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孙宗虎,北京弗布克管理咨询有限公司总经理,知名人力资源管理实战派学者、高级咨询顾问、数位学习顾问、培训体系设计顾问。
10年来一直从事企业人力资源管理实务方面的研究与实践、企业人力资源管理咨询、企业E—LEARNING培训课程开发、企业培训教材与课程开发、大学管理课程课件开发、数位教学与培训体系设计等工作。
第1章 量化考核图表设计
1.1 绩效分析
1.2 设定指标
1.3 指标赋值
1.4 权重设计
第2章 通用考核方法图表
2.1 目标考核法图表
图表1 目标分解示意图
图表2 工作目标分解表
图表3 企业目标管理卡
图表4 岗位目标绩效管理卡
图表5 岗位目标绩效考核表
图表6 岗位目标责任书模板
2.2 KPI考核法图表
图表7 KPI的SMART原则
图表8 鱼骨图分析法示例
2.3 平衡计分卡考核图表
图表9 平衡记分卡的内容框架
图表10 BSC关键绩效指标示例
2.4 度绩效考核图表
图表11 度绩效考核示意图
图表12 管理人员360度考核表
第3章 通用考核指标图表
3.1 员工工作态度考核图表
图表13 工作态度考核维度图
图表14 员工工作态度考核表
附表 工作态度考核所需图表
3.2 员工工作行为考核图表
图表15 生产人员工作行为考核图
图表16 生产人员工作行为考核表
图表17 营销人员工作行为考核图
图表18 营销人员工作行为考核表
图表19 服务人员工作行为考核图
图表20 服务人员工作行为考核表
3.3 员工工作能力考核图表
图表21 员工工作能力考核维度图
图表22 企业员工工作能力考核表
图表23 管理人员领导能力考核图
图表24 管理人员领导能力考核表
3.4 员工工作业绩考核图表
图表25 员工年度工作业绩考核表
图表26 员工季度工作业绩考核表
图表27 员工月度工作业绩考核表
附表 员工工作业绩考核所需图表
第4章 营销量化考核图表
4.1 销售量化考核图表
图表28 销售业绩绩效考核量表
图表29 销售业绩考核量化指标
附表 销售业绩量化考核所需图表
4.2 业务拓展量化考核图表
图表30 业务拓展量化考核指标
图表31 业务拓展绩效考核表
附表 业务拓展量化考核所需图表
4.3 销售回款量化考核图表
图表32 回款业绩量化考核指标
图表33 回款业绩绩效考核量表
附表 销售回款量化考核所需图表
4.4 客户服务量化考核图表
图表34 客户服务量化考核指标
图表35 服务质量绩效考核表
图表36 客情关系工作考核表
附表 客户服务量化考核所需图表
4.5 销售人员量化考核图表
图表37 销售部门绩效考核指标
图表38 销售经理关键业绩指标
图表39 销售经理量化指标设计
图表40 销售经理绩效考核量表
图表41 销售主管量化考核指标
图表42 销售主管绩效考核量表
图表43 销售专员量化指标设计
图表44 销售专员工作业绩考核表
图表45 销售专员工作能力评定表
图表46 销售专员工作态度考核表
附表销售人员考核管理所需图表
第5章 财务量化考核图表
5.1 企业资金管理考核图表
图表47 资金管理考核内容设置
图表48 资金筹集管理考核指标
附表 企业资金管理考核所需图表
5.2 企业成本管理考核图表
图表49成本管理绩效考核表
附表 成本管理考核所需图表
5.3 财务管理目标考核图表
图表 50财务管理考核内容
图表51 财务工作目标设定表
图表52 财务管理考核细则
5.4 企业财务人员考核图表
图表53 财务部门KPI绩效指标
图表54 财务经理关键指标设计
图表55 财务经理量化指标设计
图表56 财务经理绩效考核量表
图表57 会计绩效考核指标设计
图表58 会计关键绩效指标设计
图表59 会计人员绩效考核量表
图表60 出纳岗位考核指标设计
图表61 出纳关键绩效指标设计
图表62 出纳人员绩效考核量表
第6章 仓储量化考核图表
6.1 商品入库管理量化考核图表
图表63 商品入库检验量化考核图
图表64 商品入库管理绩效考核表
附表 商品入库管理量化考核所需图表
6.2 商品储存管理量化考核图表
图表65 商品储存数量量化考核图
图表66 商品储存质量量化考核图
图表67 商品储存质量绩效考核表
图表68 商品储存效率量化考核图
图表69 商品储存效率绩效考核表
附表 商品储存管理量化考核所需图表
6.3 出库管理量化考核图表
图表70 商品出库管理量化考核指标
图表71 商品出库管理绩效考核表
附表 商品出库管理量化考核所需图表
6.4 仓储服务及成本量化考核图表
图表72 仓储服务水平量化指标图
图表73 仓储服务质量绩效考核表
图表74 仓储成本管理量化考核表
6.5 仓储人员量化考核图表
图表75 仓储经理关键绩效指标
图表76 仓储主管关键绩效指标
图表77 仓储主管量化考核指标
图表78 仓储管理员绩效考核表
第7章 采购量化考核图表
7.1 采购工作效能管理量化考核图表
……
第8章 生产量化考核图表
第9章 质量量化考核图表
第10章 行政量化考核图表
第11章 人力资源量化考核图表
第12章 企业绩效管理常用图表2100433B
本书语言简明清晰,内容实用,实例丰富,注重实操性与典型性,贴近读者的实际需求;适合企业管理人员、人力资源管理人员、培训及管理人员阅读。
楼主我是比较倾心于用植物除味法的,中低度污染可选择植物去污:一般室内环境污染在轻度和中度污染、污染值在国家标准3倍以下的环境,采用植物净化能达到比较好的效果。根据房间的不同功能、面积的大小选择和摆放植...
最有效的消灭蚊子的方法就是杀虫剂:如果你家院子里有成群的蚊子在聚会,你可以使用毒性较大的杀虫剂,如果是在室内,你要用专门的室内的杀虫剂,毒性过大会造的中毒,所以室内一定要用毒性较小的杀虫剂。
装纱窗,,不然就点蚊香吧
《最有效的220张量化考核图表》选取8项典型量化考核项目,挑选27个量化考核关键点,提供220张绩效考核量表,附加123张考核关键图表。
图与表的完美组合,图 表的考核方案
简单化——用简洁的符号表述丰富的信息
工具化——提供各种类型的考核图表模板
典型化——选取有针对性的量化考核事项
实务化——以图表的方式有效地量化考核
荧光检漏-最有效的空调检漏法
所有汽车上的空调系统都会通过密封和软管上的微孔泄漏一些冷媒.车越老,渗漏量越大.新车密封则更好,并且采用气密型软管,这使得冷媒泄漏低于十几毫升.但是现在的汽车均采用新型R-134a冷媒,这种系统比以前的R-12系统更紧凑,冷媒量也相对较少,所以冷媒的泄漏对新型空调系统的制冷性能影响更大.
量化考核与非量化考核
绩效考核包含量化考核(定量)与非量化考核(定性),量化考核是绩效考核的其中一种方法。
NEC的量化考核 量化考核(定量):如个人或部门完成产品生产的数量;月、季、年销售额等等可以用准确数据表示的。量化考核就是将数理统计方法引入考核中,将整个考核内容分解成若干指标,以定量的形式为定性考核提供量化的依据,使定性更为准确,尽可能排除和纠正主观评价的偏颇。
非量化考核(定性):如工作态度、与部门人员的配合等等无法用准确数据表示的。
人力资源管理专家——分析员认为,绩效考核指标有些适合定性考核,有些适合定量考核,定量指标侧重于考核工作的结果,定性指标侧重于考核工作的过程。有效平衡定量指标与定性指标在绩效考核中的关系,是合理发挥量化绩效考核指标的前提。合理的将绩效考核指标进行量化不仅可以增强考核的准确性,避免受到评估人主观倾向性的影响,还可以使被考核者对考核结果的认同和信服感增强。
本书以量化考核为主线,从绩效考核量化指标图表分析、绩效考核量表制作、量化考核制度设计和量化考核方案编制四个模块出发,提供了14个部门、5类企业、4类事业单位共计26张量化分析图表、27类量化考核指标图表、99张绩效考核量表、34项考核制度模板和83套量化考核方案模板,具有很强的参照性和指导性。
将绩效量化到极致,固然可以提高效率,但它同时存在很大的风险。首先,过分定量化的考核方式,容易造成公司总体氛围浮躁,使员工过度关注工作量化指标,而忽视了工作本身。浮躁的公司除了短视的利益是没有未来的。这点对于一些高科技脑力劳动尤其不利,而现代竞争根本上又恰恰是科技的竞争,其对企业竞争力的影响可以想见。而且越是创新性、开发性的项目,项目周期越长,风险越高,定量化越困难。而这类项目往往是公司保持核心竞争力的关键所在。其次过分量化的考核,在心理上给员工的压力往往过大,即便不考虑因此而带来的员工流失率,也需要考虑到并不是所有人对于压力的反应都是压力越大成绩越好的,必须承认压力对自我管理等类型的人可能起到负效果。2100433B