为保证设备安全、可靠运行,便于运行维护,以及今后应用软件的开发应用,明博公司将为用户培训一批合格的维护和管理人员,我们负责提供两次技术培训:
当大屏幕显示系统在用户单位安装和整体调试工作完成以后,公司将专门开设技术培训班,对操作人员(由用户安排人数)进行操作业务技术培训。内容涉及安全操作规范,日常应用操作等。
受训人员技术能力要求:具备英文阅读能力;计算机或电子专业大学毕业水平
系统安装调试结束后12个月内为系统保修期。在保修期内,正常使用情况下发生的问题,由明博公司负责无偿更换,直到调试满足要求。保修期内,负责免费的零配件供应及保修服务(耗材除外)。 保修期后,我们对系统所含设备负责有偿维修,维修更换的零部件只收取材料成本费用。一旦收到用户维修请求,我公司技术人员保证在4小时内做出技术响应,24小时内到达现场(外地客户除外)。终身向用户免费提供系统控制软件的升级版本。对用户在系统硬件设备上提出的扩容和升级更新要求,公司在技术、商务、人力等各方面全力提供充分的配合和支持,力求满足用户需求。对系统设计和软件提供一年一次维护保养。
电源:220V/50Hz。功率:2KW。大屏幕机架具备良好接地。提供平坦、坚实地面支持机架结构的牢固安装,地面负荷≥200Kg/平米。设备间保证清洁、通畅、通风良好,温度5-28度,湿度10-85%。接地电阻:<2欧姆