当瓷砖表面被水泥污染时，可使用混凝土薄层清洗剂，该清洗剂适用于清洗内外墙瓷砖(釉面砖、通体砖、玻化砖、抛光砖)、清水砖、陶土制品和天然石材上的灰质、石灰残渣和水泥薄层。
产品特点
1.抗碱配方，有效阻止溶解盐渗出; 2.清洗彻底，迅速展现被洗物本色; 3.具有表面保护剂，清洗后形成保护层; 4.即开即用，无须调配。
使用方法
1.彻底润湿表面，戴上合适的手套; 2.将产品均匀涂敷在瓷砖表面; 3.产品的可工作时间为5-20分钟; 4.可用刷子用力刷洗较重污渍; 5.用水彻底冲洗。
内外墙瓷砖表面被填缝剂污染，如何清洗?可使用填缝剂专用清洗剂。 填缝剂专用清洗剂适用于通体砖、清水砖、陶土制品和天然石材上彻底清除填缝剂和胶泥薄层。含除胶成份。
产品特点
1.抗碱配方，有效阻止溶解盐渗出; 2.清洗彻底，迅速展现被洗物本色; 3.具有表面保护剂，清洗后形成保护层; 4.即开即用，无须调配。
泛碱现象主要表现为粘贴使用的强碱性水泥中的强碱与空气中的酸性溶液，一般为酸雨或工业、生活酸性物质，如碳酸等反应生成的盐类，经水的动力将生成物的盐带到瓷砖的表面，待水干涸后，这些盐类则以结晶化的形式出现在瓷砖或石材表面上或接缝处。 自然泛碱产生两个主要因素:大量水分、碱性物质。水分是携带泛碱的运输者，只要采用了正确的处理方法，初次泛碱并不可怕。切忌用酸液清洗，一旦墙面被洗坏，再次更严重的泛碱将不可避免。 内外墙瓷砖遇到泛碱，怎么清洗呢? 去碱剂是针对瓷砖及石材表面各种泛白的特点研制而成的，根据泛白种类不同科学地设计了相应的去碱剂，分别为自然泛白与反应泛白清洗剂两种。可分别清洗瓷砖、清 水砖、陶土制品、天然石材和混凝土制品表面的自然泛白物和因不科学清洗后形成的泛白物。
使用方法
1.先判定需清洗材料的材质及污渍的种类，对于不确定的污渍应局部先试验; 2.再根据污渍及材质特点分别用相应的清洗剂进行清洗，污渍较重时可将相应的去碱剂倒在 污渍上面湿敷一段时间，并反复清洗; 3.污渍较厚时，先用铲子铲去表面部分再行清洗; 4.混合型的污渍可先用客林瓷砖清洗剂清洗，再用去碱剂清洗。
首先您需要判断锈迹是在瓷砖的表面还是已经渗透进去了。分析锈迹形成的原因，如是由铁栏杆、铁架、铁制品流下的，则可以判断此锈迹在瓷砖的表面，选用客林除锈剂清洗即可。如锈迹已经渗透到瓷砖内部，可选用客林强力除锈剂清洗即可，这种现象多发生在清水砖或劈开砖上。 强力除锈剂可用于从抗酸性的天然或人造石材上去除锈斑，另外，自然石材中的被锈蚀材料会自动的改变会它原来的自然外观。 除锈剂的除锈作用缘于无机酸的作用，它由非离子源的表面活性剂和防腐剂组成，该产品不含盐酸，其中的表面活性剂包含对应的生物降解洗涤剂，它符合表面或性剂的法定标准。
使用方法
1.将不稀释的产品涂缚在干燥的石材表面，为避免颜色的变化，应将石材的全部表面涂满; 2.产品的可工作时间为24小时; 3.不要让处理表面干燥，必要时可使用湿布; 4.用水彻底冲洗; 5.如必要重复上述操作。
注意事项
该除锈剂会伤石质的石材，因而不应用于已抛光的大理石表面，如有疑问可在不明显位置实验;
内外墙瓷砖上的油漆能够去除吗?建议采用"去油剂"-客林涂料清除剂。 去油剂适用于瓷砖、石材、玻璃、塑料、金属制品等物体表面的清洁。能有效清除上述物体表面的油漆、水性涂料、沥青、胶粘物、胶粘纸、胶带残留、唇膏痕迹、烟炱等。
产品特点
对上述物体的表面不会产生任何程度的损坏。
使用方法
用小型排笔或棉布，吸取本产品，充分涂湿于需清除的污染部分，然后轻轻反复擦拭即可。对面积较大的污染可先用工具将污染物铲除，遗留的污渍用沾有该产品的棉布擦除。
注意事项
用于敏感的塑料表面及有机玻璃时，请先在隐蔽处小试。
瓷洁宝采用纯天然矿物原料，具有良好的摩擦性、耐水解性;适用于家庭、餐厅及酒店的陶瓷器皿、搪瓷制品、玻璃制品、塑料制品、铝制品、瓷砖、地砖等清洗。
产品特点
瓷洁宝采用纯天然矿物原料，具有良好的摩擦性、耐水解性;对颗粒污垢、蛋白质污垢、油性污垢、茶渍、咖啡渍及尘埃均具有很好的去污效果，能使物品表面显著增光并不划伤物品表面。
适用范围
适用于家庭、餐厅及酒店的陶瓷器皿、搪瓷制品、玻璃制品、塑料制品、铝制品、瓷砖、地砖等清洗。
使用方法
将本品直接撒在湿润的物面上或洒在湿布上，用力揩擦。如污垢较重时，可适当增加用量，并延长揩擦时间，污垢擦净后，用清水冲洗即可。
