1.我们经常标注的±0.000是确定一个基准面，就如同相对坐标一样。一般情况 下我们是把一层地面面层完成面高度定为建筑的±0.000,然后确定各层高度。

2.在住宅建筑设计过程中经常会出现一个问题，就是一层商业网点的地面标高要比住宅一层的标高要低一些。因为住宅门厅高度要>2000，我们一般入单元门后要上3步台阶，然后再继续上。这样就有了450左右的高差。返回第一条，我们一般把住宅的一层做±0.000,那商业部分就是-0.300~-0.450左右，这样商业有2步台阶就解决了，比较合理。加之住宅前后有高差，这样就可能2部分差300.

3.由上述第二条可得，你手中的图纸设计人员把商业部分定为了±0.000，一层商业层高3.900，这样住宅部分一层的标高就可能变为0.300，但是并不影响你商业部分的3.900层高，因为住宅楼梯是不通向商业部分的。

结论:您看的建施立面图是正立面图，是商业部分的，恰好商业部分的一层标高是±0.000,二层3.900，然后您看一层建施平面图的时候又看了住宅楼梯部分标注的标高了，就发生了如此的问题。至于总说明中±0.000相对于多少绝对标高在这里并不重要，重要的是是否2个部分有高差，还是设计人员出的纰漏，就需要您去解决的问题了。