用户使用计算机系统算题的一般流程如图2。

①通过系统操作员建立帐号，取得使用权。帐号既用于识别并保护用户的文件(程序和数据),也用于系统自动统计用户使用资源的情况(记帐,付款)。

②根据要解决的问题，研究算法，选用合适的语言，编写源程序，同时提供需处理的数据和有关控制信息。

③把②的结果在脱机的专用设备上放入软磁盘，建立用户文件(也可在联机终端上进行，直接在辅助存储器中建立文件，此时第四步省去)。

④借助软盘机把软盘上用户文件输入计算机，经加工处理，作为一个作业，登记并存入辅助存储器。

⑤是要求编译。操作系统把该作业调入主存储器,并调用所选语言的编译程序,进行编译和连接(含所调用的子程序)，产生机器可执行的目标程序，存入辅助存储器。

⑥要求运算处理。操作系统把目标程序调入主存储器，由中央处理器运算处理，结果再存入辅助存储器。

⑦运算结果由操作系统按用户要求的格式送外部设备输出。

计算机内部工作(④~⑦)是在操作系统控制下的一个复杂过程。通常，一台计算机中有多个用户作业同时输入，它们由操作系统统一调度，交错运行。但这种调度对用户是透明的，一般用户无需了解其内部细节。

用户可用一台终端,交互式的控制③~⑦的进行(分时方式);也可委托操作员完成③~⑦,其中④~⑦是计算机自动进行的(批处理方式)。批处理方式的自动化程度高，但用户不直观，无中间干预。分时方式用户直观控制，可随时干预纠错，但自动化程度低。现代计算机系统大多提供两种方式，由用户选用。