《建设工程监理规范》GB/T50319-2013规定，工程监理单位应根据建设工程监理合同约定的相关服务范围，开展相关服务工作，并编制相关服务工作计划。
1.工程勘察设计阶段服务
协助建设单位选择勘察设计单位并签订工程勘察设计合同；
审查勘察单位提交的勘察方案；
检查勘察现场及室内试验主要岗位操作人员的资格、所使用设备、仪器计量的检定情况；
检查勘察进度计划执行情况；
审核勘察单位提交的勘察费用支付申请；
审查勘察单位提交的勘察成果报告，参与勘察成果验收；
审查各专业、各阶段设计进度计划；
检查设计进度计划执行情况；
审核设计单位提交的设计费用支付申请；
审查设计单位提交的设计成果；
审查设计单位提出的新材料、新工艺、新技术、新设备在相关部门的备案情况；
审查设计单位提出的设计概算、施工图预算；
协助建设单位组织专家评审设计成果；
协助建设单位报审有关工程设计文件；协调处理勘察设计延期、费用索赔等事宜。
2.工程保修阶段服务
（1）承担工程保修阶段的服务工作时，工程监理单位应定期回访。
（2）对建设单位或使用单位提出的工程质量缺陷，工程监理单位应安排监理人员进行检查和记录，并应要求施工单位予以修复，同时应监督实施，合格后应予以签认。
（3）工程监理单位应对工程质量缺陷原因进行调查，并应与建设单位、施工单位协商确定责任归属。对非施工单位原因造成的工程质量缺陷，应核实施工单位申报的修复工程费用，并应签认工程款支付证书，同时应报建设单位。
