包括用户线集线器功能及用户线接口功能。大部分远端用户模块在正常接续时无内部交换功能,主要依靠母局完成所有控制、监视、维护及管理功能,用户呼叫的建立、通话、计费、新业务、长途全自动呼叫等均需经母局交换或在母局中央处理机控制下才能完成,同一模块用户间的呼叫也要经过至母局的来去链路。也有些远端用户模块须增装独立工作设备才能保证在至母局的传输系统中断时,紧急呼叫(火警、匪警等)仍能接至紧急服务中心,内部呼叫仍可接通,外部呼叫可按至录音通知设备。少数制式的远端用户模块具有与母局用户模块(见用户单元)同样的功能,普通用户和ISDN用户兼容,在与母局中断联系时,仍有内部交换及提供基本的业务功能。