3-1华为的研发之路 案例分析3-2朗讯的研发管理 第4章设计开发质量管理体系 4.1 ISO9001对设计开发的控制要求 4.2 设计开发CMMI模型 4.3 国军标对设计开发的控制要求 4.4 TS16949对设计开发的控制要求 本章小结 关键术语 思考题 案例分析4-1技术成熟度评估在航空材料开发中的应用 第5章创新导向的设计质量控制模型 5.1 引言 5.2 顾客需求挖掘 5.3 产品概念开发与质量规划 5.4 产品质量创新设计 5.5 产品质量综合优化 5.6 产品设计过程风险管理 本章小结 关键术语 思考题 案例分析5-1索尼的产品设计创新 第6章设计变更管理 6.1 设计变更管理需求分析 6.2 设计变更的原因和目的 6.3 设计变更的控制 6.4 设计变更的实施 6.5 设计变更的跟踪 本章小结 关键术语 思考题 案例分析6-1江苏泰隆机械集团采用PTC优化设计开发流程 案例分析6-2某船舶公司设计变更管理 第7章设计评审 7.1 设计评审概述 7.2 设计评审的主要内容 7.3 常用设计评审方法 本章小结 关键术语 思考题 案例分析7-1普源科技有限公司的产品设计评审与验证程序 案例分析7-2北京某公司软件部项目设计评审管理制度 第8章设计开发流程与项目管理 8.1 项目管理概述 8.2 产品开发项目的组织 8.3 设计开发项目的流程管理 8.4 设计开发项目的进度管理 8.5 设计开发项目的成本管理 本章小结 关键术语 思考题 案例分析8-1网站开发项目管理 案例分析8-2某制药公司综合信息服务软件系统软件开发项目 案例分析8-3微软研发项目的组织模式 第9章设计开发的标准化管理 9.1 标准化管理概述 9.2 常用标准化管理方法 9.3 设计开发部门的标准化 9.4 设计开发部门的标准化方法 本章小结 关键术语 思考题 案例分析9-1索尼：数字产品开发能力衰退 案例分析9-2同一标准两次标准化的游戏——对Sun公司 标准化Java技术的案例分析 第10章质量功能展开（QFD） 10.1 什么是质量功能展开（QFD） 10.2 质量屋（HOQ）技术 10.3 QFD模型 本章小结 关键术语 思考题 案例分析10-1QFD在医疗服务质量控制中的应用 第11章试验设计（DOE） 11.1 试验设计概述 11.2 正交试验设计 11.3 DOE的基本程序 11.4 田口方法 本章小结 关键术语 思考题 案例分析11-1清除质量“冰山”——航天人热议 质量管理方法应用与创新 第12章可靠性分析与设计 12.1 可靠性的基本概念 12.2 可靠性分析（FMEA，FMECA，FTA） 12.3 可靠性设计 12.4 可靠性管理 本章小结 关键术语 思考题 案例分析12-1从源头抓起的质量管理体系缔造晶澳传奇 第13章发明问题的解决理论（TRIZ） 13.1 TRIZ介绍 13.2 八大技术系统进化论与最终理想解 13.3 技术系统的问题与解决工具 13.4 TRIZ的发展趋势 本章小结 关键术语 思考题 案例分析13-1TRIZ在韩国三星的成功应用 第14章设计开发技术工具 14.1 计算机仿真设计 14.2 设计验证 14.3 DFX 14.4 公理性设计 14.5 六西格玛设计 14.6 保质设计 本章小结 关键术语 思考题 案例分析14-1六西格玛在卡特彼勒的成功 第15章设计开发质量工具集成应用 15.1 基于QFD与Kano的新产品开发模糊前端分析模型在汽车产品中的应用 15.2 集成QFD，FMEA，DOE的玻纤产品创新设计 15.3 灰色理论&TRIZ在航天可信软件开发中的应用 参考文献 2100433B

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