开始时，这些企业管理制大都是使用纸质文件对平衡计分卡中的数据和报告进行维护，后来逐步过渡到应用Excel、PPT等办公软件制作一些标准的电子表格来对平衡计分卡的定义、数据和报告进行记录与维护。但是随着企业经营环境的快速变化与竞争的加剧，这些手工维护的方式越来越不能满足企业管理者应对快速变革与决策的管理需求，具体表现为反应迟缓、效率低下、劳动量大、可信度低等。

目前，手工维护平衡计分卡的企业大多存在以下挑战:

l 体系的可扩展性极差---对平衡计分卡的应用将逐步局限于对这些表格的分发与填写，很难把平衡计分卡作为通用的管理框架，与企业的其他管理体系进行有效融合。

l 体系维护需要投入大量的时间---针对战略图、计分卡的版本管理、成百上千的目标、指标、行动方案定义与数据的维护，以及报告分析内容都依赖手工进行填写与更新，将花费大量的时间，并且定义与数据的冲突与混乱的发生可能性极大。

l 管理过程缺乏沟通与协作---因为相关信息都是以电子表格的形式分别存储于不同的应用者的个人电脑中，因此很难进行有效的沟通、协作与反馈。

l 难于进行问题的分析与解决---因为信息的分散与孤立，很难对问题的根源进行有效的追溯和深度分析，因此回顾会议只是通报业绩数据，难于真正的解决实际问题。