计算机基本配置最低如下：
操作系统：windowXP操作系统
处理器：CPU core1.6G
内存：1G DDR1
硬盘：80G
光驱驱动：CD-ROM/DVD-ROM
主板只要是inrelG31及以上芯片组都可以
安装完文泰软件、打印驱动程序以后，还须把电脑并口数据传送的模式修改一下，具体步骤如下：
电脑开机后按住“Del”键进入Cmos界面，进入“Integrated peripherals”选项，选择“I/O Devices”
选项，把此项改为“EPP”，按“F10”保存一下，然后再重新启动计算机即可。
色带的存放：
为了保证色带的打印效果，请按如下的要求使用、运输和存放色带
使用环境：5℃-35℃，45℅-85℅的相对湿度。
运输环境：-5℃-45℃，20℅-85℅的相对湿度，时间不多于1个月。
存放环境：-5℃-40℃，20℅-85℅的相对湿度条件下存放，不能多于1年。
注意：将色带直接暴露在阳或潮湿的环境下将对色带产生损坏。
运转正常但打印不出字 激光条幅机打印不出字
1、调节打印头前后位置 引起的原因：松掉打印头固定螺丝调节。
2、更换 12V、24V 插线是否松动。
3、检查打印排线是否插紧 引起的原因：打印排线不插进或者插反、不插就输出的情况下 极其容易损坏插头。 4、打印头损坏 引起的原因：静电、电压不稳、表面有水、带电拔插数据线和打印线、硬 物体划伤等不正常操作极其容易损坏打印头。
5、打印机驱动安装有问题 引起的原因：需重新正确的安装驱动。
不输出的解决办法 激光条幅机不输出不打印一般由于以下 8 种原因引起。
1、检查电脑是否显示“超时” 引起的原因： （1）EPP 端口设置不对 （2）打印头排线插反或差错位置 （3）电脑主板不兼容 （4)5v 电源不正常
2、检查电脑是否显示暂停 引起的原因： （1)暂停开关打开 （2）暂停开关损坏 （3）暂停开关的接线短路 （4）机器主板跳线帽没插或插错 （5）机器主板坏
3、检查 24v、5v 电源是否正常 引起的原因： （1）不按要求安装地线或者地线不起作用及其容易损坏开关电源 （2）电源固定螺丝碰到金属物 （3）机器线路短路
4、电脑主板端口设置应改为 EPP 引起的原因：注意:900A 与 1000A、1200A 打印机驱动 程序不同
5、打印线是否插紧
6、电脑与机器不兼容
7、机器主板已损坏
8、步进电机驱动器损坏
断色带
1、室内温度过高，降低室内温度，引起的原因：建议客户安装空调
2、把刹车片往机器操作面板相反的方向移动（往外移动），引起的原因：（1）刹车片刹 死（2）刹车信号线短路（3）机器主板坏（4）1 号继电电器坏
3、清理打印头上的色带和杂物，引起的原因：长时间使用机器，打印头上会留下色带，如 不及时清理，在机器正常运转的时候， 打印头上残留的色带将会与正常的色带粘在一起， 在加上打印头加热， 这种情况很容易把色 带拉断
4、调节打印头位置
5、清理支撑杆上的色带，引起的原因：长时间使用机器，支撑杆上会留下色带，如不及时 处理，在机器正常运转的时候，支撑杆上残留下的色带将会与正常的色带粘在一起，在加上 打印头加热，这种情况很容易把色带拉断 6、更换色带，引起的原因：（1)各种颜色和厂家的色带的参数不同，也就是色带本身的张 力不同（2）为了给你减少不必要的损失，色带的保存 请严格按照厂家要求保存 7、布卷两头不齐，引起的原因：布料在保存时，一定要平放，不要倾斜保存。否则会造成 布卷变形或者不齐。如果布卷不齐，打印过程中肯定会皱
打印有色差的解决办法 解决办法：
1、左右误差（调节打印头左右两端上下位置）
2、前后误差（调节打印头前后位置）
3、中间颜色深两边浅或中间浅两边深，引起的原因：调节胶辊托轴上下位置。
不省色带的解决
1、检查 1 号继电器
2、检查色带当盘的固定螺丝是否松动
3、把刹车片往机器操作面板的方向移动（往里移动）
4、检查 24V 电源激光条
5、刹车片坏广州天
6、检查软件版面设置里面是否有多余的水平辅助线 广州天意科技
温控表显示不正常 激光条幅机温控表显示不正常的解决
1、温控表损坏，请更换新温控表
2、检查测温控探头与打印头是否接触完好
3、测温控探头线路接错
水泵不工作的解决
1、检查水泵开关是否打开 引起原因：水泵开关按到手动档位
2、加水 引起原因：水箱内水太少，会造成水压过小
3、把水管从水箱转接头上拔掉，等 10 分钟左右后插上 引起的原因：水泵内进气，造成水 压不够
4、温度表坏 5、温度调节不对 引起的原因:只有在设定的温度小于实际温度时水泵才工作
布料褶皱现象
1、检查收、放布杆在正运转过程中有没有跳动 引起的原因：如有跳动，也就是收布电机 与收布杆不同心，会造成两端拉力不一样
2、仔细检查布的前后两端是否上齐
3、检查放布电机是否运转正常 引起的原因：如果放布电机不转，会造成布比较松弛，且 很容易皱
4、打印头安装不平行
5、布料太薄 引起的原因：布料太薄，在一定拉力下布料容易变形
输出过程中机器死机
1、检查电脑并口处地线是否安装 引起的原因：静电会影响到机器数据的传输
2、检查稳压电源是否正常工作 引起的原因：机器必须安装稳压器，如果电压不稳定，会 造成电机和机器主板参数改变，从而造成机器死机
3、机器工作过程中电脑勿运行其他程序 引起的原因：其他程序的运行会影响到机器数据 的传输
4、机器工作中不要动电脑鼠标 引起的原因：如果电脑鼠标有抖动，会影响到电脑内存的 分配，从而影响到机器数据的正常传输
5、如果机器连续工作时间过长，请把机器断电一定的时间请参考说明书 引起的原因： （1） 机器长时间连续工作缩短打印头的寿命（2）机器长时间工作，会造成电机过热，因电机有 过热保护，此种情况下机器会暂停工作 6、请增大电脑内存或者重新启动计算机 引起的原因：（1）电脑长时间工作会造成电脑 性能有所下降（2）计算机内存的大小会影响数据传输
7、重新做电脑系统 引起的原因：电脑系统在使用一段时间后，会因病毒、木 马、数据阬余等影响计算机性能
输出乱码的解决
1、打印头坏
2、待数据传输完毕后再点打印引起的原因：数据没传输完毕就点输出一定会出乱码
3、打印头排线出错 引起的原因：例如：1 号线插 2 号线位置
4、检查地线 引起的原因：静电影响数据传输 引起的原因：推荐方正字库
5、重新安装电脑系统 引起的原因：木马病毒引起
6、重新安装字库 7、重新安装文泰软件2100433B
