第1章 Windows基本操作
§1-1 启动"资源管理器"
§1-2 文件与文件夹操作
§1-3 文件夹选项的设置
§1-4 文件与文件夹属性的设置
§1-5 磁盘属性的设置
§1-6 屏幕保护的设置
§1-7 桌面外观的设置
§1-8 剪贴板的应用
§1-9 打印机设置
§1-10 快捷方式的创建
§1-11 任务栏属性的设置
§1-12 开始菜单的设置
§1-13 输入法
§1-14 IE属性的设置
§1-15 添加/删除程序
§1-16 邮件规则应用
§1-17 电子邮件的发送
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第2章 Word基本操作
§2-1 文字录入
§2-2 设置文字格式
§2-3 设置段落
§2-4 复制与粘贴文本内容、插入文件
§2-5 查找与替换
§2-6 插入表格
§2-7 表格格式化
§2-8 表格计算及排序
§2-9 文本与表格互换
§2-10 建立窗体、制作公式
§2-11 艺术字设置
§2-12 分栏
§2-13 插入图片、文本框、图文混排
§2-14 页眉、页脚、脚注、尾注、批注
§2-15 邮件合并、宏
§2-16 页面设置
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第3章 Excel基本操作
§3-1 建立工作表
§3-2 设置单元格格式
§3-3 设置边框和底纹
§3-4 定义单元格名称、添加批注、重命名工作表
§3-5 复制、移动工作表
§3-6 设置打印标题、分页及插入公式
§3-7 合并计算
§3-8 建立图表
§3-9 公式与函数应用
§3-10 数据筛选
§3-11 数据透视表和数据透视图
§3-12 排序
§3-13 分类汇总
§3-14 工作表引用
§3-15 宏
§3-16 邮件合并
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第4章 PowerPoint基本操作
§4-1 PowerPoint演示文稿的创建与编辑
§4-2 版式设置
§4-3 动画效果、动作按钮与超链接的设置
§4-4 幻灯片的放映与打印
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第5章 Access数据库基本操作
§5-1 新建数据库
§5-2 数据查询
§5-3 数据统计
§5-4 创建窗体
§5-5 创建报表
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第6章 FrontPage基本操作
§6-1 制作网页
§6-2 插入表格、设置表格背景图片
§6-3 表格的应用
§6-4 水平滚动字幕、横幅广告管理器及水平线的应用
§6-5 超链接的使用
§6-6 悬停按钮
§6-7 框架的使用
第7章 计算机常见故障与排除
§7-1 计算机硬件简介及常见故障
§7-2 计算机组装的一般步骤
§7-3 硬盘的分区与格式化
§7-4 操作系统安装
§7-5 系统镜像的制作
§7-6 计算机常见故障检测方法
§7-7 计算机常见故障案例一
§7-8 计算机常见故障案例二
§7-9 计算机常见故障案例三
§7-10 计算机常见故障案例四
第8章 计算机基础理论知识复习题
一、计算机操作员(中级)理论复习题
二、计算机操作员(高级)理论复习题
三、计算机基础理论复习题
附1:计算机操作员(中级)技能操作练习题
附2:计算机操作员(高级)技能操作练习题
附3:计算机操作员(中级)理论复习题答案
附4:计算机操作员(高级)理论复习题答案
附5:计算机基础理论复习题答案
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