电梯是一种具有高技术含量的专用设备，电梯的正常运行与人们的生活质量紧密相连。电梯管理更显重要，电梯管理包括电梯的运行管理、设备管理、安全管理与经营管理。

电梯管理组织

物业管理企业应设置专门组织机构(电梯管理科或组)对所管电梯的运行、维修进行集中专业化管理，有利于提高服务水平和经营效益。

电梯运行管理内容

电梯运行管理的内容主要有:(1)制定合理的运行制度;(2)制定服务规范。

电梯运行制度建立的原则

电梯运行制度建立的原则主要有两点:(l)保证为全体业主(使用者)服务好;(2)根据楼房的类型、客流量、服务对象的不同，在服务好的同时要本着节约的原则。

电梯运行制度的类型

24小时电梯连续运行制度可分为以下几种类型;(I)单梯。24小时运行，夜间值班(即司机不在轿厢内，在值班室随叫随到或预约开梯)运行。(2)并列双梯和高通道的双梯。按设计客流量应为双梯同时运行。但可执行1部24小时制，1部18小时制，即夜间只设1部电梯值班运行，保证全天任何时间都有电梯运行。(3)三梯有通道电梯;执行1部24小时，2部18小时制，白天3部电梯同时运行，夜间只有l部值班运行。

运行报表制度

为掌握电梯运行状况，保证电梯安全运行，搞好经营，应建立填写运行记录与报表制度。

电梯运行记录

该表格是对电梯运行情况的记录，由司机每天填写，一式二联。

电梯报修单

电梯报修单指电梯需要零修而填写的协单，也是对零修情况的记录，由维修工隅，报修人(司机)签字验收，一式三联。

电梯运行月报表

是电梯每个月运行情况的报表，是考核本单位(或每部)电梯运行率、故障率指标的依据。月报表由统计员填报。

电梯设备年报表

是电梯设备一年运行情况的报表，它主要反映单位电梯的年保存量、类型、增减情况，是考核本单位电梯运行情况的依据，也为领导决策维修等级、保养管理提供依据。

电梯事故月报表

是每个月对电梯运行中所出现的事故进行统计的表格。