智能管道无疑为整个产业带来转变：过去运营商采取包月的形式提供尽力而为的服务，进入第二阶段，需要对用户需求区分出优先级，有差别地对待。用户还可以提出服务的质量需求，方便运营商提供相应的服务等级，运营商还可根据用户所在的位置和使用时间的不同，进行差异化的处理。
运营商网络并不完全具备差异化处理的能力。为此，爱立信提出了智能管道的概念，助力运营商实现网络的转型。常刚表示，网络的转型涉及各个层面，需要接入网、边际网和数据分组网共同配合、协同优化来实现。
智能管道的核心，一是识别不同的业务类型，进行控制和计费；二是通过深度包检测技术，判断用户的类别，提供不同水平的网络服务。常刚表示，根据爱立信的测试，如果进行简单的优先级处理，那么高优先级的数据业务数据量可提升75%甚至更多。
