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售后产品,整机保修一年(不含滤芯、膜等消耗材料),代理商必须建立用户档案资料,定期向公司售后服务部门反馈。 代理商首次进货起三个月内,确因个别机型不适合当地市场销售的,应事前提出换货申请,报公司客服务部审核、总经理签批,在产品未拆封且完好无损的情况下,可予换货。 凡樱花净水生活电器代理商,即为樱花产品的特约售后服务商,有义务做好产品售后服务工作,同时必须就售后配件按规定进行备库。