OA协同软件电子流
电子流流程源于自动化生产中的流水线;将白领的日常事务分解,化神奇为平凡就是流程化管理的思想,一流公司就是这样管理高科技研发工作 的;(有言必称流程之说)
电子流流程分解的原则是易化神奇不足取,神奇化易为坦途";流程中不应 设太多的分支、条件判断,一定要简单;
电子流程类似于电话,可缩短对话者的空间距离;一方面提高时间效率;另一方面提供异步合作,事后快速查询功能;其实就是团队作 用胜于个人累加的北斗七星阵;
什么是高科技?无他,唯工序多尔!
量变引起质变,企业内部的组织架构、管理工具随之变化;鱼香肉丝的二十道工序,肯德鸡的质量控制; 质量控制 (每个工序持续的度量、改进,减少误差);
杭州龙峰连科技有限公司Fnotes 1800 协作系统专业版是凝结业界领先协作经验的IT工具; 电子流流程的定制、显示、使用效率 上居于前列;
单线和多线并发两种典型流程状态,通过组合可完成普通审批及在线 评审(问题单)流程;
单线流程(行政审批)
多线并发流程(评审、会签业务)
右如图:
1. 简单化,神奇化易"而不是易化神奇";流程记录中尽量排除判断分支;
2. 分级审核原则,由秘书进行规范性审核,避免让领导、专家检查错别字这类
低级错误,浪费公司资源;
3. 多级审核原则,一件事情放到阳光下由多人(上下级、相关部门)审核,可有效
避免腐败和审批人的情绪化影响;
4. 提醒原则,电子流程应有提交提醒、超期处理提醒功能,Fnotes通过邮件中
的文档链接实现,双击后可直接打开对应记录;
5. 权限控制原则,不相关的人无权进入流程记录,避免信息泄漏;
6. 考评原则,流程处理速度、质量与考评挂钩、迫使人做事规范化;
7. 流程优化原则,每一个流程都有相应的责任QA,负责定期统计、分析、访
谈、改进优化流程;
8. 流程就是制度,为老板服务,用来约束员工,提高产能,流程中只有责任
人,没有领导/员工的概念;真正的老板不 流程结点中;