勿容置疑,客户最关心的要算价格问题,但价格绝对不是取舍产品的唯一因素,客户必须考虑综合因素,权衡产品的性能和价格等各种因素,选择性能指标达到项目的要求、工作稳定可靠、价格适当的产品才是客户的明智选择。
关于产品的服务质量也必须归纳到产品质量上,服务质量包括产品出现质量问题后的维修或更换,更应包括售前、售中和售后的完整服务体系。九鼎集团售前乐于与客户共同探索项目的最佳解决方案,向客户提供免费的产品培训,充分展示产品的性能特点。售后服务指导客户如何正确地安装和调试设备,并及时地提供周到的维修服务,解决客户遇到的技术难题等。九鼎集团即使经常推出新产品,但对已经销售的产品依然有良好的硬件和软件的维修保障。
高速球的形状有全球形、圆柱形和半球形,安装方式有垂挂式、壁挂式、嵌入式等。工程商或用户可以根据自己的实际情况来选择一款外观合适的高速球。一部好的高速球应该具备外型精巧的特点,使其在视觉上产生一定的修饰作用,而且无论安装在何种场所都不会引起特别的注意,使其比较隐蔽,不会影响监控场所的整体布局效果。
高速球型摄像机是一种摄像设备,摄像机的性能指标是重要的选择参数。现在市场上使用的多数为日本和韩国制造的一体化摄像机。在选择快速球型摄像机倍率的时候,不要以倍数来考虑观看的远近,不要以镜头的焦距最大值来选择,比如16倍一体化摄像机(最大为63mm)就没有8-80mm的10倍三可变镜头(最大80mm)看得远。而且在选择倍率时,应以光学变倍为主要参考,不应把电子变倍计算在内,因为电子变倍是在降低图像清晰度的前提下进行放大处理。
在摄像机照度的选择方面,18倍SONY和23倍HITACHI使用了不同的处理方式,但使用效果上是基本一致的,在外界光线低于可清晰成像的彩色画面临界照度时,不需要手动控制,快速球机可以进行自动识别,自动切换至黑白图像(有些厂商也可提供手动切换功能),以上所提及的两种产品都可以在黑白摄像状态下达0.01Lux。
快速云台是高速球型摄像机的核心机械部件,它的可靠性决定高速球型摄像机的稳定且不间断使用的性能。云台的机架部分因冲压件组合设计比较方便,所以现在多数产品使用这种结构方式。但另一方面,由于这种组合结构对几十种冲压件的尺寸要求很高,在安装、运输和使用过程中容易出现问题等原因,现在有部分快球生产企业也开始采用设计要求较高的铸铝机架设计或注塑机架设计,提高了批量产品的一致性和机架稳定性。
高速球型摄像机使用的电机也是应该注意的方面,现在多数采用的是直流电机和步进电机,采用直流电机运行噪音较小,且比较平衡,但产品成本高、控制系统比较复杂、使用寿命较短,因此目前生产厂家都开始大量使用步进电机。步进电机具有制造成本低、定位控制准确、使用寿命长等众多优点,并解决了控制和噪音问题,通过很高的细分电机驱动方式,最大程度地减少了在低速高倍状态的图像抖动,减少了监控人员的视觉疲劳。此外,快速球型摄像机在功能上也比普通云台更胜一筹,其变速旋转可以轻而易举地扑捉到移动目标;无限位旋转的导电环设计,保证了扑捉目标的速度,提高了由于系统连线牵拉造成的寿命问题;180度自动旋转解决了丢失正下方移动目标的问题。因此,九鼎高速球型摄像机的集成虽然较复杂,却是使用可靠的多功能云台系统。
高速球型摄像机的大脑是解码器,它也是和外界控制系统连接的唯一部件,其所有的功能都是通过它的解码来实现的,在选购搭配中应着重注意,以免产生不能控制的尴尬情况。解码器同控制系统命令的握手方式,是通过相同的内部约定来实现的,也就是通常所说的通讯协议。使用者应根据使用控制器的控制协议类型,来选择不同通信协议类型的球机。
控制器的协议类型必须与球机的协议类型一致,方能控制,否则,球机将不受控制。通常,当用户已经选择好某种控制系统后,例如九鼎高速球系统使用了PELCO协议的矩阵控制器或具有此项协议的硬盘录像机后,在选购球机的时候,就必须选择具有PELCO协议的快速球型摄像机,否则将出现不能控制的情况。进口快速球机的通讯协议基本上自成一体,这给用户选择控制系统带来了一定的局限性,现在也出现了具有多协议集成的快速球型摄像机,可集成多种国内外常用的通讯协议,使客户可以轻松自如的组合系统。